虚拟人的不成功案例（光说成功不够，说说那些不成功的例子吧……）

这篇文章从虚拟人发展的十二个不成功案例出发，从案例介绍、核心问题、解决问题三个方面出发向我们介绍了当下将虚拟人用于广告宣传存在的问题。文末对这些问题进行了总结概括，对想了解当下虚拟人发展的各位很有帮助哦！

虚拟人虽然很热，但迄今为止，除了极少数相对成功，大多数都还没有摸索到可能成功的路径。这些不成功的案例，远比成功的案例更容易发人深省，发现不足。本文会讲述一些、老小格深入了解的虚拟人不成功案例，分析其背后的问题和原因。出于对所有开发者的尊重，不提及案例的名字，也不出现案例的图片。

不成功案例一

国内在2年前推出的高仿真虚拟人都不成功。当时几家技术公司，都推出了超高精度的高仿真虚拟人。其最大特点是精度极高，高到远远超过了普通人用手机浏览图片能看到的精度，甚至连皮肤上的小雀斑也纤毫必现。但然并卵，市场几乎毫无反应。相隔不到半年，以AYAYI、翎、集原美、阿喜等为代表的虚拟人掀起了更大的关注风暴后，她们被彻底遗忘。

【核心问题】：不够漂亮，也不懂得眉目传情。她们看起来要么很呆板，要么平凡乏味，就像你身边一个不起眼的路人，实在是无法激起人们的兴趣。这些开发公司都是技术公司，只注重技术精度，不注重美学和个性风格，导致最重要的美感、情感交流都严重不足。

【解决问题】：先解决创作和美学问题，再用技术呈现。

不成功案例二

某著名国内一线饮料品牌，在3年前就推出了一个形象相当潮酷、符合年轻人口味的虚拟人，还起了一个非常Z世代风格的名字。然而，这位虚拟人的第一次登场活动，声势虽大，却让人啼笑皆非，活动的主题是：过马路注意安全。活动内容是虚拟人担任某公共交通单位的形象大使，鼓励年轻人过马路时要走斑马线，和留意各种交通安全。这样的主题当然健康，但也很莫名奇妙——一个主打年轻人潮流时尚的动漫虚拟人，首先做的不是去拥抱年轻人的亚文化和喜好，而选择一个完全大众化的、甚至更适合小孩子的公益主题来启动，难免让人觉得太低幼。

这其实一不小心触碰了年轻人的一个敏感心理：老一代人还是觉得动漫是低幼的东西，所以要用动漫虚拟人像教导孩子一样来教导年轻人。之后，虽然这个很动漫感的虚拟人也在B站开了帐号，做了一些年轻化的内容，但其公众活动却一直和年轻人的小圈子兴趣相差甚远，导致这个形象一直很难积聚起足够多的年轻人粉丝。

【核心问题】：不和年轻人真正同呼吸、共生活。企业对年轻人文化的理解不够，还停留在动漫属于教化的思维模式里，导致公众化活动与年轻人的完全脱节。公众活动的主流化，和自媒体内容的年轻化，始终是割裂的，使得虚拟人无法和年轻人心心相应，无法让年轻人对这个形象产生共情，反而会产生抵触感、距离感、隔膜感。

【解决问题】：应该按虚拟人自身的文化风格来做让年轻人喜爱的事。

不成功案例三

同样在3年前，另一个著名一线零售连锁店+日用消费品品牌，也推出了一个形象潮酷的男生虚拟人，也起了一个非常Z世代风格的名字。当时做了一系列活动，引起了不少关注，被称为是品牌拟人化的代表和大胆尝试。然而过了一年后，这个虚拟人的活动就基本停滞，再然后，这个品牌又签了某著名海外高仿真女虚拟人为代言人，就将这个男虚拟人基本打入冷宫。

【核心问题】：虚拟人缺少足够的应用和内容，难以持续。孵化IP是需要让IP有一个可持续阵地的，这样才能持续与公众沟通，才能实现不断自我进化发展。然而，这个虚拟人除了在一些公众活动中露面，既没有真的在品牌服务中占据一席之地，也没有自己的自媒体，是很难培养出来的。这也说明，企业对虚拟人缺乏可持续发展的规划，还停留纯广告/活动营销的思维模式，虚拟人没有自己的舞台。

