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华硕将在美国召回1万块ROG Maximus Z690 HERO主板,电容焊反导致损坏

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华硕将在美国召回1万块ROG Maximus Z690 HERO主板,电容焊反导致损坏

吕嘉俭发布于 2022-8-20 14:37
本文约 470 字,需 1 分钟阅读

ROG Maximus Z690 HERO是华硕目前的顶级主板之一,属于旗舰产品,此前我们也曾评测过(《ROG MAXIMUS Z690 HERO 主板评测:Alder Lake处理器的高配伴侣》)。很快就有用户反映,ROG Maximus Z690 HERO主板会出现异响并最终损坏,甚至有着火的情况,起初推测与BIOS或内存有关。

经过初步调查后,华硕ROG官方发出一份公告,表示初步判断为其中一条生产线出现问题导致,涉及的ROG Maximus Z690 HERO主板只在北美地区出现,国行批次均未受到影响。到了今年1月,有用户称原因很可能是主板的一颗电容焊接出现问题,装反了。随后华硕承诺将与政府机构合作,展开更换计划。

经过了七个月的等待,美国消费品安全委员会(CPSC)和华硕正式宣布,将ROG Maximus Z690 HERO主板召回。根据美国消费品安全委员会的公告,涉及的主板大约有1万块,序列号以MA、MB和MC开头,用户可以在主板24Pin供电接口或包装盒上找到序列号的标签。

美国消费品安全委员会表示,目前有10起因主板过热融化的报告,不过幸好没有造成人员伤亡。至于是否导致财产损失,内容中没有提及。据推测,自2022年1月以来销售的ROG Maximus Z690 HERO主板,问题应该都已经解决了。


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