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定向广告牌，一场隐私噩梦

投稿：pastoral
来源：https://gizmodo.com/billboards-facial-recognition-privacy-targeted-ads-1849655599

一项新报告详细介绍了广告商们如何从移动广告中吸取经验，在现实世界创建具有紧密针对性的广告。

广告商们正在利用从数字定向广告中获取的经验，并将它们用于制作实体广告牌，使得这些广告牌能针对观众类型推荐特定的广告。如果这个情况听起来很耳熟，那是因为它正是Tom Cruise在Steven Spielberg 2002年的科幻电影《The Minority Report(少数派报告)》中穿过购物中心时遇到实体定向广告的场景。

这些定向广告牌已经存在了好几年，且越来越受欢迎，它们是受英国支持的公民自由组织“Big Brother Watch(老大哥观察)”新报告的主题。该报告《The Streets are Watching(街道在观察)》恰如其名，深入探讨了一些使用人脸识别技术的公司如何利用广告牌分析它们周围的世界，并使用这些数据为路人推荐个性化广告。虽然广告商们很喜欢这种做法带来的效率，但报告认为，大规模收集用户数据带来了内在的隐私问题，存在高风险。如果被广泛应用，可能会导致人群的个体毫无隐私可言，作者警告说。

“我们最新发现大街上的广告是如何跟踪数以百万人的行动和行为，并标记我们的，这是我们在英国见过的最主动的广告监控”，“老大哥观察”的研究与调查负责人Jake Hurfurt在一份声明里说。

报告称，广告商们会通过分析路人的精确GPS定位、性别、年龄统计和行为数据，比如他们如何使用某些app，为定向广告商创建资料。虽然手机上复杂的定向广告已成为现代生活的标配，但广告商们还是希望将同样的模式用在实体广告牌上。

“这些主动分析技术多年来一直用在互联网和手机上推荐定向广告”，“老大哥观察”在一份新闻稿中说，“现在，他们正在考虑人们走在大街上时能看到哪些广告，网上那些主动的广告已经脱离屏幕，走进了现实世界”。

该报告深入探讨了一些公司的数字广告牌，这些广告牌配有能够检测人脸的高质量摄像头。报告指出，其中一些公司使用了人脸识别软件来判断用户在观看广告时的人群统计信息，甚至是情感细节。还有些时候，人脸识别被用来判断观众是否主动地观看某些广告。

近年来，在其它情况下，广告牌人脸识别技术还被用于Emoji电影、反自杀慈善活动、皇家海军招募，以及一个提高对前列腺癌意识的组织的广告宣传，“老大哥观察”说。还有的广告牌，位于人流繁忙的地区，可以感知来往人群的情感状态和性别构成，并据此改变广告内容。而大多数人一直都不知道他们曾经被扫描过。

“外出时要想着相机不仅记录视频，还会将你作为一个人类样本分析塑造模型，这样的感觉真的很不愉快”，报告说，“数据的收集不仅是为了验证广告活动是否成功，也为了在未经许可的情况下改变人们对现实的体验，而这一切都是为了提升销售”。

这些人脸扫描工具，虽然比几年前精确多了，但仍然远远不够完美，尤其是在高度受控的测试环境之外使用时。无数的研究表明，在非白人人群中，会有更大不准确性。报告指出，如果系统推荐的广告基于不正确的资料，这些不准确的人群统计分析反而会强化刻板印象，并导致尴尬的问题。

报告中重点提到的公司之一ALFI，向广告商们销售了一种“即插即用”计算机视觉工具，这种工具使用算法分析“微小的面部信号和感知细节，使潜在客户更易倾向特定产品”。报道提到，该公司的产品声称与市场上许多主要的数字广告牌兼容。报道还说，该公司去年为Uber和Lyft司机提供了大约1万台带人脸识别功能的平板电脑，向乘客推荐个性化广告。这种渗透到交通服务领域的做法招到了活动人士和知名议员的批评，比如明尼苏达州参议员Amy Klobuchar，她曾给Uber和Lyft写信，表达了对隐私的担忧。

ALFI没有立即回应Gizmodo(本文来源网站)的置评请求。报告还重点提到两个著名的英国广告牌商，Ocean Outdoor和Clear Channel，据说他们都使用了一家叫Quividi的法国公司的人脸扫描技术。该公司声称他它的产品可以在五年内检测出性别、年龄，以及人群中多达100张面孔，还有观众观看广告牌屏幕的时长。报告说，Quividi“可以检测到你的到来，并在适当的时间调整它的广告”。

在一封发给Gizmodo的邮件中，Quividi的发言人就报告将公司描述为监控公司提出了异议，并表示公司一直在负责任地运营。

“并不是说我们不像许多竞争对手那样处理个人数，也不是说我们在GDPR(欧盟的《通用数据保护条例》)范围之外”，这位发言人说，“全球绝大多数隐私监管机构都认为，处理含有某人脸部的图像就是一种处理个人数据的行为。按照这种理解，我们属于《通用数据保护条例》以及类《通用数据保护条例》的管理范围”。

这位发言人还表示，他们的技术并不能识别个人，“无论是绝对模式(完全识别)还是重复拍摄”。该公司表示，这种区别意味着它的技术应该被描述为“人脸检测”，而不是“人脸识别”。

“老大哥观察”还强调了一度主要属于数字生态系统的“全面同意”的基本问题。现在，随着数字广告牌的普及，同样的担忧也越来越多地出现在想回家或在城里的路人身上。然而，理论上智能手机可以调整特定权限来降低足迹被跟踪的问题，在公共区域的行人却无法解决同样的问题。

“人们经常在收到会有个人数据被处理及有权选择离开的提示前就已经出现在连接着广告牌或平板电脑的相机画面中了，对任何这样的数据处理都不能允许”，报告说。

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