【解决问题】：虚拟人要有长期可应用场景，让虚拟人有长期的舞台。

不成功案例四

同样在3、4年前，还有一个著名一线家电品牌，也推出了年轻人二次元风格的一对虚拟人，并开设了社交媒体帐号进行推广。成绩比较普通，吸引了一些粉丝，但影响力一直很低，对品牌的价值和销售的帮助不大。最近，该品牌对虚拟人的形象进行了调整，向更容易破圈、被社会所接受理解的高仿真虚拟人发展，并将其接纳为数字员工，承担起为消费者提升数字体验的工作任务。所以，这个案例没有失败，还在发展进化中，是有可能成功的。

【核心问题】：二次元虚拟形象难以破圈，提升品牌不够。发展虚拟人其实有两个方向：一个是纸片化的、二次元化的虚拟偶像；一个是高仿真的虚拟时尚人。前者会让小圈子的次元年轻人所接受，但大众接受度很低，几乎不理解；后者才是全社会都接受和关注的虚拟人。这个品牌遇到的难题是，做了纸片化二次元虚拟偶像后，发现影响力很小，几乎不可能破圈。而同时，发展二次元虚拟偶像所需要的工作，又不是一个大众化家电品牌所能理解和接受的。因此，该品牌及时调整了虚拟人的方向，转向高仿真虚拟人，并与自身的科技新体验结合，这才是更适合身为一线著名电器品牌的路径。

【解决问题】：除非企业产品只针对少数二次元年轻人群，如汉服，否则企业的虚拟人还是应该面向大众。

不成功案例五

某超级互联网电商平台，为某天王级顶流小生做了一个半二次元、半高仿真的形象，结果被粉丝们骂得狗血淋头。这位明星小生是真正的一线顶流，粉丝极多，演技出色，社会形象也很良好，但超级电商平台为他做的虚拟人形象却翻车了，可以说是粉丝们不爱、大众们无感。

【核心问题】：二次元虚拟偶像和高仿真虚拟人的冲突做虚拟人开发时，一定要先了解二次元虚拟偶像和高仿真虚拟人之间的巨大鸿沟，喜欢二次元的年轻人就是能接受偶像是纸片人，对仿真化是很难接受的。接受高仿真虚拟人的其实是大众（也包括部分年轻人），这些人往往对二次元形象普遍无感，不希望虚拟人过于二次元化。大平台没有真正理解动漫文化，做了一件违反动漫风格的事情。而另一个大平台为龚俊做的虚拟人，由于坚守在高仿真上，没有脚踏两条船，反响就好得多。

【解决问题】：真人明星的虚拟化，要想清楚粉丝和大众的接受边界在哪里。

不成功案例六、七

这两年举办过两次大型的虚拟偶像选秀节目，一次是在顶级的互联网视频平台，一次是在一线的地方卫视。把虚拟人的节目当成真人节目来制作，既想让大众接受、又想让年轻二次元观众观看，两个选秀节目都做了“同时脚踏两条船”的事。结果是内容以半仿真化的二次元虚拟偶像为主，而喜欢二次元的年轻人，并不接受这种二次元变异方式，而虚拟人的仿真程度也大大衰减，也让大众不足以喜欢。两头不到岸，口碑和收视率都不理想。

【核心问题】：既不够二次元，也不够高仿真。节目对虚拟人节目的技术难度理解严重不足——真正高仿真的虚拟人如果想做成流畅的电视节目，是不能按拍摄真人电视节目的方式来全程制作的。为了后者一定会降低前者的质量，而以二次元虚拟偶像为主又变成半高仿真后，年轻人不喜欢大众也无感。

【解决问题】：应该做高仿真虚拟人的节目，才有可能成为大众爆款。

不成功案例八

某超级电商平台这两年做过一件大事：想将虚拟人和直播卖货全面结合。因此，大平台发动了上百家品牌来参加，并全面提供虚拟人卖货的技术服务。效果一般般，但至今还有不少品牌在做虚拟人直播。但结果来说，大家发现这些直播的虚拟人普遍精度不够高，总体来说效果不尽人意，还不足以实现高仿真虚拟人直播的惊艳感。所以，只能只作为长期直播的辅助，无法真正成为主力。

【核心问题】：对虚拟人直播带货表现过于乐观。在目前这个阶段，并没有能长时间进行直播的虚拟人。虚拟人直播卖货的精度和水准，其画面表现力一定是大打折扣的，还不足以撑起大梁。而直播最为火热的B站，主要是靠二次元纸片形象在直播，不需要太高精度，主要是靠背后的中之人的个性魅力，实际上是中之人和粉丝的沟通互动。

【解决问题】：目前虚拟直播带货，以萌宠为主，虚拟人作辅助。

不成功案例九

某大休闲游戏公司，在前几年投入了上亿元打造虚拟偶像天团，全盘采用了日本的技术和开发力量，完全以初音未来为参照对象。结果投入和产出比远远无法实现正向，在去年宣布毕业。（毕业是虚拟偶像业的一个术语，指原来的幕后的中之人毕业，天团活动中止）当然，现在说这个虚拟偶像天团已失败是不对的，就在最近我们收到消息，这个偶像天团又准备重启了。

【核心问题】：投资巨大，但没有积累起足够多的粉丝。为什么如此全豪华的配置，尤其是全盘采用了日本的技术和开发力量，还是没有达到预期效果呢？

老小格认为问题有二：一是也许国内本土的偶像天团，就应该更本土化的一些。二是企业的基因，作为一家休闲游戏公司，也许还是做娱乐偶像业的基因不足，对一些关键问题的理解不到位。相比之下，纯正娱乐业出身的乐华娱乐推出的虚拟天团a-soul就比较的成功，至少真正吸引了不少粉丝，引来不少话题。

【解决问题】：找到本土偶像天团的自主成长之路。

不成功案例十

这个事就发生在最近，某大品牌受虚拟人热潮影响决定做虚拟人，然后找了各种公司进行竞标，尝试了各种可能。结果是做了几张图片、一次不大不小的发布会，发了一批公关稿，就搁浅了现在还不确定下一步做什么。

【核心问题】：理想太美好，现实太骨感不太接受。虚拟人仍处于技术的早期，很多开发技术都不成熟。这使得企业原本设想的很多虚拟人要做的事情，实际上都做得不够好，还不如先不做。还有很重要的一点是，企业并没有想好虚拟人能做什么。

【解决问题】：先从小处入手，长期发展，再逐渐扩大应用范围。

不成功案例十一

老小格最近连续遇到几个软件或硬件技术厂家，遭遇的困难是这样的——为了更好推广产品，自己快速做了一个虚拟人，结果没有起到很好的助销效果，用也不是，不用也不是。这种情况在软件或硬件厂家中情况很普遍，比如某智能语音技术厂家，做了一个虚拟人推广智能语音，但虚拟人效果实在是很一般。

【核心问题】：对虚拟人的人性和美学太忽视。这些厂家往往是理工背景，缺少文化创作的基础，所以在创造虚拟人时，往往如同行尸走肉。

【解决问题】：理工背景对文化美术能力是缺失的，要靠真正的文创者来解决。

不成功案例十二

老小格有几个原来做真人明星偶像的老朋友，都想做虚拟人明星（目前仍在努力开发中）。和他们聊天时，发现他们最大的困惑是如何从0开始塑造出一个有生命力、有性格的虚拟人，而他们最擅长的现场直播演绎，又受到直播技术的限制而难以发挥。

【核心问题】：对凭空创造虚拟明星不擅长。做明星经纪，和创造明星不是一回事。真人明星只需要发现和寻找即可，而现在要自己创造，自然是难上加难。

【解决问题】：努力学习，完成转型。

这些不成功的案例，其实都和两个不成熟有关

1、虚拟人关键技术的不成熟；

2、对IP创作理解的不成熟。

作者：【陈格雷】

来源：微信公众号“作者公众号（ID：IP蛋炒饭）“

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