8

如何看待京东上海送达时间一再延期?目前进度如何?有哪些值得关注的信息?

 2 years ago
source link: https://www.zhihu.com/question/527466928
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

如何看待京东上海送达时间一再延期?目前进度如何?有哪些值得关注的信息?

前几日,京东新上任CEO徐雷在朋友圈的发文火了,表示京东将尽最大努力支援上海。京东还连夜开直播卖货,但这两天不少人订单的送达时间都一再延期,有的甚至从…
636
1,078,543

274 个回答

2016 新知答主

另一条新闻:顺丰同城骑士单日收入过万。

现在能够在上海畅通无阻送货的快递小哥,包括京东自己的员工,收入都不少,为什么京东还能调的动人呢?同样都是送货,送京东的赚多少钱?

现在各个小区的团购,买菜都那么贵,京东的货还是正常价格,前者多出的利益都在哪里?

没法挑战人性,很多人在这里发了财,有人控制买菜环节,有人控制团购,有人控制最后配送的环节,很快一个链条就自发建立起来。

而且,京东在上海的仓库也查出来阳性。

如果京东能够正常送达,就说明上海的配送没问题了,也就不存在现在满天飞的这些消息了。

调子起高了,唱不下去了

京东的新CEO也不想想,这要是你一个私企老总说解决就能解决,那么上海那么多领导的面子往哪儿放?

最后能且只能是在某位领导的亲切关怀下,众单位,众企业和广大市民一起战胜了困难

徐总的人生还是太顺利了,这个时候就敢起高调

指挥的手没抬,主唱的嘴没张

你这是噪音好不好?

很简单,利益出发。京东能发货了谁利益损失大,京东能发货了谁得利大?

  • 损失大的,现在可以正常运作的大卖场、有证企业、有证车手、卖菜平台等一系列政府支持的;
  • 得利大的,京东平台本身,上海居民,京东小哥等;

反之亦然。

那么明显就是上面哪些对象中的部分或者全部,公开或者暗地里,阻止京东正常发货并成功。

感谢邀请。

转载一下我觉得很理性的观点:

来自tormzhang,今天上来,给大家反应一个问题,也是最近很多上海人民关心的问题。

4 月 8 日晚,京东新任 CEO 发话,京东憋了好久,这下终于可以发力了。

第二天,几乎是全网,京东宣布上海人民可以下单购物相关生活物资,并且很快发货。

上海人民看到这条消息都很激动,包括我自己,第一时间在京东 app 上下单了不少物资,下单的时候显示最快 4.11 发货。

同时,除了京东 app 之外,京东在很多短视频平台都开了直播,直播间很火,我在我们小区群都看到有人转发京东视频号直播间,并且亲眼目睹,直播间承诺 4.11 就可以发货,建立了一大堆私域群,后续可以在群里继续购买物资。

这给了很多物资紧缺的同学很大的希望。

然而今天是 4.12 了,很多人都没收到货,换来的通知是快递一再延期,现在我的后台快递显示延期到 4.24 了。

看到这里,可能会有人觉得我是不是要开始批判京东了,并不是。

这两天,我看到网上不少喷京东的,其中刷到一个很火的视频,喷京东更狠,说京东借疫情敛财,把钱都收了,就是发不了货,解了自己的现金流危机,没有金刚钻就别揽瓷器活。

我跟京东无任何利益关系,就事论事,这里我想替京东解释一下。

我相信京东的初心是好的,是想为上海人民的物资问题贡献自己一份力。

然而一开始的承诺没兑现,导致快递一再延迟,相信一定是遇到各种问题了。

比如网传据说京东在上海的仓库中心阳了,导致全军覆没,没法发货。

再比如,运力估计不足。这两天,我想大家都看到有快递小哥晒自己日收入过万的。

这无关对错,当下哪个快递小哥如果冒着风险单干可以赚的更多,自然不愿意给公司打工,这也会导致很多平台招不到更多的小哥解决运力问题。

但是以上所有的原因,都是大家的猜测,京东并没有公开出具一份说明,现在到底遇到了哪些困难,以及能不能解决。

听我说,这个很重要。

很多人在京东下单都是必需品,在大家都特别困难的时候,京东横空出世,给了所有人期望,然而现在快递一再延期,当初的期望有多高,现在失望就有多大。

而且还可能会导致一部分人,明明其他渠道可以解决部分问题,因为相信京东,没在其他地方继续想办法,现在可能面临非常难的困境。

所以,我写这篇文章的目的,不是为了批判京东,更没有怀疑京东的初心,只想让京东官方公开说明下几个问题:

1. 目前导致所有快递一再延期的原因是什么?

2. 还有能力解决么?以及如何解决。

3. 现在是让我们退款自己想其他办法,还是继续等待?如果继续等待,还会不会出现继续延期的情况?

4. 既然之前下单的快递都没法保证,那么请停止平台新的下单,我刚亲测了,目前依然还可以下单,这种操作只会让大家误解你的初心。

相比之下,叮咚买菜,盒马之类的平台,虽然每天都很难抢到菜,但是上面明确告诉我们运力不足,没法下单,我们宁愿要这种真实的告知,不需要美好的期待。

希望京东方面可以公开说明,告诉疫情中的上海人民,京东到底还能期待么?我们到底还要不要等?

毫无疑问,京东拉胯了。

但是说他故意搞这一场图25亿货款利息的。

注意,不是货款,是这批货款带来的利息

还有人信也是离谱。

他们怕是不知道这件事给品牌带来的负面,要花多少个25亿的利息才能挽回回来。

本来京东最核心的竞争力就是两点

1、货真价实。

2、送货上门速度快。

他给他最重要的招牌抹黑,收益是换25亿货款的利息,怕不是石乐志。

我更愿意相信他们是遇到了无法克服的困难

如果这次直播卖货能成,那京东的品牌绝对是一块金字招牌。

我相信,只要有丝毫能按时交付的可能

京东哪怕不赚钱,哪怕赔点钱都会做

只是看来这次黄浦江水之深,超乎意料

也超乎京东新CEO的预料

目前看来,他们成不了,让人失望了,只能当大家的出气筒。

毕竟,只有骂京东不会被屏蔽。


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK