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亚马逊大卖对话实录

 2 years ago
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亚马逊大卖对话实录

跨境小人物

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6小时前 518


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昨天去了一个好久不见的老友那里,在如此动荡的行情下,他们已经提前完成了2021年10亿人民币的销售计划,果然优秀的人在什么时候都会保持发光。

既然是拜会大卖,必然是奔着“偷师学艺”去的,所以出发前特意准备了几个比较关心的话题,回来后做了一些简单的整理,于是也就有了下面的对话内容。

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问:你们公司如此规模的体量,今年的封号风波对你们影响大吗?

答:说没有影响肯定是假的,只是从去年开始,我们就对运营模式做了适当的调整,逐渐在减少对测评的依赖,坚持两条腿走路。

今年经历了严厉的平台政策,虽然还是被打瘸了一条腿,但是万幸的是,还能走路,去年的提前布局,让我们的大部分业务都得以幸免。我们去年做运营调整的时候,业绩下滑的很厉害,内部反对的声音也很多,但是今年看来,真的是“塞翁失马”。

问:你怎么看待现在的叙利亚局势,哦,不对,是亚马逊局势?

答:其实也没什么局势不局势的,这两年周围很多朋友从亚马逊,转到独立站或者其他平台的,因为天下苦“秦”久矣,但是也有很多新卖家从别的平台转到亚马逊的。

没有哪一个平台是可以轻松捡钱的,只是平台成立之初,为了招商,吸引流量,政策相对都比较宽松,突然有一天政策收紧了,很多靠小聪明的运营手段就会水土不服,当然很多卖家也都会经历这个过程。

政策收紧对于中小卖家其实算是利好,就比如,原来地主家的儿子不学无术,但是花了钱就能捐官镀金,普通家庭的孩子却望尘莫及;而现在大家都要统一考试,择优录取,后门已经被堵上了。

问:今年能够提前完成预期计划,有什么秘诀吗?

答:有,一个字“淦”,没错,就是埋头苦“gan”,付出汗水,还要有钱。

(大笑)成功了说什么都对,所以我一般也不发表什么“假大空”的获奖感言,只是在刚好合适的时机避开了风险,碰上了机遇,引用别人的话就是,枯燥的事情坚持做,不要朝三暮四,就有机会成为某个领域的大师。

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问:你们今年有入局别的跨境电商平台吗,有没有哪些新的机会?

答:坦白讲,也有做过一些尝试,但是发现并没有外界包装的那么美好,也可能是我们自己的精力和能力暂时不匹配,所以在这个方面,经验还比较欠缺。

新机会的话,我们也不敢妄讲,只是做了这么久,个人感觉机会都是在危机中出现,就比如这两年做医疗用品的和货代公司,这个大家也都有目共睹。但是并不是建议大家去盲目的跟风做这些,其实这些也都是蛰伏了很久,才熬到了今天。

做工厂的都知道,没有哪个产品是常青树,只是一直在自己最擅长的领域努力,有一天就碰巧遇上了畅销品。我们合作的工厂,有很多就是偶然通过某一个产品,就做起规模来的,当然这个和他们最初的坚持于专业也是分不开的。

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以上便是对话大卖的提炼总结,其他一些细节就不再赘述了。

有时候感觉大卖之所以能成为大卖,很大程度上和良好的心态分不开,当然也有痛定思痛的果断决策,所以在认清差距之后,就只剩奋力追赶了。

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我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。

