5

功能更新 | 用户详情页与标签、网页问卷等功能上线

 2 years ago
source link: https://www.npsmeter.cn/cms/63882.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

功能更新 | 用户详情页与标签、网页问卷等功能上线 | NPSmeter_专业的NPS工具,帮助产品经理提升NPS和用户体验

近期NPSMeter更新了四个用户反馈较多的功能,可以说都是非常实用的,赶快跟我往下看吧,文末尝鲜新功能哦。
1.用户详情页与标签
调研是什么?了解一些群体背后的行为特征。客户在做完调研之后向产品经理反馈:想知道接受调研的用户是谁,有什么特征。所以我们上线了用户详情页与标签这个功能。
功能亮点:可以将用户历史回答作为标签沉淀,形成越来越饱满的用户画像。

aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMTAvMjA5ZTk0M2MwNWE0NmYyMjEzZTA4ZDY5ZDcwMWFmY2ItMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp

如何使用:问卷>反馈列表>用户标识,就可以查看该用户的详细信息。比如:他的历史调研记录,他的基本信息等等。了解反馈背后更全面的用户信息和场景。
2.网页问卷
有不少用户反馈,除了自己的应用内,还有不少用户分布在微信群、公众号这些地方,希望可以在这些渠道了解用户的反馈和体验感受,为此我们上线了网页问卷功能。功能亮点:制作简单,将链接发给客户即可参与调研。
aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMTAvOThmNmY2ZDU2YmY5NGRlYzYzNzM0MWZjMDE0NGUwNjYtMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp
如何使用:下图所示,新建问卷>发送渠道设置>选择网页链接,点击保存问卷后,您可以得到一个问卷地址。该链接可以分发到你想要调研的各个渠道,客户点击就能参与到问卷调查中了。(如果没有权限,找客服开通即可)
aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMTAvNmM5OWNkYjVmYzMyZDlkMzMyYTFlMWE0MDdhMzUyYmEtMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp
3.多语言版本
有些客户产品是面向海外用户的,比如日本、英国、美国等,强烈希望支持外语。这个必须安排!功能亮点:操作灵活简便,满足不同国家人群需求。
aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMTAvYzgxZjBhMDBiMDY4ODJlNGNiYmVlYWQzZmMyOGQxY2YtMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp
如何使用:系统设置>项目设置>语言设置,修改语言即可。目前支持修改为日文和英文。

aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMTAvZGZlNWQyZmIyMDZmM2YxNjEwNTc2MzE3YmJiODlmMjAtMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp

4.异步导出数据
客户反馈说:数据量比较大的时候,无法顺利导出数据,所以我们上线了异步导出数据,数据量大再也不必担心,只需点击导出数据,导出完成后,在“导出记录页”下载对应数据表格即可。
功能亮点:导出记录页轻松下载大量数据
aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMTAvYzg1NzYzNDU5ZDNkNTFmOThlYTNiNTc3YTI0ODgxZWYtMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp
如何使用:点击导出数据,等导出完毕后,在系统设置>项目设置>导出记录页面,下载该数据。
看完想立刻使用这些功能?老用户按照上述步骤使用即可。如果你是新用户还没有注册过NPSMeter,现在可以点击注册免费版,发起你的NPS调研、网页问卷调研和其他调研,所有功能都能使用哦。
aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMDcvZjEzNjc1MmE0MzYwNjdiY2QzODZmODg2MjhiM2Y5OTktMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp
↓↓他们都在使用NPSMeter↓↓aHR0cDovL3d3dy5ucHNtZXRlci5jbi9xZnktY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMjEvMDkvYjUyZmZiZTM4MWIyYWFhYTIyZWExOWFmYzg4NTE1ZDAtMTAwLndlYnA_p_p100_p_3D.webp

About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK