申诉1:店铺被判关联!必死无疑?
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申诉1:店铺被判关联!必死无疑?
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1天前 2263
亚马逊被封的原因有很多,卖家最怕的事情也就是店铺被封,娜姐运营中出现过很多次被封的情况,都是自己写POA进行解封,关于解封店铺的问题,我会写一个系列的申诉文章,希望对大家有所帮助吖~~
1.店铺关联的原因
a.IP地址
目前,我们大部分的宽带,无论是家用的还是商用的,都是非专线动态Ip,这个地址它每时每刻都是在变化。如果我们使用的网络中的一个亚马逊账号被关了,那么我们使用这个网络的其他亚马逊店铺,可能不会被波及。如果是之前被关联的IP,我们购买之后做亚马逊,也是会被关联的。
b.浏览器指纹数据相同
这些指纹数据包括插件、帮助、版本、字体、打字速度。这些数据组合起来,就是一个指纹,帮助亚马逊判断是否为一个人操作。还有电脑账号的Cookies,邮件图片、flash,URL链接等等信息,都会导致账号被关联,所以这些信息一定要注意了!
c.硬件设备
硬件设备也是导致账号关联的重要愿意之一,比如在没有任何措施的情况下,在一台电脑上登录多个账号,就非常容易导致账号关联;还有其他的,比如路由器或者是网关相同等,也会导致账号关联。
d.账号信息相同
姓名,邮箱,地址,手机号码,信用卡,密码都不可以相同。如果相同,亚马逊就会判断,这有可能是一个人在操作,所以账号信息一定要区分。
另外就是账号的listing信息,产品图片相同等情况,都会导致账号关联的风险。
2.关联被封如何写POA
a.查看绩效通知原文
我们要根据亚马逊给我们发的具体的店铺被封的消息,从里面看我们具体被封的原因以及需要提供的资料。看了被封消息的原文章之后,我写了以下的第一封邮件:
b.反思自己的行为
我们要反思一下,这两天操作店铺的时候,哪里出现了问题,自查可能与之关联的店铺。我想了一下,封号前一天我只登陆了我这个店铺和我另一个店铺,那么关联的话,也肯定是哪个店铺,于是第一封邮件没有通过,第二封就要具体写导致关联的原因。
c.等待亚马逊回复
第一封申诉邮件发送之后,亚马逊第二天就回复没有通过,第二封邮件发送之后,一直没有收到亚马逊的回复,等了好久,我主动给亚马逊又发送了一封邮件,详细的阐述以后的做法以及真诚的道歉,并且真诚的认识到自己的错误(错不错的,反正认错就对了,嘿嘿~~)。
d.终于等到胜利的曙光
终于功夫不负有心人,亚马逊终于看到了我的真诚,恢复了我的店铺啦~~娜姐想告诉大家的是:只要亚马逊可以看到你的真诚,几乎就完事了。
今天就分享到这里了,我们下篇见噢~~
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。-
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