8

目标管理:SMART原则

 2 years ago
source link: https://www.iyunying.org/yunying/yyjc/275355.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

目标管理由管理学大师彼得·德鲁克在他的著作《管理实践》(The Practice of Management)一书中提出。SMART原则(Specific具体的, Measurable可衡量的,Attainable可实现的,Relevant相关的, Time-based有时限的),用于指导科学、合理的制定目标计划。

德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。

目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职员的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

1、SMART原则

不能只顾低头拉车,而不抬头看路,忘了自己的主要目标。SMART原则是目标管理的一个很好的方法,可以帮助我们更有效、科学、规范的制定目标和任务。不论是工作、学习还是生活,都非常有用。

目标管理:SMART原则

  • S(Specific )具体的、明确的 /spəˈsɪfɪk/:目标要清晰、具体,用简要、容易理解的语言说清楚要达成的目的,明确具体的产出物和交付标准,多用量词、具体的数据。目标也是分层次的,比较大的目标一定要拆分为多个小目标或关键任务,这样才便于执行和跟踪。
  • M(Measurable)可以衡量的/ˈmeʒərəbl/:目标是明确的,不能是模糊模棱两可的。可以用数据指标或明确的方法进行衡量,可以明确验证目标完成的效果。如“提升稳定性”、“系统/流程优化”,就属于典型的模糊不清,没办法衡量。任务目标或任务都要明确产出物,
    • 如产出**文档,必须包含那几部分内容等。
    • 产出**功能的交付,功能具备哪几方面的能力,满足哪几项指标要求。
    • 优化**流程,明确具体需要改进的点击需要达到的要求,或者有明确的数据更好,如提升50%的效率,流程时间由2天缩短到1天。
  • A(Attainable)可达到的/əˈteɪnəbl/:目标是可实现的,有可行性,不可好高骛远、不切实际,也不宜过低,太低了没意义。可以一起协商,上下左右一起参与,多宣贯目标的价值和意义,让大家认同。不宜单方面的利用职权影响力命令式的发布。
  • R(Relevant)有相关性的 /ˈreləvənt/:计划目标是符合公司、团队、自己的规划,是自己想要的,避免一些没有价值,或价值不大的工作。机会成本原理告诉我们,由于时间和资源的有限,当我们选择了一个目标、一种方案、一条路,就意味着放弃了其他可能性
  • T(Time-bound)有时限的:任务必须是有时间计划的,有deadline,没有时间计划的目标都是耍流氓。根据工作的权重、事情的轻重缓急制定完成的时间要求,就可以定期检查完成进度及风险控制。当然完成时间也不一定是一成不变的,可根据具体情况一起协商调整。

2、案例

得刚工作那会儿,每年都会给自己定目标,如学习***技术、***语言,阅读***书籍,薪资加***…… 但实际效果确不怎么样,没法落实,因为目标本身的制定就有很大问题。例如今年的目标之一“升职加薪”,是一个很好的目标,但怎么执行呢?怎么考核呢。

    • ✅首先任务一定要清晰明确,不宜过高也不宜过低,如:薪资有6000提升到10000,确定一个具体的数值或数值范围,到时候完成的怎么样就很好衡量了.
    • ✅确定时间计划,如11月份达成目标,中间可以考虑分阶段。
    • ✅确定了目标和计划,但这个目标还是比较大,具体如何执行呢?需要对目标继续拆分,我们采用OKR的方式把这个大的目标拆分为多子任务:
    • 学习***技术,熟练掌握**能力的运用,产出练习Demo3个…,可以进一步拆分确定详细计划。
    • 考取***技术证书,1-4月份备考,5月份考试通过并获取证书。
    • 主动承担调整***项目***职责的工作,在工作中快速成长,并赢得团队和领导的认可。
    • 8月份(提前)和上级提出加薪申请,充分准备自己的理由(能力、价值、发展等)。如果没有完全通过,可以和上级协商,达到那些条件可以加薪。

比较大的目标一定要拆分为多个子目标、子任务,可以从上往下多个层级拆分,最终的一个子任务要控制在合理范围内(如一周内),比较容易执行和跟进。在这个过程也可以给自己适当制定一些激励措施,如旅游、吃大餐、看电影等等,确保能更好坚持下去。

3、实践总结

在制定目标的时候要谨记SMART原则,避免一些常见的坑:

  • 目标要以结果导向,而非过程导向。要明确产出什么价值,比如“本周完成**功能优化”、“本月学习和研究**技术”只有过程,只说了要做什么,却没有结果,没有结果的目标就没有价值。
  • 目标要上下同步,保持一致的认知和理解,团队成员都要理解目标。做具体的任务的时候,要知道为什么要做这个任务,上下文的功能需求是什么?整体功能框架是怎么样的?不要只做工具人。
  • 目标要尽量稳定,例如业务或客户需求不稳定,导致目标经常变换,从而导致大家工作节奏不可控,团队就会比较焦虑。就像游戏里的“节奏”,有节奏就会很顺、一往无前,没有节奏就会效率低下、混乱。
  • 目标结合激励措施,制定任务目标的同时,适当配套激励制度和措施,激励可以是多种形式的,外在的激励,内在的内驱力。

About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK