电商运营进阶的四个法则

电商运营进阶的四个法则

本文详细介绍了电商运营的四个法则：策略、计划、执行、复盘。适合对电商运营感兴趣的读者。

电商跟数学不一样，数学是有标准答案的，你列出怎样的公式，得出怎样的结果，任何一个人去做都是一样的。电商则不同，每个人的做法、理解不同，可能取得同样的结果，用的却是完全不同的方法，正应了那句话：条条大路通罗马。

你别看大家都做到了月流水500万销售额，可能有人走的是低价自然流模式，有的人走的是高价强付费玩法。不过，最终的利润是差不多的，殊途同归嘛。平台不会让你赚到你应得的之外的钱，你懂得。

我在做电商运营时，从零起步，如何快速的进阶成了我那时的当务之急，不过有些事急不来的，我们对一个平台的理解需要时间，不可能一蹴而就，我唯一可以做的是尽可能的缩短进阶的时间。

别人两年达到的水准，我要想办法用三个月达到，如何实现呢？这里不得不提逻辑方法论里的经典四法则：策略、计划、执行、复盘。

前面所说，电商的玩法不同，以直通车测试为例，有人说直通车测试要全天开，有的说要高峰时开。我没跑过，我分辨不出来谁对谁错，我要快速拿到正确结果，按照经典四法则去跑，不出七天就得到结论了，我的结论是全天开就可以。

本篇我以卖瓶装水为例，为大家演示下这四个法则是怎样玩的。

策略指的是想怎么做这件事。我们准备卖瓶装水，但是我从来没有卖过这个品类，怎么办？去网上找找同行，看看别人是怎样打的。

看了一圈下来，我收集到的打法无外乎两种，一种是低价截流，一种是高利润高付费去强推。两种方法，都能带来销售额，我们要选择一种，这就是我们的策略。

我们在推任何品时，对于这个品都要有明确的策略打法，成本有优势的，可以报活动，用价格干翻同行，然后后期涨价收割。

成本没优势，设计有优势，那就使劲的S，把评价和素材做到极致，你卖高点价也是能卖出去的。不同的策略，对应不同的打法，这点大家要明白。

继续回到瓶装水上来，假设这个水我们是代理，成本没什么优势，我们跟别人拼价格就没意义了，所以，我会选择高利润高付费的玩法。

在商品上架时，就会按照高价格去设置，打的就是高净值人群。高净值人群好处很多，最大的好处就是仅退款比较少。

真正执行起来，策略往往会有很多种，我们制定的第一套策略，大概率行不通，电商运营进阶是一个不断测试和改进的过程，所以，当有了策略之后，就必须有与之相对应的计划出来。

计划指的是什么时候做什么事。回到瓶装水，策略已经定了，是高利润高付费的玩法。

计划则是下周一到周五，上线测试这个玩法。在上线前，素材什么时候做、评论什么时候S、结论什么时候出，都必须有个明确的时间节点，计划就是把这一切都提前落到表格中。

我们自己做计划或者下属做计划，在真正执行前，我们一看计划，就能知道这个策略的最终预期样子才对。

做计划比较消耗脑力，看起来不会带来什么产值，却十分有必要做。上面仅仅列出的是新品的打法计划，还有测图计划、选品计划、月销售额增长计划等等，我们未来所做的任何一件事，都可以列进计划中。

运营做的事，本来就繁琐而庞杂，都做进计划是一个很耗精力的事，大家要有心理准备。

前两个法则偏思考，执行环节则是纯体力活了。瓶装水别人卖2元一瓶，我们打强付费，卖3元一瓶，主图至少要做个七八张吧，要有那种甘甜可口的感觉，别人突出的卖点是买一箱送一箱，打的是贪便宜人群。

我们选的是高净值人群，卖点就要从功能上去挖掘，与之对应的作图、测试必不可少。

在搜索里放4张图，出高价跑个三四天，看看哪张的效果好，后面就用哪张了。这个执行过程，要实时盯着数据走势，有时一天跑下来，发现数据不对劲我会当天就进行调整。

比如原计划成交一笔的费用是1元（全部利润），发现跑不动，我会加价到2元去跑，亏钱能跑出数据来也是可以的，只要咱们的策略里有如何后期拖价回本就行。

执行阶段相对枯燥且乏味，我有时同时测的品有十几个，每隔2小时盯一遍数据走势，数据好的可能当时就加大预算去放到更大的池子去跑流水了，效果一般或者差的，要么是持续观望，要么是马上调整。

执行跑完之后，很多人到这个环节就结束了，那你的电商进阶之路也就堵死了，想进阶，一定离不开最后一个法则：复盘。复盘指的是总结之前测试的玩法，得出优化结论。

我瓶装水跑了一周，数据也有了，心里大概有了个结论，这是不够的，要导出来放到文档中去，分析这次执行中表现亮眼的有哪些，表现不足的地方在哪里，下一步优化要怎么做。

结果瓶装水的直通车数据跑下来一看，十个链接，八个没有曝光，就两个有出一点点单。要出个复盘结论，没有曝光的原因是什么？出价低？素材不行？人群没匹配到？出单的链接利润控制如何？能不能持续放大？等等这些问题，都要在复盘表里有个结论，用来指导我们下一周的工作。

复盘做到位了，有了正确的方向，你在做下一步策略时，准确率会有提升，我们拿到想要的结果就更近一步的。运营的进阶是以结果为衡量标准的，当我们能如愿拿到结果，大家自然就进阶到更高级的水平了。

最后，大家第一次听这四个法则，立刻去用，也不太现实，养成策略、计划、执行、复盘的习惯不是一朝一夕的，大家记住这四个法则，不断地强迫自己按四个法则去走，坚持个半年以上，你会发现自己的能力已经有了极大的提升。

作者： 老虎讲运营

来源：微信公众号“老虎讲运营（ID：laohujiangyy）”

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