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相信大部分的小伙伴肯定会提出一个问题,同时也是困扰绝大部分操盘手的问题,那就是 怎么推广,流量哪里来。其实不仅仅是做众筹项目,包括亚马逊卖家,独立站卖家,速卖通卖家,都有这个困扰,毕竟流量是电商里面最昂贵的成本,所以这篇文章其实适合所有做电商的商家。对比亚马逊,速卖通这些,平台所有一切都帮他们搞定,规则也基本定型,SOP 流程是有迹可循的。即使是应届毕业生,其实也可以达到很快的上手的地步,当然了,精通又是另外一回事了。但站位流量,边界非常大,不同行业不同的渠道,打法千变万化,因此对海外推广人员的不仅有一定的语言要求,信息捕捉能力,活动策划的能力,思维还要灵活变通,同时也需要具备一定的商务洽谈能力。直接进入正题,我帮大家总结了以下的推广渠道,结尾我还会放上实操的视频,记得看到最后。咳咳咳,还是那句话,退后,退后,再退后,我又要开始装逼了。广告投放不得不承认广告投放是众筹项目里面扮演着核心的角色,不同于独立站,你可以用时间换流量,但众筹项目一般只有30天的周期,这也意味着买流量是最佳的选择,通常以下渠道比较适合众筹项目Facebook Ad: 这个绝对是广告投放 的大头了,大部分的投放预算也是在这个平台。因为众筹是属于首发预售的类型,产品通常还具备一定的特点,所以Facebook 首选是对的,广告以 Conversion 为主。好了,但这里有个注意的点,那就是你在选择 兴趣词的 时候,除了选择你的主要兴趣之外,一定要把你的Audience 也同时满足Kickstarter, Indiegogo,Crowdfunding 这些词。上篇文章我讲过了,有些用户是不喜欢在KS平台下单的,但有些用户依然是接受的,所以在选词的时候切记要同时满足这些兴趣。其次就是做好 再营销的工作,最后就是广告素材,非常非常重要,我之前也写过一篇广告投放的小技巧,品牌出海Facebook 广告投放小指南。还有一个方案就是,你可以找国外专门投放众筹项目的服务商,比如Jellop,他们的受众都是非常精准,转化率会高很多,但弊端就是他们的佣金非常高。我如果没有记错的话,是按对方广告 产生销售额的22%,然后广告费还要自己出,但即使是这样,也不一定代表Jellop能够出单。根据我的经验,如果Jellop都不能出单,你们自己投放 几乎也不能出单。所以大家自己要去核算一下,如果你的产品毛利不够高,那真的要慎重考虑以下。Google Ad: 大部分的情况下谷歌广告只能作为小补充,因为谷歌学习时间都比较漫长,但众筹时间周期就那么30天,所以我通常情况下是直接不开的,毕竟预算也没那么多。Youtube Ad: 同样属于谷歌系产品,但比谷歌要好一些,以短视频为主,拉新不指望,对我来讲 更多用于 再营销的阶段。Reddit Ad: 有些产品非常垂直小众,但讨论性强,这个时候你可以把广告定投在符合自己的Sub Reddit里面进行测试,如果确实不行的话,就直接关闭。这几个是通常用的比较常见的广告投放渠道,但还是那句话,没有最好的渠道,只有最适合的渠道。比如你是搞时尚类目,那可以去试试Pinterest Ad, 大家一定要学会 不断的去思考,大胆 的去测试,这些都可以提前和老板讲好,大部分的老板还是愿意测试的。额额额额,可我的老板就只想着投入一定要有转化,否则不投,他每次问我预估可以带来多少转化,我不知道怎么回答。其实这个是老板的观念问题,很多老板是做传统渠道出身,对于广告流量不是太懂,有时候是需要好好的沟通。哎,可我已经讲的非常清楚,甚至做了一个简单的计划表给他了,并且告诉他先测试个几百美金试试看,他还是不肯。好吧,大兄弟,这个老衲帮不了你,你要思考的不是换渠道了,而是考虑要不要把老板给换了。社交媒体社交媒体如今非常重要,特别是众筹产品这种类型,那就更加重要了,社交媒体不仅仅承载着口口传播的效应,同时还是非常重要的背书。你的潜在客户看到项目之后,他有可能会在各个地方搜索关于你们公司的背景,还有产品资料,如果对方看到这个产品在社交媒体上讨论的比较活跃,对方就有更大的信心支持你的项目,以下为主流的社媒平台Facebook: 定期发一些关于产品的使用场景,产品特点展示等等,同时,你可以单独在Facebook上建立一个Group,专门是用来聚集这些感兴趣的用户,用于讨论。你从上线前,上线后,项目结束后都要用到这个群。当然了,自己也可以进一些关于kickstarter 的群,但通常这些群的质量都不怎么高Instagram: 日常发帖,就发一些众筹产品的使用场景,打上话题标签Pinterest: 同上,但以短视频内容为主,链接直接挂到众筹页面Twitter: 以图片和短视频为主,打上话题标签Youtube: 可以制作一些产品的宣传影片,产品的使用场景,技术测试,项目进度分享等Tiktok: 如果事先有提前给网红寄产品走测评,可以征求网红同意,然后把素材剪辑下来进行发布。Linkedin: 以产品的相关文章为主。以上是目前比较主流的社媒渠道,我相信大部分人都知道怎么玩,当然了,还是那句话,根据自己的情况去拓展。比如 Snapchat ,Twitch,都是可以去试试看的,当然了,这些是在主要渠道都做好的情况下去做的.官网引流如果你在做众筹之前就有自己的官网,并且有一定的流量,那就太棒了,直接在你的首页上挂一张大的banner 引到众筹页面, 同时更新你的官网文章,或者在top bar放一些信息等等,官网这种的流量相对转化率会高不少。网红推广说到网红推广,不得不说 在众筹项目里面,这个渠道是非常重要的,尤其是一些高客单价的产品。可以说对整个项目的转化率有着直接的影响。网红主要以Youtuber 为主,其次是网站博主。因为众筹的本质是 一个创意,客人多多少少都会担心你的产品到时候 是不是真的只是一个想法,最后无法生产出来。但如果你这个时候有一些样品,给到声誉比较好的网红,直接把测评视频挂到 众筹详情页面上,那相当于告诉客人这个产品不仅仅是个想法,其实是已经可以生产出来,只是现在需要钱把它量产而已。所以网红不仅仅是带流量而已,同时他也是一个背书来着,我的建议是 特别是一些客单价比较高但比较复杂的产品,初期一定要多准备一些样机,在众筹的时候 样品 能够发挥的价值非常大。EDM凡是做过海外市场的小伙伴都知道,邮件其实在海外还是非常被广泛的使用,这个渠道一定要用上。从项目预热阶段就要做个落地页 去收集各种潜在客户的邮件,到正式上线后,给这些Email List 发邮件通知他们, 邮件模板选择一个简洁的模板就好了。通常我都是用Mailchimp进行发送,然后项目每到一个关键的节点 或者 有些特别活动要举办的时候,可以去发。切记,不要天天发邮件去骚扰人家,人家会直接把你拉黑,对你的品牌形象也不好。新闻媒体稿新闻媒体更多的是起到背书作用,但是一些垂直的媒体站也是可以达到引流转化的效果。你应该尝试让每个人都知道你的项目,如果你项目被一个知名网站提到,那么它将产生一个非常强大的病毒效应。我一般把它分成以下3种:大型的媒体站:比如我是搞科技产品,那我就可以去和 Tech Cunch, The Verge, Digital Trend之类的网站进行联络,这种网红对于品牌和产品要求普遍都非常严格,报道的门槛比较高。如果你是小众品牌,且产品没有非常特别,一般是直接拒绝,当然,他们也有自己的广告产品,比如Newsletter ,Bannner之类的垂直媒体站:针对你这个产品类目的媒体站点,比如我之前是做3D打印机的,那么比较大的垂直媒体站就是 all3dp.com, 3dprint.com。里面的网站全部都是关于3D打印机的内容,这种类型的网站你一般需要寄一台样机 或者 付钱给到他们,他们才会帮你出稿通稿:我用的非常少,因为几乎没有什么转化,这种一般直接找 美通社 发稿,他们会帮你发到几百个媒体站点,费用几百美刀到几千不等,如果你是小品牌,或者预算不多,通常可以放弃这个渠道。众筹社区在海外有一些社区里面专门聚集了一些对众筹项目感兴趣的人群,比如backer city, backer planet, backer land, product hype, cool backer etc。通常这些网站主要是依靠赚项目的佣金为主,他们自己的手上都会有一些过往支持过项目的邮件名单,你付钱了,他们就在他们的邮件推送里面多了你的项目。产品创意区有一些网站通常是做联盟营销为主,而有些是赚商家的佣金为主,他们的工作就是寻找各种创意性比较强的产品,然后把产品挂到自己的网站上。比如:thisiswhyibroke.com,shutupandtakemymoney.com, producthunt.com,thegadgetflow.com 等等。你可以在这些网站提交你的项目,和他们的编辑进行交谈,咨询不同价格对应不同的版位。垂直论坛有些行业有自己的垂直论坛,里面的流量不算大,但精准,你所需要的就是找到那个论坛,然后在里面进行发帖推广。比如我是卖激光镭射的,那我直接在谷歌上输入 Laser engraver forum, 那么它就会跳出一些论坛出来,你进去可以找到版主进行商讨合作,给点小钱发帖之类的。联盟营销我们都知道联盟营销其实在海外还是很多老外做的,因为它不需要操心库存,客服,也没有任何初期资金的投入,只需要流量这块部分就好了。其中最著名的就是亚马逊的联盟营销了,其次就是那些第三方平台比如shareasale,cz 之类的,之后是独立站自己的联盟系统。那么众筹平台自然也会有一个第三方的平台,那就是 Kickbooster.me, 商家可以创建一个账号,然后把自己的项目挂上去,之后会生成一个 让联盟客注册的 落地页。联盟客就可以通过这个页面获取属于自己的联盟链接,也可以把自己的项目放到Marketplace 里面,不过平台会收取一些佣金。另外,我自己本人也是一个海外博主,拥有自己的博客网站和youtube频道 (主要做 工具类 和 极客类产品 的内容,相关的品牌商可以联络我)。自己每个月也能赚了一点点佣金作为零花钱。关于联盟营销怎么赚佣金这一块,我后续会单独拿出来讲。Stretch Goal这个可以理解成 拓展奖励,就是当你项目上线之后,你可以跟用户承诺,如果这个项目到达 某个金额的时候,所有的人都会额外获得该奖励 ,奖励可以是真实物品的奖励,也可以是产品的某个升级。以下面3D打印机举例:该项目达到100万美金的时候,主板将会从8位升级到32位,达到200万美金的时候,在第一个奖励基础上,再额外赠送10个小喷嘴,1个铁氟龙管。如果达到300万美金,在前面2个的奖励基础上,再额外把驱动芯片升级到TMC2209。简单来讲,因为拓展奖励的目标对象是所有支持者,相当于所有人都受益,在某种意义上会刺激一部分的人去帮项目做推广。当然了,这个措施成本会增加,所以大家一定要核对好 成本。活动策划在项目上线期间,商家也是可以进行举办一些转发有奖的活动,带上一个话题标签,可以在自己的社媒平台里面,邮件里面,update 里面。告诉客人如果你转发这个项目,你将会获得一个小奖品,小礼品可以是个小礼品,也可以是个无条件的discount code, 用在之后的独立站或者亚马逊上,记得在写活动的时候,要把活动规则讲清楚。Cross Promotion简单来讲,就是互推了,打个比方:你是卖激光雕刻的,然后其中一个品牌方是卖3D打印机的,双方不属于竞争关系,但本质上受众都属于 海外创客,都是喜欢DIY的人群。那这个时候,你完全是可以和对方达成一个协议,在双方的Update 里面都各自推广对方的项目。那具体怎么触及对方呢,很简单,直接在FAQ栏目里面,然后点Ask a Question里面就可以直接和对方留言了。 但是要记住一点,一定要确保对方这个品牌是个靠谱的品牌,万一遇到那种坑爹货,那对你的品牌形象损伤非常大,所以要慎重。其次就是你们双方众筹金额的体量都相差不大,比如你自己才筹10万美金,对方已经快100万美金,这种差距人家根本就不会搭理你的,所以就不要浪费时间了。结尾以上就是目前用的比较多的众筹项目推广渠道,当然了,我相信还有其他一些小众渠道,推广本来就是要不断的去测试,不断的拓展,然后不断的根据情况那些灵活变通。这也是为什么海外推广的工作 SOP 或者 KPI 不容易设,它并不能够按照 亚马逊 或者 速卖通 运营 那样去定死掉。因为电商平台本身的大规则是定死的,但你要想 流量推广做的好,他必须要懂得去发散思维,懂的怎么去搜索和拓展资源,懂的用资源置换资源,懂的怎样去把一个项目活动给策划推广起来,你说这些事情,一个 固定型的思维的人 怎么做的好。说真的,当你把上面渠道都玩的熟练了,把背后的思维和逻辑搞明白了,相信我,你的收入不会低到哪里去的,你的职业发展方向也会宽不少,并且你之后想要转型做独立站或者亚马逊运营,那是分分钟的事情。好了,这篇众筹营销推广的文章也到此结束了,5000字的文章,我的小蛮腰都快酸死了。后续我还会分享一些 众筹详情页 以及 项目运作的注意事项。关于关于独立站运营,推广的实操细节,和联盟营销这块,我只能单独拿出来写,没办法,这些话题牵扯到的内容太广了。众筹推广视频B站:https://www.bilibili.com/video/BV1Nr4y1X7ny?spm_id_from=333.999.0.0Youtube:https://youtu.be/ccFIcSHiUQQ最后,喜欢我文章的小伙伴,记得给我点个赞或者转发,写文章是真的不容易。有趣的灵魂,聊聊跨境人文,我是跨境小高高,江湖再见!
