微信支付悄悄走进“淘宝村”

逛淘宝时，支付页面出现的微信图标和微信支付字样让四川的小敏（化名）心里“咯噔”了一下。

2月17日傍晚，在淘宝选择好某款日用品后，小敏进入付款页面“惊喜”地看到微信支付的选项。当即，她便使用该功能支付了58.8元。“终于可以用了。”作为一名淘宝的常客，小敏每周购物的频率为2～3次。她表示，这天的到来，已经等了很久。

新年电商平台迎来新变化。近日，“淘宝订单可以直接微信支付了”迅速成为热搜话题。据淘宝官方客服回应，目前微信支付的功能仅针对部分用户开放，且仅支持购买部分商品时选择，值得一提的是，这一功能将逐步覆盖所有用户。

这是阿里和腾讯“拆墙”合作的进一步表现，当电商一哥和社交龙头再度开放合作，有观点认为双方是在互联互通，以达到共赢，也有观点认为两家企业“各有所图”，各取所需，更有分析人士认为，这是阿里在应对“内忧外压”局势时采取的一项自救举措。

不管阿里下这步棋的动机为何，消费者已经给出直观的正向反馈——点赞的同时，期待微信支付功能与阿里生态充分融合。

小额测试：超100元商品无法使用？

和小敏有着类似购物经历的是来自浙江的小秋（化名），一个价格为29.8元的纸板盒成为其使用微信支付的第一单。同样于2月17日发现了这一新功能后，她直言：“感觉不可置信”。

“我觉得淘宝需要微信支付。”小敏告诉《IT时报》记者，微信是她的首要社交工具，淘宝有了微信支付后会方便很多。在近期的测试阶段，小敏和小秋发现当商品价格超过100元时，支付方式中便不会出现微信支付的选项。她们向《IT时报》记者分别展示了支付页面。小敏任意选择了两款价格分别为88元、153元的商品，仅有前款商品提供微信支付选项，小秋挑选的一款124元左右的商品亦无法使用该功能。但也不排除是相关店铺或商品不支持微信支付。

据《解放日报》报道，根据第三方猜测，淘宝在开放微信支付初期，主要的服务对象为没有绑定银行卡和无淘宝余额的用户。

淘宝官方客服的回复也不尽相同，《IT时报》记者就收到，如“以页面显示为准”“随机的”“仅对部分商品、部分用户开放”等不同回复，可见淘宝开放微信支付初期的情况多样且复杂。

来自微信用户的“诱惑”

淘宝开放微信支付功能，来自微信的用户优势无疑是最诱人的。

据腾讯2023第三季度财报数据，微信月活账户数达13.36亿，同比增长2%，环比增长0.7%。QuestMobile数据亦表明，在2023中国互联网Top 50赛道用户规模App的排名中，微信App用户量名列榜首。中信建投早前的一份报告表明，微信支付在用户规模和支付频率上较支付宝更有优势，受益于微信作为日常交流工具的高渗透率和便捷性，微信支付在日常生活中的使用频率更高，适用人群更广。

70岁的陈易（化名）来自宁夏吴忠市青铜峡管辖的一个村子，使用微信3年后，对于用微信收发红包和用微信支付网购已信手拈来；在贵州省遵义市的一个山村，章兰（化名）成为拼多多的“常客”，时常在该平台通过微信支付购买生活用品，每隔5天去镇上赶一次集，会把快递站点的包裹一起带回家。

“爸妈的网瘾比我还大。”生活在沿海城市泉州的雅雯感慨，近70岁的父母经常刷微信视频号和抖音短视频。她告诉《IT时报》记者，其父母在网购方面较为谨慎，未曾绑定银行卡，仅将钱放入微信零钱中使用。此外，他们仅考虑支持有微信支付功能的购物软件，或下单一些“生活神器”，或购买衣物。

河北承德围场满族蒙古族自治县一位土生土长的居民告诉记者，当地的网购已成生活常态，在线下，微信支付和支付宝两种方式非常普遍，但在线上，微信支付的使用更为普遍。“对于中老群体来说，哪个方便用哪个，微信既能社交，也能网购。”他说道。

以开放生态为企业转型破局

阿里巴巴和腾讯在支付、社交等方面的竞争关系由来已久，而两家企业合作关系的转变，与2021年工信部启动的互联网行业专项整治行动密切相关。在该项行动中，屏蔽网址链接是重点整治任务。彼时，腾讯方面表示，会以安全为底线，分阶段、分步骤地实施；阿里巴巴集团方则表示，将会按照相关要求，与其他平台一起面向未来，相向而行。

此后，系列开放合作陆续开展，如2021年9月份，阿里巴巴旗下的饿了么、优酷等平台实现微信支付；2022年3月，淘宝开放微信支付测试，即相关用户在付款时可以选择“微信扫码支付”和“去微信找朋友帮我付”两种形式。然而，或因过程繁琐未能普及。

“互联互通是一项多方共赢的举措。”互联网分析师丁道师表示，以往，互联网企业为了强化市场竞争力设置了一道利于自身发展的“城墙”，但并不利于消费者多元诉求的满足和市场整体的运转。此次，阿里和腾讯的再度“握手”合作既符合相关的政策要求，也符合消费者的意愿。

仅看阿里巴巴，此举还能看出一些改革破局的端倪。2023年的阿里巴巴历经变革和同行压力两种挑战，前有“1+6+N”的组织变革，后有同行拼多多的股票市值反超，皆在无形中带来企业转型压力。据阿里巴巴2024财年第三季度财报，淘天集团当季收入1290.7亿元，同比增长2%，经调整EBITA（息税前利润）599.30亿元，同比增长1%。不过，国内零售商业客户管理收入与去年同期基本持平。

“2024年对于淘天集团是综合能力提升之年，也会是一个投入的大年。”在2月7日召开的2024财年第三季度业绩分析师电话会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，将在用户核心体验上加大投资，在消费分级体系下，为不同消费群体提供“好货、好价、好服务”，支持淘天重拾增长和稳固市场领导地位。

逐步开放微信支付是否为落实“好服务”的其中一项举措，尚待观察和时间验证。

本文来自微信公众号“IT时报”（ID：vittimes），作者：孙永会，36氪经授权发布。

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