4

放弃你对小红书企业号不切实际的幻想吧

 1 year ago
source link: https://www.niaogebiji.com/article-486812-1.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

放弃你对小红书企业号不切实际的幻想吧-鸟哥笔记

首页 > 新媒体运营 > 放弃你对小红书企业号不切实际的幻想吧
放弃你对小红书企业号不切实际的幻想吧
2022-11-04 13:39:56

很多人觉得现在做小红书的人越来越少了吧?

但实际上在我的观察会发现做小红书的品牌反而越来越多了,在此之前的那些品牌他们都是先驱,真正的大部队才陆续赶来,这也造成了很多人反复的会问我一个问题,如何看待小红书企业号?小红书企业号怎么涨粉?

但对我来说,企业号是一个小红书企业运营的基石,是商业化的门票,是不得不有的东西,但对小红书企业号的理解却也不能过度解读,应该回到正确道路上来。

所以,我想跟大家分享一篇我曾经写过的一篇文章,希望能够对你运营小红书企业号有些帮助。(注:小红书企业号=小红书企业身份专业号,我只是说习惯了,懒得改。)

我向来不掩饰对小红书企业号的喜欢,所以我一直在各种渠道推荐大家做小红书企业号(指的非个人博主,博主做好个人号就完了)。

因为我觉得在小红书里,早就应该有这样一个信息出口:

1、品牌方可以适当的打打广告

2、私信里可以获客(发微信、链接等等)

在我持续不断的推荐下,做企业号的同学确实越来越多了,但是发现做的人多了,另外一个事儿就来了。

大家对企业号的期望似乎比我想象中要更大,例如:

放弃你对小红书企业号不切实际的幻想吧
放弃你对小红书企业号不切实际的幻想吧

当然,还有些其他的(但是翻截图太累了),主要大概意思就是怎么通过企业号建立人设,一年弄个几十万粉丝,粉丝还得展现出超强的粘性.....要说对标账号么,那必须杜蕾斯。

所以这就有点开始不靠谱了.....

1、企业号是小红书营销的一部分

不管是不是创业,做事情,把事情做好,事情做大的心情我是可以理解的,但必须要清楚的知道平台的玩法,因为往往一个产品只能解决一个痛点,但要把整个品牌做好,是一堆产品的事情。

小红书很明显就是这样的平台。

所以我们做品牌营销,简单的玩法,在小红书上可以这么玩,依次按照下列顺序:

Step1:建立消费场景,构建品牌认知

Step2:助力拔草转化,构建消费闭环

Step3:形成官方形象,消除平台舆论

第一步,很明显就是我们常说的KOL投放,对应的小红书产品就是蒲公英平台。

第二步,也比较明确就是我们的小红书旗舰店和效果广告,效果广告用来抓住长尾流量,旗舰店形成消费闭环。

第三步,形成官方形象,解决平台舆论,就是企业号该做的事情了。

所以我们也能理解,做一个品牌的营销,是一定得有这个过程的。

你不可能新出来的护肤品品牌,仅仅靠你企业号自卖自夸就有人买了吧?

那么仅仅靠企业号上的自然流量把上面的事情全都做了?这可就相当于做梦了。

所以,对应的产品才能解决对应的问题。

当然,上文我也只是简单的描述了这几个营销流程,实际上产品虽然主要的作用是这个,但不代表我们只能做这个,还是要活学活用。

就像效果广告的作用不局限于抓长尾,实际上在一些通俗易懂,需要咨询的产品上直接用来获客也有不错的效果。

比如婚纱摄影,比如培训课程等。

那么企业号还能做哪些事情呢?

2、企业号能做什么?

在我看来,小红书上的品牌方分为两种,第一种是正常我们理解概念中的品牌,比如xx护肤品,xx化妆品;还有一种是我们很难界定它算品牌还是有企业身份的个体商家,比如线下的xx餐厅,xx手工艺品等。

因此这两种品牌类型,企业号要做的事情也不太相同。

首先我们还是说第一种类型的品牌,企业号能做的事情如下:

1、传递品牌动态。这是企业号最基础的事情,相当于品牌方的一个信息出口,比如你的品牌发生了哪些事情需要被消费者所知晓的,那么用小红书企业号完全能起到这个作用,在某种层面上,有点类似于官方微博,但是官方微博你也知道,在微博里混的就更惨了。

2、增强用户粘性。通过你与用户之间的互动行为来提升与用户之间的好感度,但是小品牌或者新账号没人互动怎么办....那抽奖还不搞起来?抽奖的意义绝不是为了拉一批非目标用户来薅羊毛,而是与自己的粉丝群体有一个熟络的方式。

3、消除平台舆论。举个例子,平台有人买了你的产品,反馈不好,其实这是个特别严重的问题,因为所有人都能看见,直接就导致潜在客户流失了,那么正确的消除影响的方式,是通过官方账号联系,用良好的态度和快速的处理方式来解决问题,而不是想办法找人托关系删帖。

4、报备笔记、效果广告,开企业店铺的基础设施。意味着你想投报备笔记,投信息流这类的操作,必须得有企业号这个前提,如果没有,你就干不了这些。

但如果你是第二种类型的品牌,就要换个思路了,因为这类型的品牌思路很单纯,就是想卖货....

所以这时,企业号能做的最核心的事情,就是引流。

1、报备笔记、信息流就不多解释了,但是这种类型的品牌的主要需求还是信息流,因为报备笔记要形成的品牌认知对快速卖货来说实在太慢了。(但是不是第一种类型的品牌也可以这么做呢,其实是不能的,因为有的产品不需要用长期的背书来建立形象和认知的,比如上文说的婚纱摄影和培训课程,是以即时转化为主)

2、引流到私域流量,比如引导加小红书群,再引导到加微信这就不多说了,常规操作。

3、还有一个特殊的点,就是内容即货品呈现,或者叫内容即获客也可以。简单理解,就是企业号的内容就是产品展示,为了让用户觉得产品很好,从而想私信问怎么买的。

但这种类型的品牌与之对应的运营方式,都各有好处,但却很难交叉使用,举个例子,比如LV的小红书企业号在那天天发手持产品拍照,抽奖,引流....你想想这LV还是你想要的LV了吗。

但反过来,第二种类型的品牌能不能像第一种品牌那种形式去运营呢?也不行,因为显得太高冷,因为用户买这种类型的产品,买的就是快速与人情味。

所以产品的属性和对应的营销方式,冥冥中可能早就写好了。

3、放弃不切实际的幻想

经过我们以上这么分析一顿,你就能明白这个道理,企业号绝对不是小红书上的唯一营销方式,所以品牌方也坚决不能把品牌成功与否压在企业号上,当然,更加不能压在小红书企业号运营人员身上。

我见过不少企业号运营人员,有1-2年的工作经验,结果公司要把企业号作为小红书上的核心战略,要求一年做出几十万粉丝,必须得有人设,同时还能带货....这多多少少有点不那么合理。

就像你找设计师做出一个五彩斑斓的黑一样。

但这件事情的解决方案也不是运营人员能去决定的,而是从公司的高管甚至老板的层面,就应该对企业号有一个明确的认知,它只能做它应该做的事情,必须放弃这些不切实际的幻想。

当然,你也可以问咯,都说官方微博难做,那人家杜蕾斯咋就那么牛X呢,全网标杆。

因为人家的运营不是一个人,人家一个账号的营销预算都比你多上千倍啊。

并且想复制杜蕾斯的品牌有的是,但杜蕾斯是不是仍然只有一个?

总是想走别人的路的人,走着走着就发现了自己无路可走。

本文系作者: 麋鹿先生Sky 授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。

本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。

《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK