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系统“抽风”不断？跨境卖家被折磨地苦不堪言，直言：想罢工了

 1 year ago
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系统“抽风”不断？跨境卖家被折磨地苦不堪言，直言：想罢工了

1天前 191

想问下最近的卖家朋友还有运营伙伴，你们卡了吗？

本因旺季来临，各个卖家都在全力以赴维护链接经营店铺。谁知每天却被卡在后台，叫天天不应，叫地地不灵。

近日卖家群里都在反馈，前台和后台都卡爆了。每新开一个页面均需要转圈很长时间，更甚者直接打不开页面！在这种情况下，开case也是异常艰难，常常是一天都无法打开聊天或者邮件页面。但是亚马逊的运营伙伴，上班期间只能常按刷新，被迫“摸鱼度日”。

虽然这已不是亚马逊后台第一次出现BUG，但每次”猝不及防“的各种小插曲着实把卖家吓得不轻。

此前，因亚马逊后台系统问题，卖家链接无法显示，产品被禁等情况屡见不鲜，对此，有卖家调侃道：“亚马逊系统升级、宕机，偶尔是要休息下。”

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不少卖家认为，这轮亚马逊系统“抽风”问题，问题一定出在平台身上，大概率是因为平台又要悄悄进行某项功能更新了。

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卡顿已持续2周左右

亚马逊的卡壳，本不是一件稀奇的事情，但是卡顿这么严重，还是头一次见到。新开一个页面，等了2-3分钟都没有反应。以往耗费几分钟时间就能解决的事情，现在被无限拉长，可能最终还要面临所有努力都白费的困境。

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对于跨境卖家而言，事件的处理时间被延长，也造成了较大的损失。

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缓解卡顿的方法

有卖家在群里寻求缓解卡顿的方法，另外的卖家提出，先检查是否是内部网络的问题。可尝试换个网络，或者尝试先关闭代理，然后更新订阅后再打开代理，开机重启就行了。

但更多亚马逊卖家觉得，这次大面积系统“bug”，问题大概率出在亚马逊身上。其中一位卖家也去做了尝试，把网速提升到1000依旧很卡，还有卖家用十几台VPS服务器分别“试验”，基本均出现了访问慢的问题，“用谷歌/edge/360/火狐浏览器直接登均很卡，其他同事也是一样”。

除此之外，在微博上有博主分享出另外可尝试的方法：

情况1：cookie堆积太久。典型表现为更换浏览器以后，可以正常显示。

删除cookies步骤：1.进入浏览器设置页面；2.找到隐私和安全性里面的cookies选项；3.点击查看所有网站数据；4.搜索amazon，点击删除按钮，清除数据。或者卖家也可以在第2步，直接选择清除浏览数据，时间范围选择过去一周。

情况2：科学浏览以后，代理没有自动关闭。

手动关闭步骤：1. 按住电脑 win + r 键，输入 inetcpl.cpl；2.点击连接-局域网设置；3.取消勾选为LAN使用代理服务器。

情况3：VPS配置低，网速不稳定。

解决建议：提升带宽，或者更换为美国服务器。

情况4：本地宽带运营商限制了亚马逊访问。

解决建议：使用之前谷歌翻译改host的方法，强制解析ip。

以上是卖家群里分享的一些方法，被卡顿困扰的卖家朋友们不妨尝试一下，或许就能刷新出，也未尝可知。


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