大家好,我是5组的空白键。先上图,周一出的第一天有点鸡冻,这几天从家里回来一看又出了几单,还是有点开心。第一批的7个产品已经卖了4个,其中一个sku两件全买完了,可能因为价值不高,ROI差不多50%,也算在验证了一些选品的思路吧。这批产品的时间线11.3 下单成功11.8 到达物流商(配送时间包括一个周末)11.12 物流商发出11.19 已登记,正在接收,在转运了11.22 出第一单 01第一批选品的逻辑这批产品在开营第二周周末,搜索了无数的产品没有销售权,没有利润,无果后,用SM选到的第一批产品,新手胆子比较小想先试水,所以买了6个sku 7件,增加出单概率。第一次出单的sku,虽然月销不高,但是断货了没有人卖,平均下了1天就能卖1件,对于新手出单很是满足了,竞争低,利润也够,于是买了两件。物流商发出货件后,我直接购物车,中途有个定价一样的老卖家一上来直接把我挤掉了。还有一个低于我定价的五美元也直接挤掉,而此时,我的货也还在路上,估计竞争力也不大,又是新手权重低,但是他们库存都不多就一件,4.5天内相续卖完断货。我想,差不多得轮到我了,我的货此时也在登记了,果然,接下来3天我两个库存也出完了。另外两个sku比较热销,但是我的进货价也不是很低,完全低价竞争是整不过别的卖家。所以从发出货件后快到仓库,就一直在关注和调整定价,调的幅度不高0.5之内,因为我得在一个区间保持利润,主要为了让我排名靠前出单。进训练营的时间轴W1 进营就发现之前找的物流商进了黑名单,找到新的物流商;W2 开始SM选品,搜索了无数的产品,终于找到一个可以卖又利润的品牌,一激动一顿操作下单被砍单,反复下单又被砍;W3 研究和解决砍单的问题,用虚拟卡,换节点,账号,模拟购物行为并成功下单;W4 选品跑TA;货物到达,物流商联系不上,还在周五回邮件还是发货件了;W5 继续选品发尝试手动工具结合,反向选品,发第二波货;W6 出单;继续选品发第三波货。 02关于物流商我这物流商又是进了黑名单的,免税州价格稍微偏贵一点点。第一批货,几天不回邮件,好担心挤压不发出去,后面好像又快了一点,沟通不算特别畅通,但好在货物都给我及时发出去了,有问题两三天也给处理,但其中有一次一件给我发出去了,心痛邮费呀。后面开始管理物流商,多提要求,比如及时更新,什么时候发,发多少件,但是沟通还是有点悬着,考虑第四季度本身都会偏慢,长期的话还是得考虑其他的。03关于选品 我自己在实践中,体会到最基本的购物网站和产品要认真比对细节和参数,确认是否一致,把好产品关。比如出现货不对板,或者少一点多一点东西,如果被客户投诉就比较惨了;有时候会眼睛一扫一看挺像,没有想太多,有时候是工具跑出的数据,没有往对比产品特征方向想,直接奔下面的流程了。第三方有时候也不会那么认真检查产品,负责的好一点,主要自己首先还得自己把好关。 一个产品,如果卖家很多,FBA卖家很多,我会直接根据自己可盈利的价格,然后找到这个价格以上的有多少个竞争对手,来大致算一下人均销售,评估是否知道入。还有月总销售不是很多,如果卖家不多,人均下来也是可以看看的。 选品调整好心态,不要纯靠工具跑任务,可以适当拓展选品 结合手动选品,比如同品牌,竞争对手等等。跑TA结果有时候一遍一遍的快速刷都没有找到合适的,比较着急,压根没有心思去挖更多拓展的信息,其实有时间的时候也是可以回头多研究实测也可以选到品。 04关于下单和砍单多关注学习一下国外购物网站基本的规则,比如第一单折扣,退款规则,退货规则,客服沟通技巧,关注促销信息,如果买一送一,折扣等。我自己在买一送一的时候就只加了一个产品下单了,好不容易抢到了,后面只能取消又没货了,选好品,就尽快下单,一犹豫,可能就没货了,好几次一等没货了。 下单一定要冷静。看清楚产品规则,注册好购物账号了没,伪装好环境了没,模仿消费者行为了没,支付各种信息都准备好了吗?我第一次砍单就是,好几天了好不容易找到第一个品了,好激动,一顿虎操作,来来回回看账单地址,当时网站没有办法自己填账单地址,于是乎,被砍单了。 非常感谢船长精心的课程,给了小白有这个0-1的机会,也非常感谢耐心的辅导员,从找物流商,砍单,发货到出单,特别前期被砍单砍得很惨。辅导员和我聊到很晚,缓解了我的焦虑,指导我做排除法,多测试,终于跨过这个坎,并且把握时间节点;还有作为亚马逊小白,时常会一些有的没的问题。虽然自己会提前查了解,新手没有基本概念逻辑比较散,还小白如履薄冰想确认一下,辅导员也都会耐心解答。好在现在顺利出单,跑通流程,接下来,高效多选品,增加sku, 多积累选品策略,多出单,加油鸭!以上。
大家好,我是阿木,又到了每周三的选品推荐环节,下面就一起来看看本周阿木又发现了什么神仙宝贝吧~最近阿木在进行网上冲浪的时候,总是会看到一种欧洲风格的产品——“波西米亚”风,阿木去谷歌趋势上搜索了一下这个词汇,发现搜索量竟然还不错!且热度全年几乎都保持在60以上,全年没有明显的季节性。阿木挑了一款卖得不错的“波西米亚”风格的产品——照片展示架,给大家一起来赏析一下。01分析目前市场的体量和竞争情况如果只看照片展示架这类产品,在亚马逊上整体的体量非常大,竞争也非常激烈。但我们可以换一个细分方向来考虑,如果我们是主打这类产品中的一种风格,避开竞争激烈的主要市场,会不会有理想的入场机会呢?这便是阿木选取了波西米亚风照片展示架进行分析的出发点了。阿木对这个风格的产品进行了调研,发现该产品在美国的市场总体量大概在13900左右,其中小S有13个,A级有6个。从数据上来看,这类产品的竞争并不激烈,也不存在垄断现象。另外,虽说产品是欧洲的风格的,但是在美国的热度要比在欧洲高很多,很多美国流行的款式在德国是空白的。如果我们换个方向想,这样的产品在欧洲是不是会有很大的潜力呢?利用卖家精灵可以看出这类风格的产品在最近两年一直都是比较畅销的,甚至在今年11月的时候冲上了类目前3名,月销量1400+,且销量趋势还在继续上涨,预计12月其销量将会与去年一样上涨至最高峰。但是,我们不能因为一类产品的风格相同就忽略掉该类产品所属的大类对该风格产品的影响,在分析产品时只分析这个风格产品的市场情况。我们要知道搜索词是产品流量入口最主要的渠道,我们可以尝试分析一下照片展示架的主要竞品的主要搜索词以及波西米亚照片展示架的主要搜索词的搜索量和售出量数据。这个时候前段时间介绍过的一个功能就能发挥大作用了。关于商品机会探测器的功能介绍,大家可以看这篇文章:黑五卖什么能爆单?这个强大的工具让你选品不迷茫!这个风格的产品数量较少,数据也较少,ABA数据中几乎没有任何记录,但是幸好亚马逊近期新推出了商品机会探测器的功能,让我们得以对该类产品进行细致地分析。由上面两张图可以看出,搜索bohe photo wall,与波西米亚风照片展示架匹配的细分市场中,近一年的搜索量是达到百万次以上的。买家购买photo wall(具有照片装载功能)的需求中,带有bohe(即波西米亚)这类风格的产品的搜索量会比普通的photo wall要高很多,由此可见波西米亚风的产品有多么的火热。从细分市场数据来看,虽说这类风格的产品竞争也还是会受照片展示架大类目的影响,但若主打波西米亚风格的照片展示架,对比普款照片展示架是具有优势的。02分析产品优势及注意事项我们挑选了几个表现还行的产品来进行分析:该些产品都是“波西米亚”风格的,主打手工编织工艺方向,非常适合DIY爱好者,也可与家人享受DIY时光。这款27x17英寸的产品在亚马逊上卖13.99美金,而在1688上同尺寸的批发价格在20元左右。而稍微大点尺寸的32x17英寸的可以卖到30.96美金(不包邮)。目前我们并未发现该产品有任何版权或者专利存在,也没有特别需要提供的认证。03对产品的目标客户进行定位在家具装饰品类目中,购买者性别多数为女性,该类客户的家庭背景多数为温馨或者独居用来纪念,普遍都有热爱装饰家庭与自主DIY的兴趣。04分析目前市场上这类产品的痛点阿木通过对该产品的头部卖家的评论进行分析发现,该产品的平均星级是4.7左右,几乎没有什么特别大的问题,买家对产品较为满意。在为数不多的差评中,一部分客户表示支撑棍需要拼接,棍子不直,绳子会起皱、散落;还有部分客户表示尺寸太小;但最普遍的问题也都是存在质量问题,质量品控问题还是有待加强的。05分析我们的产品在预开发/上架时产品的竞争力倘若确定做这款产品,我们可以考虑更换产品材质或采用不拼接木棍,使木棍不那么容易变形,加粗支撑绳的厚度,使其更加耐磨或采用产品搭配方案:搭配多条加粗支撑绳与清洁工具,方便清理积灰,在能够解决产品痛点的同时对产品进行创新,与竞品对比起来可以直接建立起相对的优势。这类产品是比较吃设计的,我们在设计产品时最好是进行多次调研,找出买家最喜欢的款式来。当然我们也可以先将美国站流行的款式带入德国市场尝试。参考美国站市场已经跑出来的数据基础,我们在做欧洲站时会轻松很多。总之,定款时不要忘了我们的放弃三原则,若产品是:①差异化的平庸产品 ②存在质量问题的产品 ③无利润产品只要任意一项符合我们都会放弃继续开发这款产品。以上就是阿木对该产品的看法,希望能对大家有所帮助。如果大家后续有自己的想法的话,可以随时联系我们,欢迎大家一起讨论。后续阿木也将会在每周三继续为大家物色一些产品跟大家一同分析,请大家持续关注!END
