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音频实录 | 好瓶 HowBottle伦嘉渝：把90万个废弃塑料瓶做成好产品

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音频实录 | 好瓶 HowBottle伦嘉渝：把90万个废弃塑料瓶做成好产品

经滨榕　2021-12-17

《华丽志》第14期《对话中国品牌主理人》栏目，好瓶HowBottle 首席运营官（COO）伦嘉渝带来一个可持续品牌的成长故事。

好瓶HowBottle 是创办于2016年的可持续品牌。创始人黄宁宁此前就职于阿里巴巴，她看到信息化和物质主义加剧攀比的风气，给年轻人带来焦虑的同时，也产生了大量无法分解的塑料垃圾。她认为“这种情况必须改变”，好瓶HowBottle 由此诞生。通过回收塑料瓶再生而来的材料打造产品，好瓶迄今已让90万个废弃塑料瓶得以重生，节省了35.7吨石油资源，减少了34.8吨二氧化碳的排放。

好瓶与不同领域的企业跨界合作，比如与可口可乐中国推出联名款“24包”，与中国航天文化、德国户外生活方式品牌 camel active 合作推出联名太空包。

此外，好瓶也以更加零售化的方式面对消费者。从去年开始，好瓶相继进入上海、广州、厦门等地的买手店，拓展线下零售市场。

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以下是本次对谈的音频实录和精选文字记录

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“好瓶”的诞生

《华丽志》：好瓶这个名字的由来是什么？

伦嘉渝：公司创立的初衷是为了解决一次性塑料污染问题，而大家对于塑料最直接的理解就是塑料瓶，于是就用了“瓶”这个字。同时，以塑料瓶为代表的垃圾、废物可以被更好地利用，成为有益之物，所以将“好”和“瓶”组合起来变成了“好瓶”。好瓶的英文名是“HowBottle”，一方面这是中文名的谐音，另一方面名字中的“How”也包含了不断追寻探索的寓意。

《华丽志》：你是怎么加入好瓶的？

伦嘉渝：作为一个自然爱好者，我非常喜欢旅行。在上学期间的一次潜水中，我发现大堡礁下面的珊瑚都死亡了，这对我触动很大。在本科期间我选择了生物，研究生期间转向商科（注：伦嘉渝本科毕业于中山大学生物技术专业，硕士毕业于美国南加州大学商学院社会企业学）。因为我觉得商业是有效解决社会与环境问题的途径之一。后来，我在社会创新的文章中看到了好瓶的案例，同时也确定自己想做与环境、自然相关的工作，就决定加入好瓶。

《华丽志》：可以分享一下好瓶产品的设计、生产过程吗？

伦嘉渝：好瓶依托国内较为成熟的回收体系将塑料瓶回收回来。一般回收后的塑料瓶会被制作成低附加价值的产品，但随着技术的升级，可以尝试将塑料瓶制作成纯度更高、更安全干净的再生原材料。在好瓶，回收后的塑料瓶需要经过清洗、切片、制成原料颗粒、纺丝、织布这几道工序，最后根据设计，生产制作成大家看到的时尚单品。

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可持续品牌的成长

《华丽志》：好瓶是怎样传播的？

伦嘉渝：我们一直在思考如何将再生塑料这个概念融入日常用品中。在好瓶还没有产品的时候，就已经参与了很多活动，包括马拉松、音乐节，希望向更多人宣传再生塑料在日常生活中的用途。但线下活动会受到时间、空间的限制，而产品不会，通过产品去触达大家。

联名能快速地让好瓶的产品找到大家，同时我们也希望与价值观相符的品牌一同推广可持续理念。另外，在传播方面，我们看重的不仅仅是客户能听到的故事和理念，还是他们的亲身实践，真正购买和使用好瓶的产品会让他们觉得可持续消费并没有离生活很远。

《华丽志》：可以分享一下好瓶的零售布局吗？

伦嘉渝：好瓶最初的主战场在线上，因为每个产品都非常有故事性，需要更多的展现空间。随着可持续消费理念慢慢进入大家的消费视野，从2020年开始，好瓶入驻了一些线下零售空间，以买手店为主，包括以可持续为主题的买手店、潮流品牌买手店等。目前，好瓶的线下零售以上海和广州为主，未来会继续探索北京、深圳、成都、厦门等城市，依然会选择以入驻买手店的方式进行。

