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强行扣费，拒不退换。
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强行扣费，拒不退换。
匿名
发布于 2022年10月22日 21:53
- 投诉编号： 17362578733
- 投诉对象： 拍小租
- 投诉问题： 售后服务欠缺,费用问题,强行扣费
- 投诉要求： 退款,作出处罚
- 涉诉金额： 699元
- 投诉进度：处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-22 22:10:50
已分配商家 拍小租
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 22:10:50
匿名
发起投诉
10-22 21:53:02
本人于2022年6月27日在支付宝小程序拍小租里租了一辆电动车，由于我芝麻分达标所以免除了押金。在7月27日租满一个月后缴纳了第一次租赁费，但在8月3日由于车子质量问题我将电动车退还了商家，之后不再使用。理应缴纳7月27日-8月3日的租赁费，但是拍小租在我不知情的情况下开动了自动续费，于8月27日强行从我账户里扣除了699元，之后与拍小租客服多次协商，拒不退换。
匿名
发起集体投诉
10-22 21:53:02
本人于2022年6月27日在支付宝小程序拍小租里租了一辆电动车，由于我芝麻分达标所以免除了押金。在7月27日租满一个月后缴纳了第一次租赁费，但在8月3日由于车子质量问题我将电动车退还了商家，之后不再使用。理应缴纳7月27日-8月3日的租赁费，但是拍小租在我不知情的情况下开动了自动续费，于8月27日强行从我账户里扣除了699元，之后与拍小租客服多次协商，拒不退换。
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