让品牌拥有人性之光

让品牌拥有人性之光

故事能够让人设身处地地感受到主人公同样的喜怒哀乐，能够让人有相当感性的体验，讲述出一个好故事，能让品牌焕然一新。如何让品牌拥有人性之光，下面这篇文章作者为我们进行了解答，一起来看看吧。

作为创业者，希望公司能够提高公司估值，能够不停地拿到人民币、美元融资；作为自媒体或者独立工作者，希望包装自己，把自己打造成某个领域的大牛，拥有无数的粉丝的膜拜；作为成熟的企业或企业家，希望自己的每一个品牌，每一条产品线，都拥有一群忠诚的顾客，免费为自己的品牌播传。

企业要维持市场的信心，需要有一个超级好的故事来支撑。雷军最近讲了一个自己亲身的经历的小例子，非常的生动。雷军说：“小米是靠站在风口上飞起来的，前几年，由于小米在的是风口，就获得了那个时期最好的估值，最多的资本的追捧。

现在，智能手机，软件、硬件、互联网都不是风口了，一旦不是风口，就会失去资本的关注，不是风口，就会造成公司人才的流失。

而现在造车是风口，能够获得足够多的资本和人才的关注。所以小米造车是必然之举，也是必须之举。所以，小米需要一个造车的故事。”这个例子也生动的说明了故事的重要性，故事，能映入到真实的世界决策。

希区柯克是著名的电影艺术大师，他曾说，决定一部电影是否伟大的元素有三个：故事，故事，故事。

在希区柯克对伟大电影的定义中，没有提到导演和著名演员。我们就拿世界上最伟大的几部电影来看：肖申克的救赎，有一个好故事；阿甘正传，有一个好故事；活着，有一个好故事。如果没有一个好故事，纵使再好的演员，再好的导演，也无济于事。

就拿刚过了风口的移互联网时代举例子，故事能够决定的已经不仅仅是电影的伟大与否了，更能决定一个人、一款产品、一家公司是否能够跻身伟大。

举个例子，如果马云、李彦宏、马化腾三个人的照片并排摆起来，你会对谁的感受最立体、最真实？谁最会讲故事，谁就能够让你感受到最立体最真实的形象。讲故事不同的角度，可以重新塑造出一个全新的人物。假如我说，古代有一位妇女，她勇于冲破包办婚姻，最后被他的二叔残酷的杀害，这是一个故事。

另外一个故事是，有一个淫妇，跟她的奸夫苟且被丈夫发现了，便杀了她的丈夫，最后被他的小叔子将其杀了。这两个故事，讲的都是同一个人，但最后给人的感受会完全的不一样，塑造出来的形象也就完全不一样。

被故事拯救的品牌，赛百味：赛百味没有遇见贾里德·福格尔的时候，还只是美国排名第四的快餐连锁店，在麦当劳、汉堡王、温蒂汉堡的夹缝中求生存。

可是很快赛百味的机会来了，芝加哥的一家加盟商告诉赛百味的营销总监，有一个人只吃赛百味，成功地减掉了两百斤体重。所以他们想请这个人做代言人，推广赛百味的健康理念。

原本营销总监是拒绝的：我们又不是减肥夏令营，何况如果因为这些并不现实的健康承诺，惹上官司怎么办？可在加盟商和广告商的坚持之下，这个减掉两百斤体重的人还是成了赛百味的形象代言人。

他就是贾里德·福格尔，靠着连续几个月只吃赛百味三明治，成功地减掉了245磅（约合222斤）。贾里德吃赛百味减重245磅的故事被变着花样讲了10年，为赛百味吸引了一大批拥趸。赛百味的销售额也翻了一番，成功地登上美国三大快餐连锁店的宝座。

美国加州克莱尔蒙特研究生院神经经济学中心的研究人员发现，故事能够激活我们大脑中的“爱情激素”，在人们经历浪漫、感情波动、性时能够迅速激活大脑中的某些区域。

换句话说，故事能够让人设身处地地感受到主人公同样的喜怒哀乐，能够让人有相当感性的体验。换句话说，很多人并不在乎贾里德的故事是真是假，他们只是在体会贾里德的人生。

我之前写文章讲过讲品牌故事可以用千面英雄的逻辑，启程、启蒙、考验、归来，四个维度，如果更口语话一些：一个好的故事就是有完整的架构并可以不断地推进，好故事就是有开头，有发展，有高潮，有结尾。

讲述出一个好的品牌故事，我们抓住这三条法则，第一条法则：讲述观众而不是你感兴趣的事；第二条法则，把品牌的每个细胞都塞满故事；第三条法则，在品牌故事中要看到人性之光。

第一条法则：讲述观众而不是你感兴趣的事。互联网圈有一句话，共情牛x的人才能是牛x的产品经理。因为我们认识到，人天生就会以自我为中心，每个人都更多地感觉到了自己的感受。所以很多人打造出来的故事只能感动自己，丝毫没有打动读者。

所以你最好研究一下，到底是什么能够打动你想要吸引的那些读者。凡客的陈年就是一个反面教材。陈年虽然过去一直非常擅长故事，包装自己，但是却突然公开炮轰周杰伦，要知道周杰伦有不少粉丝都是凡客的用户，此举惹怒一大批粉丝放弃凡客。

当然，凡客失败也有产品和管理方面的原因，但是，故事出了问题也是关键。

第二条法则：把品牌的每个细胞都塞满故事。在这一步之前，你一定要仔细思考，你自己或者你的团队还有什么地方可以讲故事或者赋予故事色彩；你的行业里还有哪些被人忽略的东西可以拿来做营销；你的故事可以以什么方式，表现得更加有创意、冲击力、让人印象深刻。

第三条法则：在品牌故事中要看到人性之光。检验好故事的唯一标准是什么？能够打动人！那什么才能够打动人呢？用人性！我们很难想象一篇冷冰冰的八股文能够打动读者。

一篇能够打动读者的故事可以包含励志、独特的人物性格、惊喜的反转、尽可能让读者代入。励志。这一点其实很好解释，读者往往更愿意相信一个有血有肉的英雄是通过不懈努力战胜失败，最后成功的。

这就是为什么俞敏洪和马云复读多年的故事一直畅销的最大秘密。独特的人物性格。随波逐流是观众眼中的毒药，因为缺乏特点的人物性格是不可能让读者产生印象的。

为啥《亮剑》能够反复重播？因为很少有主人公李云龙这么一个敢爱敢恨、粗中有细、粗鲁却又精明的矛盾人物形象。观众怎么可能不被他的故事打动？

注重讲故事，讲出好故事，持续讲故事，并让故事映入现实，你和你的企业将得到意想不到的收获。

作者：刘逸春

来源：微信公众号“刘逸春的品牌商业创新（ID：shangyeyiguohui）“

本文由 @刘逸春的品牌商业创新 授权发布于运营派，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议