5

B端业务怎么获客

 3 years ago
source link: https://www.adquan.com/post-2-304257.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client
B端业务怎么获客 @广告门

B端业务怎么获客

作者: 老虎讲运营 关注

2021-04-27 10:02 浏览 · 2496

收藏(9)

在正式分享B端业务获客方法之前,先讲一个违反大家常识的一个结论:这个世界其实一点都不缺流量,所有企业也都不缺流量!

我经常听到很多公司里的运营部、市场部,或者公司老板在喊,没有获客呀,公司还怎么活?我就想反问一句,如果我给你100个客户,你能成交几个?

公司所有的获客问题,归根结底其实都是成交的问题,因为只要花钱就铁定能买到客户,而能花钱解决的问题往往都不是问题,花钱解决不了的问题,比如成交率的提升才是大问题。

再啰嗦一句,我花500块买一个APP激活用户价格高吗?这是没有答案的,要根据后端的转化来。

如果一个激活用户能给我带来500万收益,这500块就是小意儿思啦!如果一个激活用户只能带来5毛钱,那就会遇到咱们常说的获客难问题了!

言归正传,成交率这块的问题这里不谈,我跟大家聊聊B端业务怎么获客的方法。

我最高纪录是一个月1万元左右成本,获得了200多个有效的B端客户信息,平均一个在50元左右,要知道B端客户信息的市场价在400-800元一个,高的甚至2000块钱一个客户信息。

50元一个如此低的获客成本,我是如何做到的呢?是付费渠道和免费渠道一起获客的结果。

B端获客之付费渠道

付费渠道的好处是结果可控,同行做到400-800元一个客户信息,我们照葫芦画瓢,同样的执行和操作,也是能够保证用几百块钱一定能拿到一个客户信息的。

百度竞价:

百度竞价是我们获客的主要来源,因为平台流量大嘛,占有百分之七十的搜索市场份额。

不过获客量在我们整个盘子里占比不到四成,主要是客户质量不太高,小单太多,我们没有把百度竞价作为重点,而是作为补充的存在。

做百度竞价之前一定要有一个转化率不错的官网,我们官网上线第一天,先投的竞价,因为SEO起效慢,想快速评估官网的获客能力,做SEM是不错的手段。

一是用来测试客户的咨询、留资转化,二是推广获客。应该说运气比较好,第一天竞价预算不到500元,就获得了2个客户信息。

也是前期调研有功,官网上线前,用了三个月时间做竞调,参考分析同行做法,规避了很多坑。

也有做运营的同学跟我反馈说同样做了官网,然后在百度做竞价,根本没有客户咨询的,或者有咨询,聊两句,客户就飞了。

我就想说,一把菜刀在大厨手里能够做出绝世美味,在不会做菜的人手里就是一块废铁。说一句扎心的话:通过竞价获客是可以的,你做不到说明你们能力不行,不是这个方法不行。

其他竞价平台:

一棵树上没摘到果子,换棵树试试。其他的树就是360搜索、搜狗搜索、神马搜索等平台了。

我们实际测试发现,同样是搜索竞价平台,效果真的是完全不同的。当初我们用某狗搜索测试,投了5000块钱,获客量几乎为零,一度怀疑我们的官网设计的有问题。

也许是得到了幸运女神的眷顾,两周后机缘巧合开通了某60搜索,当时顶住了巨大的公司舆论压力,要知道官网从筹备到上线足足准备了半年多时间,上线后竟然哑火了。

正常情况下,公司看到投入没有产出,在接下来的投入中都会慎之又慎。

抱着试一试的心态,我开通了某60竞价,心想:不成功便成仁。如果这次还是跑不通,没有获得客户,我就召开新闻发布会,带领我们运营部的全体成员鞠躬谢罪,引咎辞职。

实际跑下来,不仅获得了客户,还是大客户,一来就是500万的工程预算。后面又陆陆续续的获得了大大小小几十个客户信息,百度竞价是之后的事了。因为百度竞价没有代运营,所以,我们放在了最后。

B端业务通过竞价,大概能带来总获客量七成以上的客户信息。有的B端公司,一年营收2亿,其中一半是线上竞价带来的,另外一半是线下商务拓展来的。

所以,竞价获客在20年前是B端获客的主要方式,20年后的今天,依然是。

SEO获客:

短期快速获客靠竞价,长期免费获客靠SEO。新成立的公司看不到SEO的效果,是因为SEO排名上升到能见到效果一般要6个月以上了。

我们官网上线后专门有一个SEO专员来做关键词排名,每天的工作是发软文,优化关键词抓取。

就像我每周发布的干货文章,也是属于SEO的一种。很多做品牌咨询的公司会在网上发一些案例经验的分享,如果被品牌方看到,认同咨询公司的方案,就会根据账号信息找到这家公司,和SEO引流的原理是一样的。

SEO因为短期看不到效果,无法评估SEO专员的工作KPI,所以,有些公司对于要不要招这个岗位持摇摆态度。我的建议是,小公司业务还不稳定可以外包出去,不差钱的大公司招一个专人更好些。

B端获客之免费渠道

花钱能买到客户信息不算真本事,不花钱能拿到客户信息才算厉害,毕竟再有钱的老板都喜欢白嫖,今天就让大家见识下真本事。

自媒体平台:

自媒体平台的一大好处是发布信息免费,那么发布的信息能带来客户,是不是也是免费的,当然是了。

我们之前平均每天有2个客户信息是在自媒体平台获得的,B端客户信息大家知道的,2个客户信息至少值1000块钱,通过自媒体平台一个月就节省了3万块钱广告费用。

自媒体平台获得免费客户一是要持续输出行业的内容,有内容后,客户在看到你们信息时才会关注,进而形成转化。二是账号昵称要设置得巧妙,利于行业关键词搜索。

我们那个获客的主要自媒体账号,打的便是行业词,来的客户都是搜索行业词看到我们账号,关注后,看了内容才联系我们的。

自媒体免费获客就是勤快两个字,每天都要发内容,因为你不知道哪一条会被客户搜索到,内容少,数量多是我做自媒体平台的主策略。

新媒体平台:

这里说的新媒体是短视频媒体,之前有个误区,觉得B端客户怎么可能会在C端短视频APP上,后来闲着也是闲着就做了几个视频发了出去,竟然有人私信咨询我们了,那种感觉就像走在马路上捡到钱一样,白得的。

之后把短视频平台作为了维护重点,有时候在竞品的留言区还搞到不少客户信息,那真的是海量的客户信息任你挑。

就像开篇讲的,真的不缺客户信息的,只要你成交率上去了,要多少客户信息都不是事儿。

这样说吧,上面提到的这些渠道你都做好了,一个月获得200+条客户信息是轻而易举的事。

我们5月份推广,6月底的时候,我那个客户信息记录表里记录了满满的500+条信息,那都是金矿来着。

不过可惜的是,守着金矿没有挖出来金子,这也是当时踩到的一个深坑,在做获客之前,后端的转化承接一定是要没问题的,不然流量进来接不住,那真的会很惨。

就像有个游戏公司砸了2000万人民币带来了几十万用户,结果来的时候好好的,游戏崩了,玩不下去了,哎!多可惜的!


作者:老虎讲运营,《全栈运营高手》作者,品牌打造专家,千万流水项目操盘手,专栏作家,专注产品运营与推广,精通运营推广的各个模块,擅长品牌打造和爆款制造,号称运营推广老司机。

收藏(9)

评论(0)


Recommend

About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK