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2022美国社交媒体用户洞察!透露出这几点关键信息
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2022美国社交媒体用户洞察!透露出这几点关键信息
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4小时前 438
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社交平台用户群以及使用动机都呈现出明显的代际特征,这些特征变化将直接影响到品牌如何满足他们的目标受众的需求,因此企业和品牌将需要密切关注。
平台间的代际差异
报告显示,Facebook是全球最受欢迎的社交平台,其次是Instagram。在美国,有近75%的人使用Facebook。值得注意的是,Facebook和Instagram同为Meta所有,这引起了人们对一家公司掌握如此多的用户信息的担忧,担心期将这些信息分享或出售给其他团体或广告商。
美国人也在增加Reddit等应用程序的使用,因为该平台允许消费者创建基于社区或主题的内容,同时保持一定的隐秘性。
目前超过2/5的社交媒体用户拥有5个以上的社交媒体账户。
尽管Z世代(25岁及以下的人)是社交用户的主力军,但他们使用Facebook的可能性比一般社交媒体用户低近1.4倍。Instagram是他们的首选平台,因为它与他们使用社交媒体的动机一致。
TikTok正在收获新的粉丝群,最初它是年轻人的最爱,但自2020年12月以来,X一代(42-57岁)在TikTok的参与度已增长79%。同期,婴儿潮一代(58-76岁)的参与度暴涨了147%。
使用动机上的代际差异
使用社交媒体的动机有很多,而新闻仍然起着主导作用。48%的美国成年人说他们“经常”从社交媒体获取新闻。
近70%的Twitter用户表示该平台是他们获取新闻的地方,并且主要集中在三个领域:娱乐、政治和体育。然而,根据研究机构调查,Facebook仍然是美国人的主要新闻来源。
婴儿潮一代使用社交媒体阅读新闻并与家人和朋友保持联系,而Z世代则使用社交媒体来关注有影响力的人,并关注他们最喜欢的品牌的最新信息。
社交电商的发展
社交媒体正在重新定义美国消费者的购物方式,FacebookMarketplace和InstagramShopping等社交电商迅速崛起。在过去的12个月里,X一代(24%)和婴儿潮一代(33%)在社交电商中的购买出现了大幅增长。TikTok目前是美国最受欢迎的寻找产品购买的社交平台。
根据SproutSocial的新数据,超过68%的消费者已经直接从社交平台购买,98%的消费者计划今年至少通过社交平台进行一次购买。预计到2025年,社交电商支出将达到1.2万亿美元。
社交平台使用习惯的动机正在发生变化,它正在成为信息和商业的中心。未来,企业和零售商都需要在社交平台上开辟市场,以保持竞争力。
小编✎ 小朱/AMZ123
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