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项目管理仅关注交付结果不够，价值实现是未来趋势
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项目管理仅关注交付结果不够，价值实现是未来趋势 - 项目管理 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区
本帖最后由 蓝云EasyTrack 于 2022-8-5 18:19 编辑
《PMBOK指南》第七版中给出了项目管理的12项原则，其中包含价值原则（聚焦于价值），这一原则，它强调价值是项目管理最终成功的指标，需要将项目管理的重点从可交付物的完成转变为关注收益和价值。
而为了确保项目实现价值，项目团队需要适应环境的变化并不断进行调整；这是基于VUCA时代下，项目的易变性、不确定性、复杂性和模糊性的特点，作出的应对策略，这也给项目经理进行项目管理时提供了指导思路。那么，项目经理在具体的项目管理中应如何采用价值原则呢？首先我们要梳理一下在项目管理中，“价值”是什么。
1、“价值”的定义
在《PMBOK指南》第七版中，对于价值的解释为：“某种物的作用、重要性或实用性。”不同的干系人会以不同的方式看待价值。客户可以将价值定义为使用产品的特定特性或功能的能力。组织可以关注基于财务度量指标确定的商业价值， 例如收益减去实现这些收益的成本。第七版的核心开发组成员 费德里科·巴尔加斯，认为，”价值=收益-成本。“ 在项目管理中，项目经理就可以从收益和成本两方面着手，确保项目最大限度实现价值。
2、从项目经理出发，实现从交付成果到关注收益的转变
2.1 进行精细化成本管控，降低成本
成本的管控会贯穿项目全生命周期，包括前期的项目成本预算计划、项目执行过程中实际产生的成本监控以及项目交付后的成本汇总。对于项目经理来说，由于成本涉及的数据庞大，且数据反馈不及时，往往会在这一模块出现偏差。那么项目经理可以从预算和监控来进行全面精细化成本管控。
2.1.1精准成本预算
全面的成本预算包含三个方面：人工预算、采购预算、费用预算。
人工预算即根据项目需求预估完成项目要多少人工以及时间的投入；采购预算即预估完成项目需要采购的设备等费用；费用预算即预估项目运行过程中可能会产生的差旅费等。
那么如何做出合理的成本预算呢？
成本预算是将项目的总成本按照项目的进度分摊到项目各项具体工中去，即给任务分配资源成本。那么基于WBS任务分解来进行成本预算，将WBS计划分解的颗粒度越细，成本预算可以越准确。
2.1.2全面成本监控
成本监控，需要通过实际花销的数据收集分析，这涉及到大量的费用单据。项目经理通过传统的财务系统无法跟具体的项目关联，借助一款成熟且专业的项目管理工具则可以进行全面项目成本监控。
以易趋系统为例：
易趋项目管理软件对成本管理，从计划到执行监控覆盖项目全生命周期。将预算制定进行多级科目分类，包含人工成本、采购成本、固定资产、无形资产等，将预算分配至各个阶段，支持实际与偏差的实时数据汇总更新。通过色块标记进行可视化监控，绿色即为健康，红色则为超出，如需变更修订成本预算计划，系统支持变更后的版本对比，便于后续分析决策。
（易趋项目成本预算视图）
在项目概况模块，包含项目总体成本预算分布、项目成本预算执行情况、项目成本跟踪三个方面，进行总体数据的整理分析，便于项目经理掌握总体项目成本情况，方便需要快速查看成本总体信息。
（易趋项目概况视图）
易趋系统在成本预算模块还支持项目费用明细列表查询，对每笔费用的类型、使用事由、日期进行详细整理统计，做到有迹可循。
2.2 提升项目效率以及进行收益监控，增加收益
2.2.1 提升项目效率，尽早交付有价值的产品
项目经理在确保质量的前提下，提升工作效率，尽早交付有价值的产品，有助于提升客户方对项目的满意度，后续的合作会更顺利以及获得更多的机会。同时工期越长，带来的风险也越大；尽早的交付，那么项目也就会越早带来收益。
借助项目管理工具进行项目进度管控，可以有效识别项目延期的风险以及制定计划规避风险；同时通过系统监控、抓取各项数据，可以提升项目经理的工作效率。
易趋项目计划支持分解视图、甘特图、关键路径、资源计划等四个角度分析，项目状态实时、多维度更新；同时包含项目日历功能，工作任务一目了然，实现项目经理管理项目过程中的可视化、多维度、数据化管理，提升管理效率，便于项目经理尽快交付有价值的产品。
（易趋项目计划视图）
2.2.2 进行项目收益监控
项目收益模块，在以往的项目管理中，普遍是项目经理管理薄弱的环节，这一模块主要由管理层关注更多。而目前复杂的环境下，对项目经理的期望和要求越来越高，需要关注项目收益和价值，那么项目的收益就需要纳入管理监控的范畴内。这一环节借助项目管理软件同样会更加准确高效。
项目经理借助易趋系统，在前期可以制定收益预算，进行收益的实时监控，同样可以进行红黄绿颜色标记收益情况。收益预算可以关联销售合同，查询详细的销售内容。
（易趋项目收益预算视图）
在项目概况模块，也包含项目收益的重点内容监控，以折线图和柱状图来展示收益预算以及实际收益对比，项目经理进行收益监控，高效轻松。
（易趋项目概况-项目收益视图）
3、总结
在具备易变性、不确定性、复杂性、模糊性等特点的VUCA时代下，项目经理为适应发展，需要从对关注交付物转变为对收益和价值的关注。其工作着力点，可以从项目的成本和收益两方面着手，精细化成本管理降低项目成本，提升项目效率以及关联销售合同的全面收益监控，尽可能的提升收益，最限度的实现项目价值。
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