除了生产力和床头爱奇艺 这次iPad成为了精品店的宠儿

　　如果我问你，iPad有啥用，你会怎么回答？

　　上学的弟弟妹妹会说，用它做笔记、上网课呀；一些领域专业人士会说，当然是生产力工具；我会说，“床头爱奇艺”就很满足了。

　　但你可能不知道的是，苹果公司的iPad不仅可以满足消费者的各种需求，还可以帮助商户完成一次次的日常交易。换一种说法，过去你可能只知道iPad是卖给消费者的，现在你发现它还能帮到企业用户。

　　苹果官网给出的说法是“iPad助力中国餐饮零售行业焕发新生”。

　　那到底是不是真如苹果所说，iPad正在影响着一个行业？这次@新浪数码 来到了FLIPOS的公司，与这家公司的CEO陆丞佳进行了一次交流，并走访了正在使用FLIPOS解决方案的商户，看看iPad如何在To B领域大展拳脚。

　　「FLIPOS+iPad」代替传统POS机

　　FLIPOS是一家专注于新餐饮、新零售整合解决方案的SaaS（Software as a Service）公司。按照陆丞佳的说法，FLIPOS致力于三件事：门店的POS收银（用iPad），店家的会员管理（通过iPad），以及移动点单（还是用iPad）。

　　如果你去过Wagas（一家健康轻食连锁品牌），并且观察足够仔细，就会发现Wagas柜台点单时使用的就是iPad+FLIPOS这套组合。iPad是硬件载体，FLIPOS做得是POS系统，软硬结合代替了传统的POS机。

　　当然不只是POS，Wagas的在线预订、厨房显示系统（KDS）、在线配送和商户关系管理系统（CRM），通通基于这套组合。

　　看到这，你是不是和我一样觉得这套模式有点熟悉？苹果公司提供了硬件产品，同时还搭建了iPadOS这个舞台，任何开发者都可以在这个舞台上，通过他们天马行空想象，演奏出一支支非同凡响的乐曲。时隔多年，人们将这个舞台称之为「生态」。

　　陆丞佳说，“选择专注iPadOS开发是创业以来最正确的决策之一”。

　　当你选择iPad iPad也在选择你

　　“好看的店需要好看的收银设备，好看的收银设备，也需要一个体验流畅的收银系统”，在陆丞佳看来，iPad不仅是他整套服务系统的载体，同样拥有着「筛选」的属性。

　　愿意使用iPad的商家，往往是一些颇有格调、用心装饰的店面，甚至网红小店。这些商家愿意把钱花在用户体验上。这对FLIPOS来说，是一层天然的「过滤器」，帮助它过滤掉那些净值低的商户。

　　这也让FLIPOS敢于为自己的系统和服务争取更多价值。陆丞佳分享了一个数字，FLIPOS目前是所处行业中净值最高的，它的价格三倍于行业平均服务单价。即便如此，它的用户也愿意买单。

　　而作为消费者，你可以想象，在结账付款的时候，立在你面前的不是沉重的传统POS机，也不是厚重的老式的Windows设备，而是一台轻薄的iPad，那它的调调是不是一下子就不一样了？

　　当然，“好用的收银系统”也不是信手捏来的。 陆丞佳为我们演示了“7分钟教会员工使用iPad上的FLIPOS”，这其中有许多巧思。例如轻轻反转iPad，系统就会弹出会员扫码界面；通过触屏可以快速选择用户想要的商品；还可以借助iPad后置摄像头完成扫码支付等等。

　　所有的逻辑和体验，都非常流畅、自然。

　　专心研发 其他的事交给苹果

　　在苹果现有舞台上“演出”的另一个好处是，开发者可以专注自己软件与服务，而不必被其他事项所困扰。

　　陆丞佳举了几个例子，过去用户设备出现问题，系统蓝屏死机，内存不足等等，就需要重新安装系统，再部署收银软件。而在苹果iPad上，遇到这些问题和解决他们所花费的时间越来越少，开发者自然就有更多精力放在优化体验和功能开发上。

　　据Wagas反馈，在转换使用iPad和FLIPOS后，硬件成本和软件费用节省了56%，IT工单和维护成本减少了95%。

　　这也FLIPOS团队“60人服务近2000品牌”的秘诀之一。商户可以自己采购iPad，自己购买支架等配件，然后再由FLIPOS为其设计部署软件系统。

　　相当于FLIPOS不需要过多操心硬件上的问题，苹果产品的可靠性、耐用性，为他们的软件和服务做了强有力的支撑。

　　咖啡和零售 一套系统全都搞定

　　不仅如此，FLIPOS还在尝试利用iPad的强大性能，为零售业的创新模式提供进一步的支持。在这次走访中，我们来到上海一家非常特别的店铺——DOE，这家店铺专注当下青年文化和生活方式，店内不仅提供咖啡等饮品，还同时出售服装、球鞋、香氛等产品。

　　餐饮+零售，这对收银系统的挑战非常高。每一个品牌都有不同的条形码，餐饮的会员和零售的会员之间也很难有交集。如果使用传统设备，就需要很多不同种类的产品来操作，无形中提升了店铺的工作量。

　　而FLIPOS基于iPad则将咖啡和零售业务整合在了一起。通过一套系统，顾客可以在店内购买衣服的同时，将这笔交易获得的咖啡折扣券，用在旁边的咖啡柜台。

　　而且店员可以通过这套后台，直接查看所有店的库存。如果消费者想知道是否还有自己的尺码，店员不需要到库房排查，在iPad上就一目了然。

　　换句话说，iPad在手，店员可以随时随地为顾客结算，直接完成商品库存查验、折扣券使用、积分累计等操作，避免了许多复杂流程，也大幅减少了顾客平均等待的时间。

　　据DOE创始人Terry Zhu介绍，以前DOE的管理系统，包括小程序在内有三套会员系统，现在小程序也交由FLIPOS来做，未来会将三套系统完全打通。

　　写在最后：

　　以前我们对iPad的印象基本就停留在“生产力”和“爱奇艺”之间，它既能满足我们对设计、绘图、摄影等工作的需求，也能提供优质的影音娱乐体验。如今我们看到iPad不仅在消费端有所建树，其在企业端也能大有作为。

　　FLIPOS基于苹果iPadOS生态，正在为餐饮零售行业提供全新的服务体验。这也给苹果的开发者们提供一个全新的创业思路——在iPadOS之上，不仅可以面向消费者开发优质应用，还能面向企业用户，为他们提供更好的服务和解决方案。

　　如果你再问我iPad有什么用，我可能还会和你说，“iPad助力中国餐饮零售行业焕发新生”。