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Salesforce 调查：超过一半生成式 AI 采用者在工作中使用未经批准的工具
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2023-12-15 07:23
Salesforce 调查：超过一半生成式 AI 采用者在工作中使用未经批准的工具
据站长之家 12 月 15 日报道，Salesforce 最新调查显示，全球范围内企业使用生成式人工智能（GenAI）的员工中，超过一半在工作中擅自使用未经批准的工具，可能对企业带来潜在风险。
调查覆盖了 14 个国家的 14000 多名员工，涉及的研究系列名为“AI 在工作中的承诺与陷阱”。尽管 GenAI 为员工和雇主提供了许多潜在好处，但调查发现，由于缺乏明确定义的政策，企业在 GenAI 使用方面存在潜在风险。
调查发现 28% 的员工目前在工作中使用 GenAI，其中一半以上的人没有得到雇主的正式批准。另外，有 32% 的人预计将来会在工作中使用 GenAI。此外，全球范围内有近 70% 的员工从未接受过如何在工作中安全和道德地使用 GenAI 的培训。
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