京东PLUS会员人数突破3000万，携手1200家品牌持续引领付费会员行业

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近日，京东宣布，截至2022年7月，京东PLUS会员数量已突破3000万。自去年年底突破2500万会员人数后，京东PLUS会员人数仅7个月时间就增长500万，增速创历史新高，持续成为行业内规模最大的付费会员体系。

消费数据显示，普通用户成为PLUS会员后，一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上。同时，他们还更愿意尝试新品，并且在京东拓展到更多品类消费。

“作为中国电商领域首个付费会员体系，京东PLUS会员联合1200多家知名品牌，打造出覆盖线上、线下全场景的权益生态，成为消费者的‘好生活超级入口’”。京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛表示。

数据显示，今年京东618期间，京东PLUS会员占全部新品成交用户中的近50%。此外，PLUS会员能够更主动积极地参与京东的特色业务。例如，PLUS 会员在京东健康、京东生鲜等方面的消费活跃度更高。

3月“三星PLUS会员日”活动中，三星的“高端机”和新品明显地受到PLUS会员青睐，PLUS会员在超九成的5000元以上单品销售中，成交金额占比达50%至90%

数据显示，京东PLUS会员中有80%为家庭型用户。今年以来，“全年360元运费券”权益已为PLUS会员节约近18亿元运费，联名卡总计为PLUS会员节省11.8亿元费用，24小时在线的“PLUS会员专属客服”已服务超3000万人次，“生活特权”累计被PLUS会员领取超6525万次。

今年京东618期间，一位来自上海的PLUS会员就节省了30万元。

如今，京东PLUS会员为用户构建了包含“PLUS 95折”、“会员专享价”、“京东PLUS会员店”、“24小时专属客服”、“全年免费退换货”等10余项专属购物权益，还有视频、音乐、阅读、出行、酒店、影院、餐饮等领域在内的110余项“生活特权”，以及12张“联名卡”矩阵。PLUS会员的日均在线权益数超130项，已成为行业内权益数量最多的付费会员体系。

目前，京东PLUS会员已与宝洁、戴森、Apple、茅台、蒙牛、爱奇艺、腾讯视频、QQ音乐、哔哩哔哩、海南航空、华住酒店、万达电影、麦当劳、肯德基、汉堡王、COSTA等不同领域超1200个知名品牌合作。

此外，京东PLUS会员今年还首次向三方商家开放运营入口，通过建立“PLUS运营中心”，为商家提供专属的PLUS会员营销工具和流量扶持权益。

京东PLUS会员的高速增长，得益于越来越多的品牌加入合作，带动了权益数量日益丰富，进一步吸引越来越多的消费者参与，推动了京东与品牌商家的高质量增长，并为合作伙伴精细化运营用户创造了价值，最终形成了消费者、品牌、京东三方共赢的正向循环。

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