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亚马逊封店还在继续！大卖被按品牌连坐

 3 years ago
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亚马逊封店还在继续！大卖被按品牌连坐

跨境者商学院

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18小时前 4963

上周五晚上，我们跨境卖家经历了一波可怕的封店，亚马逊重拳出击给多个从未被警告的刷单卖家直接发二刷封号通知，这波封号的影响还在继续，还有卖家爆出被官方按品牌连坐！几十个账号全部被封！

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这次封店本身就已经很不寻常了，直接给初犯卖家发二刷关店邮件，不给卖家任何的机会不说，这个品牌连坐更是奇葩，同品牌下备案或授权的店铺，其中只要有一个店铺有坐实刷单（不管初犯二犯），品牌下所有店铺都会被封！

我也在另外的渠道确认了这个消息，深圳一家两百多人的大卖一口气被封了七十几个店铺，现在正在讨论解散。

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如果亚马逊能按照品牌备案和授权的情况去进行连坐处理，那其实也就意味着同一个主体申请的多个品牌也是有连坐的可能的！这可就更可怕了！要知道大部分卖家没有品牌隔离这个概念，基本上都是小卖家都是注册在自己名下，大卖也都是注册在法人名下，很少有一个店单独一个品牌一个申请人的。

 品牌连坐这个手段课太狠了，直接挑中了一个卖家以前未设防的点，只要是备案或者授权过的店铺亚马逊那边也会留下记录，卖家现在即便知道了连坐也很难去挽回什么，有高危操作的只能祈求亚马逊不会查到自己头上。

品牌连坐的真实情况

目前能确定的情况就是，如果单个品牌授权了多个店铺，其中主账号一刷，子账号也有刷，所有账号都会收到二刷警告信，被直接撤销店铺，这也是我们周六早上发文说的内容。如果主账号没刷过，子账号有刷，那么刷单的子账号会被直接撤销，其他子账号高概率收到二刷通知，主账号收到的概率稍小。

这波被通知的卖家直接就是最高级别的刷单邮件，没有一刷警告的，全部是二刷撤销店铺，这种邮件基本上没有任何申诉的机会。

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既然品牌有被连坐的可能，我建议大家做好品牌隔离的准备，也就是一店一资料一品牌，品牌就用开店资料中的法人注册。一个品牌授权多个店铺，还有一个人持有多个品牌，在将来都会是强关联关系，如果发生严重违反平台政策的情况，会被连坐。

我们从未想过的一个关联可能，以后会是常态。趁早布局，就能先对手一步抢占先机。

当然品牌还是搞得，亚马逊这两年的动作无一不在强调品牌化的重要，对品牌卖家的扶持那是没的说，品牌分析面板、品牌广告、透明计划、还有前面我们说过的一键联系差评卖家等等，一堆方便的功能都是给做过品牌备案的卖家准备的。

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我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

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经常有老铁通过优化listing 、增加review来提升店铺的曝光率、转化率，进而提升销量；而亚马逊的QA其实对于提升listing的转化率以及店铺的曝光率也有一定的促进作用。 一、QA是什么及其的重要性 QA是Question and Answer的缩写，易言之就是一方询问问题，一方回答问题。在亚马逊平台是指具有购买意向的买家针对特定产品在前台询问他所关心的问题，然后亚马逊平台会邮件联系卖家或者购买过的买家对其问题进行解答，现在不一定都能收到邮件了，当一个店铺的QA数量大于三个就会进行显示。 此块内容是让前台购物的顾客可针对商品提出任何相关问题，之后亚马逊会通知该商品的卖家或者一些买过该商品的人来回答该问题，当亚马逊得到答案后会邮件通知提问的人，同时会将问题及答案显示在前台，供将来购物的人做参考，可以让买家做出更加合适他们的决定，提高购物体验。  据统计，90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览亚马逊QA，也会将自己的疑虑提出来。如果说产品标题、图片、描述是站在卖家的角度对产品的包装说明，那么亚马逊QA则是顾客们站在自己的角度对产品的清晰概括。对于listing的整体权重而言，亚马逊QA也占据着举足轻重的地位！ 二、QA会产生什么效果 QA的数量不会影响链接的排名，但QA的质量会影响链接的转化。大多数买家在购买商品前都会对QA进行查看，进一步了解产品的品质及其特点。因此高质量的QA问答区域有助于为消费者释疑解惑，增强买家意愿，进一步的提升销量、曝光率、转化率、促进店铺的长久发展。 三、如何上QA 1、可找国外的亲朋好友通过亚马逊平台针对特定产品进行询问 2、可自养号“伪装”成买家自行进行询问，但一定要是国外IP 3、专业的事情交给专业的人去做，找服务商有偿操作 四、玩转QA需要了解以下几点 1、不可以自问自答，也就是不能用你卖家账户自带的买家账户进行提问  2、提问账户要达到留评资格，也就是12个月购物要满50美元，否则无法提问 3、注意数量要与review匹配，不要过于悬殊  4、内容中不能出现广告用语 5、可适当插入关键词，但是不能过多 6、当遇见负面问题时，积极迅速耐心回答问题，减少负面影响 最后建议各位老铁通过竞品分析了解消费者最为关心的内容进行回答，当然可以借鉴整合同类产品大卖的QA区域的内容,要记住合适自己的才是最好的！ 
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