Mercury 水星 [路由模式-静态IP] 设置完成后无法上网，怎么办？

路由器WAN口静态IP上网已经设置完成，但是无法上网。该问题可能和线路连接、电脑网卡设置、路由器防火墙设置以及服务商限制等原因相关，本文提供该问题的详细排查思路。

宽带线路（入户网线或从Modem出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，如下图：

宽带线路（网线或Modem出来的线路）需连接在Mini路由器的网线接口（部分路由器为LAN/WAN接口）。

电脑需要设置为自动获取IP地址，如果您不清楚如何设置，请点击参考：

如果电脑已经是自动获取IP地址，如果获取到的参数不正确，请把电脑对应的本地连接或无线连接禁用后启用。

注意：如果路由器DHCP服务器是处于关闭状态，需要在电脑手动配置IP地址，请填写正确的网关（路由器的管理IP）、DNS服务器地址（在路由管理界面点击运行状态 >> WAN口状态中可查看到DNS地址）。

将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。

克隆方法：查看之前单独连接宽带上网的电脑有线网卡的MAC地址，如果您不知道如何查看，请点击参考：

选择网络参数>> MAC地址克隆，点击克隆MAC地址。当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后，点击保存并重启路由器。如下图所示：

路由器的家长控制、上网控制（部分路由器为防火墙设置）功能可以限制内网电脑上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面，点击家长控制设置页面，选择不启用并保存。如下图所示：

2、关闭上网控制

在安全设置>>上网控制中，确认不勾选开启上网控制，点击保存。如下图所示：

完成上述操作，可尝试打开网页测试上网。

请检查浏览器设置，检查方法如下：

禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击工具>> Internet选项>>连接，选择从不进行拨号连接。

禁用网络代理：点击工具>> Internet选项，选择连接>>局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击确定。回到上一个Internet选项对话框，点击确定。

设置完成后，重新尝试打开网页看能否上网。

如果修正浏览器设置后，仍然无法上网，建议更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑做对比测试。

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