县镇手机门店“改造”进行时：体验、维修，以及“冲动消费”
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县镇手机门店“改造”进行时：体验、维修，以及“冲动消费”--丁科技网
［丁科技网观察］丁科技网小十六在今年春节返乡期间发现，前几年常常作为商业街“气氛担当”的热闹的手机门店，变得冷清了。这并非个例，在另外的一些县城，类似的情况也有出现。但从金店人气火爆的情形来看，前述情况的出现，或许并不主要关联县镇居民的购买力，而是另有原因。
冷清的同时，县镇手机门店的“改造”却在继续进行，“职能”变化，销售不再作为最核心功能，当前的定位主要有两个，并且在走向固定：一是体验中心，二是维修中心。类似的变化，在一二线市场其实早已发生，目前来看，在县镇市场，这样的进程确实有所滞后，但也属正常。
就丁科技网对手机市场的长期观察，手机线下门店的其中一个开设高峰，出现在2017年前后，当时正是众多手机品牌混战、洗牌的阶段，销量的头部品牌则在冲击高端、塑造品牌形象，以及继续争取市场份额。
这就导致，在一二线市场涌现了一批主打线下体验、为品牌“争面子”的“旗舰门店”，当时，一些门店的体量和排场，看上去还要超过苹果门店。
在县镇市场，门店在主要商业街大量抢滩登陆，用以继续渗透市场，进入更多用户的口袋。
后续，伴随“非互联网品牌”自身在线上渠道的发力，以及各种“互联网子品牌”的出现，和不少腰部、尾部品牌的消失，对一二线市场的门店而言，线下体验、品牌展示，似乎就已经成为了它们存在的更主要意义。
县镇手机门店“职能”转化的稍稍滞后，此前或主要有两个原因：一是，“乡土环境”下“熟人经济”的运行，当时让消费者有可能以优于线上的价格拿到货品；二是，物流配送体系当时仍待完善，效率有限，且父辈消费者倾向于传统的线下购买。
只不过，县镇物流服务日趋完善，线上在各平台纷纷“补贴”的背景下，也常常出现更可观的优惠力度，这让县镇市场的购机行为发生了不小的变化。
目前的县镇手机门店，门店空间在近两年做了很大的改装，主要是在空间上有更多的留白，突出中式审美的洁净和素雅，产品展示方式上则会与苹果门店接近，目的更多在于为头部品牌留存更良好的品牌印象；另外就是各品牌都致力于凸显服务能力，就此也就将维修、换机等作为了门店的重要功能之一。另据门店销售人员表示，有用户在手机维修过程中，或者在线上比价看到价格差异不大时，也可能购买新机，也就是产生“冲动消费”。
目前来看，线上线下结合的“智慧零售”模式，在手机市场似乎得到了最充分的体现。当前，已经很少有手机品牌提及“互联网渠道”或者“互联网品牌”，因为对手机这类“小件电子快消品”，线上渠道，已经是优势渠道。这就代表，门店数量后续面临收缩。另外，手机品牌已经经历的渠道变化，难免会向其它消费电子品类更深刻地渗透。（丁科技网原创，转载务必注明“来源 ：丁科技网”）
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