文 : 酱妈 || ID:yijiangmama1234跟大家说一下最近发生在我工作中的一件事,跟我们今天文章的题目有很大的关系。老读者应该知道,我从毕业开始一直供职于汽车行业,我先简短跟大家介绍下汽车行业的特点:重资产,技术要求高。目前行业现状是:不管是上游整车还是下游配套零部件,但凡需要核心技术加持的,基本都是被国外几个巨头垄断的状态。以前经济年份好的时候,巨头们都是和平共处相安无事,你赚你的,我赚我的,岁月静好。但是自从疫情以来,国外工厂几乎处在“停滞”状态,只有我们国内还在“疫情”中维持着相对正常的生产。所以全球各大企业,为了自己的财务指标,都开始加大对中国市场的布局,甚至如火如荼加入了中国“内卷”大军。以我们公司生产的一款新能源汽车的零部件为例。这个零件在新能源最疯狂的几年前,一直被一家欧洲公司垄断着(为了小伙伴阅读方便,我管这个公司叫A)。但是,当各国企业开始看到中国政府推广新能源车的决心后,就纷纷加入进来想分一杯羹。由于我司也是一个有历史积淀的老牌跨国企业,并且10几年前还生产过相关产品,当时由于高层战略选择问题,该产线被停产了。最近几年,如此大好的新能源市场前景,让我司高层又做出了“重启”该产品线的决定。但是,市场一直被A垄断,并且由于汽车行业对产品验证周期严格且长的特点,其他A的竞争对手几乎很难切入现有客户中去。而我司却靠着自己的努力成功切入,其中一个重要的原因,就是我司高层同意在占有市场初期,销售可以以成本价甚至低于成本价的价格卖给客户。而A呢,基本保持50%以上的毛利率,我司这个价格对客户来说吸引力多大?大家可想而知。所以,我司在这几年逐步占领市场份额,同时也开始逐渐涨价,并且今年利用强大的现金流优势:即使市场缺电子料,但是我们也有钱买现货,并且我们sales天团也成功实现把买现货的钱全部转嫁给了客户。因此今年我司的营业额非常漂亮,甚至提前一个月完成了今年的全部财务指标。看到这儿,大家觉得这种方法是不是很眼熟?我司的套路是不是像极了亚马逊上的“螺旋”大法?方法如此简单粗暴,但是效果俱佳!酱妈猜想:可能因为我们这种重技术的行业之前没有狠人这么干过,并且我司是第一个使用该方法的巨头,效果不错。但是,我司这波操作也引得了其他竞争对手的关注,现在具有此零件开发能力的竞争对手都开始加速开发此种产品,并且加入到市场的竞争大军。我们在最近的商务报价中初见端倪,比如:有个竞争对手B在最近的报价中完全copy我司当年的套路,把价格压到地底下,就想着切进现有客户。简直卷到崩溃!所以,为了维持我们的利润率,我们又要开始想办法压缩成本,一毛钱一毛钱开始抠,整个团队陷入和采购、供应商,工厂无穷无尽的谈判中,所以酱妈最近也是天天忙于此事,都没时间写公号了。(哭)酱妈的感受:目前各行各业都已经进入到一种卷到不行的“癫狂”状态,一方面经济下行,大家甚至到了:顾不上利润,先把销售额做上去再说的地步。但是,最后这么做的结果只有一个:拉低行业整体利润,并且不断牺牲产品质量。写到这里,我有种悲哀的心情,同时我也很好奇,未来会有什么办法“破局”吗?还是说,真的要等下一次工业革命的到来,创造一个全新的经济增长点,才能缓解当前现状? 
今天在浏览亚马逊的时候,看到一款鸡蛋蒸架,它是美亚站的Amazon'sChoicefor "pot egg rack",售价7.60美金,留评10194颗星。这款产品在美亚站热度很高,产品的核心设计点在于:类似旋转花瓣的造型。既可以作为鸡蛋托盘储存使用,也可以用作鸡蛋蒸架,非常简洁实用。但是需要警惕的是,经过我们的定向检索,发现这款产品是有美国外观专利的,下图就是其专利示意图。从检索到的信息了解到,这是美国一家公司在2019.04.26日申请,2021.09.21日新授权的美国外观专利,专利有效期至2036.09.21日,在此期间销售相同或相似产品,均属侵权!所以相关产品的小伙伴,在选品上架的时候,需要警惕这件专利存在的风险。。。
“及时关注店铺,若出现可疑情况,立即联系亚马逊客服向其反应,避免被欺诈造成损失。”01卖家遭遇敲诈,店铺被封年关将至,各行各类的骗子开始准备冲业绩而逐渐变得活跃起来了,亚马逊这行也不例外。近日,优匠看到了一件离谱事:一位亚马逊日本站的卖家遇到一个敲诈团队,然而店铺受其影响近期遭到了封店。图片来源:知无不言事情是这样的:这位卖家最近新上架了一款新品,因为产品相对专业,货值单价相对也较高。市场不大,平时卖得也不多。然而最近10天店铺却突增了几十个订单,其中有70%的订单是货到付款,并且下单时间特别集中,一下子让卖家感觉到很奇怪。因为前两周上架,广告拉满也才出了2单。于是卖家立即开case跟亚马逊客服进行反馈,反馈这些订单可能是可疑订单并请求客服下架此产品,同时希望客服可以取消这些订单。由于客服没有取消订单的权限,于是给出建议说可以等到订单发货之后站内联系买家取消,卖家按照客服的建议做了。隔天,一个日本的微信号添加到这位卖家(微信是店铺的注册手机号,骗子可能是通过店铺添加到卖家),声称这些订单都是他们买的,并一个一个罗列了出来,而恰好这些订单跟前天取消的订单数量对上了。然而对卖家提出要求:要求卖家返款,否则会给卖家一星差评。卖家想了想,他从未找过中介或者服务商shua单,为什么莫名其妙会出现这种情况。而且从一开始,卖家也察觉到这些订单很可疑,都是同一时间下的,肯定事有蹊跷。