企业数字化建设误区之软件选型

传统企业数字化转型成功率一般都很低，原因有很多，有的人认为一把手的支持很重要，有的人认为企业的管理变革也重要，也有人认为软件系统最重要，今天老杨来谈一下企业数字化转型过程中软件选型的那些误区： 

1、价格越低越好，软件公司承诺越多越好

有这种想法的往往都是非技术部门，对于技术不懂，对于业务需求也是一知半解，一味的压低价格，正所谓一分钱一分货，软件也是商品，软件公司也要生存， 价格过低，对方一定会 在软件功能上 偷工减料 ，去除一些核心功能 ； 承诺几页纸，但都 不切实际，兑现肯定成问题。最可怕的是对方为了减少成本， 在实施环节派驻能力有限的实施人员，造成软件实施无法落地，俗话说“三分软件七分实施”，系统无法落地实施是关键。同时，如果企业一味的压软件价格，极易造成软件公司 在项目中掩盖严重的业务陷阱，给后续的业务 运营管理 埋下危机。 所以在软件商务谈判中要基于需求、基于技术原则，基于软件公司实施能力，不要一味追求低价格。 

2、软件产品知名度越高越好

软件产品不要在乎知名度，关键是要看是否满足企业需求，软件功能是否契合业务需求，还要看软件功能对于行业的认知如何，是否深度理解行业发展，更重要的是知名的软件产品经过多年迭代，功能复杂，企业的管理是否能足够支撑软件的管理理念； 知名度越高，溢价也越高 ， 软件功能很容易出现过剩。 所以软件 产品关键不在知名度，更重要的是否符合企业管理实际状况和发展阶段。 

3、软件产品功能越全越好

企业进行数字化建设，利用信息化系统，不仅是 要解决所有管理问题， 关键是要在信息系统的基础上进行 规范管理 管理 ， 提升工作效率 ； 所以 企业要清醒 的 认识 自己目前的管理现状 ，切合实际的实施目标和业务需求。 功能全，但在实际应用中真正使用的模块并没有几个，造成严重的功能浪费。 

4、需求直接来自于业务层面

数字化 系统的专业性、系统性和复杂性，都决定了必须对零星的需求做全面的提炼和整合。简单 的 以 某个业务层面 作为需求决策， 只满足个别业务需求，而忽视上下游部门的应用需求，容易造成数字化系统重复建设，数据孤岛化。同时软件系统涉又及到了很多的技术层面，例如企业整体技术架构问题、数据接口问题，二次开发问题等等，这些是业务部门的盲区，因此软件系统的引进不能以业务部门的需求片面去考虑。 

5、盲目的民主决策

征求多人意见，在理论上可行，毕竟集思广益，但盲目性的参与 人 过 多 在数字化选型上 不仅无益，更容易生乱！ 信息化 系统是一套复杂、专业的产品，专业性是决策关键。 过多 外行 人 强势参与，往往 带来过多不切合实际的争论，转入冗长的流程决策，浪费过多的时间成本。 

    除了以上问题，企业在数字化建设过程中还应注意， 软件的本质是工具。因为它是工具，所以不可能完全代替人的工作。如果没有意识到这一点，就很 想当然的 认为 信息化 软件是解决 企业所有 业务问题的万能 良药。其实一款专业的信息化软件 聚焦 的是 对企业经营和管理中最关键活动的支持， 仅 可以满足企业大部分关键性的需求， 它并不能面面俱到，解决企业所有的问题，因此企业在数字化建设中应做好专业的规划设计，分步引进信息化系统，不能贪大求全，妄想用一套系统解决所有的业务问题。 

本文来自微信公众号“湘江数评”（ID:benpaoshuzi），作者：老杨，36氪经授权发布。

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