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领导是如何进行产品经理考核的呢,可以更好的提高产出?

 3 years ago
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领导是如何进行产品经理考核的呢,可以更好的提高产出? - PMCAFF产品经理社区
51Talk 产品总监

先说句题外话:绝大多数关于产品经理的问题,其实都可以去掉“产品经理”这个前缀,这个问题在其它行业同样存在,且已经存在非常合理的解决方案,不用自己创造理论,也不必自己总结经验。

回到问题:领导是如何进行产品经理考核的呢,可以更好的提高产出

这里有两个关键词:考核、提高产出

既然是“考核”,那么就涉及到两个维度的考核,一个是考核过程,一个是考核结果。但考核过程的目的,也是为了“结果”

提高产出,也同样涉及到这两个维度,提高“过程产出”和提高“结果产出”,目的也是为了最终的“结果”

讲人话就是:领导需要对下属进行“过程管理”和“结果管理”两方面考核来保证达到符合预期的结果。

对这两方面的管理,熟练应用“情境领导力”即可。

简单介绍一下,情境领导力是将员工在执行某一项工作任务时的准备情况抽象为两大维度:能力和意愿。根据这两大维度又可以划分四个象限:

  • 低能力+低意愿:这些人对于执行某项任务既无能力又不情愿,他们既不胜任工作又不能被信任
  • 低能力+高意愿:这些人缺乏能力,但却愿意负担这项工作任务,他们有积极性,但尚缺乏足够的工作技能
  • 高能力+低意愿:这些人有能力却不愿意做领导者希望他们做的任务
  • 高能力+高意愿:这些人既有能力又有意愿做领导交给他们的任务

对应这4种情境,领导和考核方式也对应不同:

  • 第一种对应:指导性行为多,支持性行为少。也就是做好计划,让他严格按照计划执行,并定时报备进度,属于告知型领导方式,以考核过程完成情况为主。
  • 第二种对应:指导性行为多,支持性行为多。也就是做好计划,让他严格执行的同时,也能倾听他的意见,并鼓励他自觉行动,属于是推销型领导方式,仍然以考核过程完成情况为主
  • 第三种对应:指导性行为少,支持性行为多。即更多的是提出问题,并引导和鼓励他提出解决方案。这属于参与型领导方式,需要结果考核为主,过程考核为辅
  • 第四种对应:指导性行为少,支持性行为少。这是最理想的状态,通过授权型领导方式考核结果即可。

需要补充两点说明,避免进入误区:

  • 能力+意愿的维度,不是人的维度,是人面对某项任务时的维度,一定不要用这个给人打标签,同一个人,在面对A任务时可能是高意愿+高能力,在面对B任务时可能又变成低能力+低意愿。
  • 四种“能力+意愿”的维度对应的四种领导方式,并不是100%绝对的,只是取得更好结果的概率更高。

补个网图,有兴趣的同学可以继续找相关资料查阅

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