《华丽志》：你觉得近几年消费者对可持续品牌的接受度和关注度有哪些变化？

伦嘉渝：在2016年左右的时候，可持续这个概念还没有出现，当时使用的传播词语是环保产品、再生产品。一开始，大家是惊讶好奇的，并且有许多疑问，关于产品的制作过程、安全性和实用性。到了2019年前后，随着垃圾分类的推广，大家开始能够接受塑料的回收利用，相比较前两年，沟通成本在下降。同时，最近两年，新媒体也在不断地关注塑料污染和时尚行业。

《华丽志》：作为可持续初创品牌，好瓶在发展过程中遇到了哪些困难？

伦嘉渝：因为整个行业都处于初始阶段，在很多方面好瓶都需要摸着石头过河，包括材料研发、产品设计、故事讲解等等。我们需要从客户的角度去思考问题，不断测试，客户怎么样才能快速理解新的概念、在什么场景下会有兴趣听故事或者尝试购买，例如最近我们就回归到了产品使用者本身，在学生和白领群体中测试电脑包产品。相比较时尚品牌，我们更需要不断去探索，不断去测试，不断去回到原点。

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初创企业的团队管理

《华丽志》：作为一个初创企业，好瓶的团队是怎样的，大家有什么共同的特质吗？

伦嘉渝：好瓶的团队非常年轻，大部分是95后。因为可持续消费是潮流的，需要最接触消费者的团队，所以在组建团队时，我们会尽可能寻找有活力、有创意的年轻人，他们本身就生活在新时代的语言环境中，天然懂得如何更好地去做传播和设计。在招募组员的时候，我们更多的是以团队氛围去吸引大家，好瓶是一个平台，大家加入好瓶后可以围绕可持续去实现自己创意。

《华丽志》：作为COO，在带团队和管理年轻人方面，你有什么心得体会吗？

伦嘉渝：我和每一个加入好瓶的成员都聊过天，我觉得团队最重要的是向心力，也就是大家加入这个团队的初心。作为管理者，我会去了解自己的成员为什么希望在这个团队付出自己的时间和精力。另外，对于95后而言，工作的目的除了赚钱之外，更重要的是实现个人价值，而好瓶本身就拥有强烈的企业愿景。作为运营者，无论是创造还是工作过程，我都会去思考这样的行为是否契合好瓶的企业愿景。

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好瓶与可持续品牌的未来

《华丽志》： 与同业其他品牌相比，你认为好瓶最大的竞争力是什么？

伦嘉渝：首先，好瓶的核心竞争力在于实用且好看的设计，这也是好瓶能够被大家喜欢的原因。好瓶产品的外观设计、功能设计和品类选择，都围绕这两点展开，并会在未来进行不断的转化。

其次，好瓶在传播方面也有一些优势。我们的传播并没有什么玄学，就是真实的传播，用客户能理解的语言去传达我们理念。

第三就是好瓶在材料技术方面的研发与应用。在过去五年里，好瓶积累了足够深厚的技术优势，在每一季新品中，我们都会尝试最前沿的材料和技术，将它们落实到产品中，以确保我们在不断创新。

《华丽志》： 可以分享下好瓶近期的发展计划吗？

伦嘉渝：最近的计划都与我们5周年庆有关，除了塑料瓶再生之外，好瓶今年会引入新的再生材料——废弃渔网。在海洋中，接近40%的废弃物其实是渔网，而渔网是由尼龙制成的，具备非常高的使用价值。未来，好瓶会去关注废弃渔网及海洋塑料垃圾的议题，在材料方面做一些拓展。此外，在品类方面，好瓶也会从最初的包袋向配饰、家具方向延伸，希望成为拥有更多不同品类的生活方式品牌。

《华丽志》：你如何看待可持续品牌在中国市场可能遇到的机遇与挑战？

伦嘉渝：从去年年底开始，可持续品牌、独立设计师品牌或者说新创品牌进入迸发状态。我相信未来越来越多的品牌会将可持续作为战略和出发点，包括新创品牌和既有品牌。在这样的趋势下，我有一点担忧，因为可持续甚至环境保护是一件很微妙的事，它不能太左也不能太右。如果当可持续成为了所有商业都在追逐的一个标志时，我们会担忧大家的真诚，是否可能会出现因为成本而恶意欺骗客户的情况。同时，信任这件事在客户端是非常易碎的，这可能是可持续行业未来会面临的一些挑战。

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| 图片来源：好瓶官方 instagram 账号

| 责任编辑：Maier


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