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从单云到混合多云，一步走出“宕机”魔咒

一个月来，“崩了”两个字成为互联网圈的最热词。

11月起，多个大厂的平台系统陆续崩溃，影响数亿用户的生活，全网吐槽大厂的技术也不香了…….

业务稳定成CEO的新年OKR

近年来，企业机构所面临的中断事件类型和事件数量是持续增加的。根据Gartner的一项调查显示，有22%的企业机构在过去12个月内遭遇了11次或以上的中断，比上一年增加了15%。此类事件所造成的成本也在增加，例如自然灾害给企业造成的损失比30年前的平均水平高约2,000万美元，这些数据都显示出业务连续性管理的必要性。

尤其对于互联网、金融等面向C端的服务型企业来说，业务系统的稳定性和连续性是企业的生命线，每分钟的系统故障都是对用户的致命打击。

云厂商承诺的99.99%可用性听起来足够可靠，但是0.01%降临在业务的时候，带来的仍旧是灾难性的后果。

互联网、交通、金融在内的很多服务，在某种程度上已经具备公共基础设施属性，它的运行几乎关乎社会民生的稳定。

如何避免业务中断，已经从CTO的OKR变成CEO的OKR。

混合多云架构是业务稳定的金钥匙

这个世界上没有永远不坏的服务器，也没有100%可靠的云服务商，企业只能选择将命运掌握在自己手里，由单云，多个云向混合多云架构升级，不将鸡蛋放在一个篮子里。

混合多云凭借其灵活性、极致性价比、高稳定、高可用等优势，已经成为企业上云的主流模式，并为大量的大中小型企业提供长期稳定的技术支撑。

美国最大的投资管理公司摩根史丹利（Morgan Stanley），其业务高度依赖于内部系统和外部应用，对于稳定性和连续性的要求极高。为了更快的处理用户业务交易请求，摩根史丹利花费了大量的时间和金钱去改造内部IT架构，采用混合多云的技术架构，纳管其自有的数据中心和AWS等云服务商的产品，实现快速的决策支持，节省数据中心的运行和维护成本。

华纳音乐集团(Warner Music Group)在全球拥有超过4万名员工，管理着50个数据中心，并且同时使用3朵云。它可以说是一个资深的多云架构追随者。华纳的首席信息官Ralph Munsen在采访中指出，我们采用多云架构，并通过单一界面管理，可以更轻松地在云内部执行网络连接、连接本地环境和云环境，并确保端到端的安全性。

混合多云，低成本提高业务连续性

为了了解企业选择混合多云架构的原因，与多位CTO进行了深度的交流，他们提到最多的词是调度和解耦。

混合多云，一方面可以帮助企业降低对单一平台的过度依赖，减少因单一云平台出现技术故障而导致全线崩塌的情况。还可以通过高效的跨云管理和调度，帮助企业解决业务连续性的问题。

多云的应用多活机制，能够做到以应用为中心构建云原生容灾架构，多活业务模块分跨不同云平台，实现业务应用与底层基础设施的真正解耦，支持从单体应用、单机房SOA、同城双活、两地三中心，以及最高安全等级的异地多活架构，因此能够为不同安全等级需求的客户提供灵活的容灾等级。

近期这一系列的宕机事故后，坊间流传一种说法，大厂频繁降本增效，人员业务优化才造成的如此严重的崩溃事件。但是其实业务稳定性和降本之间是不冲突的，混合多云架构就可以做到既保障业务连续性，又实现成本的大幅节约。

首先，企业能够摆脱单一云厂商的价格捆绑，通过对比云平台的定价和优惠来选择最经济实惠的云服务。

其次，混合多云可以解决资源利用率低下的问题，通过高效腾挪调度，提升资源利用率。

另外，通过离在线混部实现资源优化，混部集群的CPU使用率可以达到80%，实现了真正的弹性资源平滑复用，极致降本。

多云架构实施的正确姿势

从单云升级混合多云，如何走出第一步。

对于业务要求实时性不是非常高的企业，可以从多云灾备或多云热备开始，以保证在灾难发生后能够快速、准确的恢复自身的业务数据和关键应用系统，保障业务的连续运行，在可控的成本内实现跨云异地灾备，避免业务中断。

而对于业务容错率在分钟级以下的企业，则可以选择多云多活模式，搭建高可用多云双活架构，实现计算资源高弹性、成本压缩与业务稳定。当故障发生时，通过跨云的调度管理，可以在数秒内将出现故障的业务流量切换到正常服务单元，做到RTO<1min，也就是从故障中恢复所花费的总时间小于1分钟，用户甚至感受不到故障发生。

京东为保障业务的稳定和连续，在多年前就启动了混合多云模式的探索，并将大规模实践打磨出的技术能力向行业客户输出。京东云为达达建设的多云多活平台就是一个降本增效的实例。达达集团是中国领先的本地即时零售和配送平台，业务涉及电商与物流场景。其物流业务系统部署在第三方云上，电商业务部署在私有IDC之上，达达希望将两个系统合并，打通上下游，实现多业务系统的统一运行。

京东云为达达打造了一套多云多活解决方案，实现其电商与物流业务无缝融合，同时在迁移的过程中，对原有的技术架构进行全面梳理与革新，实现传统架构向云原生体系的升级。多云模式下，在线资源的高效伸缩，每年为达达节省近千万的资源成本。

混合多云已经成为当下企业的首选IT架构，成为保障企业业务稳定连续的基石。

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