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QuestMobile 2022年中国短视频直播电商发展洞察:抖音、快手深耕直播电商,“快消VS美妆”差异化如何突围?

作者: QuestMobile 关注

2022-04-13 13:10 浏览 · 4129

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一.抖音及快手形成两大短视频直播阵营,下沉城市用户表现活跃,品质消费关注上升

1、消费者直播购物习惯不断深化,随之带来产业链的不断完善,直播渠道与参与者更加多元化,行业获得爆发式增长

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2、国家陆续出台政策鼓励直播电商行业发展,注重培育直播人才,鼓励直播走向下沉市场,同时加强行业规范,保障行业健康发展

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3、以短视频出圈的抖音及快手成功切入直播电商领域,平台内观看直播的用户比例均保持上升趋势

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4、短视频平台中观看直播的主力人群由40岁以下用户构成,且三线及以下城市用户表现活跃,直播下沉战略已初见成效

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5、值得注意的是,51岁以上年长用户亦开始加入观看直播的人群行列,其消费能力不容小觑,线上消费在2000元以上的占比与整体人群持平

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6、时尚、价格、品质是观看直播人群的核心消费关注点 ,同时消费者对品牌的高关注度意味品牌背后的品质保证

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二.抖音与快手直播平台商品结构呈差异化,抖音成快消品重要阵地,快手美妆行业表现突出

1、典型消费行业的商品布局与结构在两大平台中呈现出明显差异:抖音铺货广单价低,快手则相反;且从直播场次来看,抖音月直播场次远高于快手

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2、抖音直播中,食品饮料此类高频次低单价的产品占销售主导,其中尤其以休闲零食、方便速食类产品销量显著;而母婴与家电两大行业总体销售情况不及三分之一

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3、虽然目前休闲零食、方便速食类产品销量远超其他品类,但诸如单价在100元左右的个护及生活类电器也在布局中,目前月均销量超150万件

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4、从上榜品牌来看,绝大部分品牌背后都有一个清晰的“定位标签”,如营养力赋能生活的诺特兰德,让科技走进人们生活的科沃斯等,背后都反应出消费者对生活品质的追求

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5、快手平台中,美妆的直播带货表现尤为强势,尤其是护肤类产品,其销售额与其他品类差距明显

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6、单价100-200元的护肤类产品销量较其他消费品遥遥领先;值得注意的是,目前4个品类中定价在200元以上商品相对稀缺

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7、快手上榜品牌中涌现了不少本土国货品牌,如美妆行业中的新生品牌黛莱皙、朵拉朵尚,食品饮料行业中的老牌食品品牌江中,本土特色鲜明的茶叶品牌清承堂等

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三.各类型KOL角逐直播市场,探索商业化路径,品牌自播逐渐成为消费企业新基建,与达人共建品牌直播矩阵

1、抖音直播中快消类产品需求密集,造就了美食类KOL“扎堆”,竞争激烈;明星名人、时尚穿搭、种草等KOL数量低于整体平均水平,但带货能力显著;小众类KOL目前正处于“角逐”状态

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2、快手平台中,以时尚类,生活类,美妆类KOL为销售主导;虽然美食类KOL占比最高,但带货效果略为逊色;同样,小众类KOL在快手平台内势头也不如其他KOL

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3、目前快手头部KOL直播带货效果显著,千万级粉丝数的KOL贡献了七成的直播销售额;抖音直播销售额则主要由100万-1000万粉丝的腰部KOL带动

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4、抖音上榜KOL中,“明星”&“夫妇”似乎是一个新的“销量密码”,其带货品类更多元化;反观快手上榜KOL“标签”,更聚焦于美妆

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5、疫情以来直播角色愈发丰富,明星名人借助直播电商平台变现粉丝经济,此外,知识领袖型KOL有助于突破直播电商的低价瓶颈

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6、猫七七通过其个人IP成功打造新锐国货品牌黛莱皙,同时以“母女搭档”形式提升人群覆盖度

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7、除达人直播带货外,品牌自播也逐渐崛起,部分知名品牌、高端品牌入场,通过常态化直播低成本可持续地形成品牌消费转化力

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8、科沃斯以品牌自播为主,多账号细分品类运营,吸引高消费能力用户;此外与产品用户契合的达人合作带货,构建品牌直播矩阵

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9、小米凭借自身品牌知名度吸引大量用户,通过官方直播间实现消费转化,推广品类丰富,手机带货效果最好

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