所以很坚定了拒绝了他们的无理要求。但是他们依旧不依不饶,同时还给卖家展示了若不返款将会提交的1星评价截图以及伪造的可以投诉卖家shua单的转账记录,声称凭这两个就可以让卖家的店铺被封。卖家这才醒悟过来,这简直就是赤裸裸的敲诈、抢劫!然而几天之后,卖家还真收到了封店邮件,内容如下:卖家提供的邮件内容截图卖家表示,目前后台已无法登陆,登陆时即使密码确认正确也会显示账户密码错误。这种恶心行为也真是应那句林子大了,什么鸟都有。评论区的卖家分析道,之所以会受到这封封店邮件,大概率就是被亚马逊判定为欺诈行为,违反卖家行为准则,从而导致封店。而会出现欺诈的情况:1.卖家主动取消订单过多2.客户用黑卡购买3.客户信用卡拒付4.客户向亚马逊投诉你也给了这位卖家提供了申述的思路,首先要先表达亚马逊对帐号关注的感谢,同时表达对他们的歉意。然后证明目前你所用的账户都是在合规运营,且货物也都是正规的,具体的可以提供营业执照,水电发票,采购发票、发货记录等佐证资料,越详细越好。另外要证明你这边的账户是完全正常售卖的,没有违反平台准则,会出现被判定欺诈的行为是来自于消费者的行为,提供与消费者的聊天记录,让官方知道这件事情完全与你无关,事情发生经过描述得越仔细越好,以此来证明你这边完全被恶意乱搞的,不存在违规行为,另外国内外客服都要找,增大申述成功概率。最后诚恳要求亚马逊重新调查,并恳求亚马逊重新开启帐号。更多亚马逊管理运营干货请关注我们视频号~02卖家该如何应对今年以来,越来越高的运营成本、居高不下的物流费、接连不断的封号潮已经让卖家们的生存环境如履薄冰了,大部分卖家有时候每天起来还要胆战心惊,生怕一早起来店铺挂了,或者链接被搞了。如今还要遇到这种令人作呕的敲诈勒索行为,令不少卖家都气愤不已。据推测,这种龌龊肮脏之事很有可能是有专门的团队,然后专挑货值高的货品下手,行敲诈勒索之事;也有可能是同行恶意竞争,找了服务商,然后对你的店铺进行shua单,最终形成欺诈行为,导致封号。而且据了解,新手卖家就特别容易被他们敲诈勒索,因为新手卖家害怕自己的店铺被搞,会低声下气的要求放过,从而让他们有了可乘之机。倘若卖家遇到类似情况,卖家应该怎么做呢?相关私信截图优匠建议卖家先不要进行回复。之前有卖家就反映过,由于之前没有经验,站内回复他们,加了微信,还建了群组,试着尝试沟通解决这个威胁。但在沟通的过程中,不仅冷语相待,也不像是要好好解决问题的样子。而且敲诈的人还通过店铺的手机号码,找到了法人的支付宝账号和法人的照片,开始了进一步的威胁,要求也越来越多,期间还多次尝试添加法人的微信。最后卖家考虑到这个店铺不是一个很重要的店铺,无理要求越来越多,干脆就不理了。没想到几天过后,这群敲诈的人就消失了,店铺也安然无事,之前说的微信几百单搞垮店铺的情况没有出现。所以卖家遇到这种情况,最好的解决办法就是不理,其次截图保存好证据,开Case向亚马逊备案举报,做好记录,以备不时之需。03杜绝违规行为,合规运营层出不穷的恶意竞争手段越来越"高超",越来越没底线,令不少卖家感概到,做点小生意可真难。优匠了解到,像之前,冒充卖家身份,借其店铺的名义,请服务商大量shua单最后再来敲诈勒索卖家的情况在行内也出现过不少。先是冒充卖家跟服务谈好订单后返款的价格,然后让服务商先垫款,后面完成返款之后想要结算,冒充者却失踪了。然后过几天冒充者再冒充反正shua单的人跑去联系卖家,称下单的中介跑路了,shua单的本金还未偿还,要求卖家支付,否则,相关的listing就会上一星差评,操作套路真是一环套一环,环环相扣。有些或是威胁卖家手上有shua单或是违规把柄,迫使卖家惊慌。不仅骗了服务商,还给卖家造成了不少了困扰。而且要知道,这种骗局往往也不只针对一个卖家,通常都是选择一大批卖家下手的,而且敲诈的方式也各式各样。当卖家们面对这些"千奇百怪"的敲诈方式时,第一时间记住先不要慌,也不要进行回复,冷静并迅速联系亚马逊客服进行举报,以避免产生损失。同时呢,也要卖家也要注意,如今平台也趋向合规化,精细化,然后踩平台红线的操作都不要触碰。尤其shua单,根据现在的亚马逊处罚力度,可能一单就足以让你的店铺陷入绝境;而当你的店铺不存在这些违规操作时,你也会更有底气面对这些非法份子,同时也不会有把柄在别人手上,也减少店铺被盯上的概率。年关将近,骗子的花样把戏也将会越来越多,卖家更要谨慎一点。及时关注店铺情况,若订单量一瞬间激增或者其他可疑情况,应立即联系亚马逊客服,并请求下架产品链接,并同时做好相关证据的保存,不要让不法份子得逞。
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