黑五网一被侵权?被跟卖?分分钟教他重新做人!
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黑五网一被侵权?被跟卖?分分钟教他重新做人!
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2天前 1225
文源/跨境电商干货集结 编辑/闯盟小二
建好自身的产品护城河,是亚马逊卖家“前途”+“钱途”的双重保障!如果打算在亚马逊长期稳定发展,打造更多的爆款,获得更多的利润,那么一定要懂得如何维护自身账号的权益。那么亚马逊卖家该如何保障权益,避免被有心之人恶搞呢?
发现被侵权了,能举报不?
若黑五网一期间,遭遇他人侵犯了自己的知识产权,如何高效解决,降低可能的销售损失?
首先,需要先进行亚马逊品牌注册,获得【举报违规行为】工具的权限,在遭遇侵权时,及时向亚马逊举报。
举报违规行为(Report a Violation)是亚马逊提供的一种举报侵权行为的工具。卖家可以使用该工具的搜索和举报功能,授权知识产权所有人及其代理人将涉嫌侵犯知识产权的行 为通知亚马逊。
举报违规行为(Report a Violation)是亚马逊提供的一种举报侵权行为的工具。
卖家可以使用该工具的搜索和举报功能,授权知识产权所有人及其代理人将涉嫌侵犯知识产权的行 为通知亚马逊。
寻找途径:
登陆 https://brandregistry.amazon.com
菜单栏【保护】→【违规举报】
使用该工具成功举报的第一步,是正确判断自己遭遇的是哪种类型的侵权。
不同侵权行为的举报流程有所不同,如果最开始选择错误,可能会导致举报失败!
【举报违规行为】成功率这么高?
① 提高举报的效率,避免销量受损。
② 在过去6个月内,如果利用举报违规行为工具的正确率达到至少90%,那品牌将有可能获得Project Zero的使用权限!
利用Project Zero,不再需要联系亚马逊来移除假冒商品,而可以自行移除假冒商品。
遇到侵权 正确举报姿势
举个例子,以卖家小王为例:
卖家小王主营品牌名Tech的手机和周边配件,前年初在亚马逊完成了品牌注册,过去两年都在美国站点卖得红红火火,打造不少成网红爆款。
然而,今年内发生的一系列事情让小王很苦恼。
商标侵权
小王是Tech品牌的所有者,主营手机及周边配件。
有一天他发现A店铺也在卖Tech手机可用的手机壳,手机壳上印着Tech logo,商品详情页上也使用了他的logo,标题写着“Tech phone case”字样。
问:小王认为该行为侵权,那该行为属于哪一类侵权类型呢?
答:A店铺涉及商标侵权,A店铺不可以直接把Tech的品牌名和 logo用在标题、图片、商品详情页中。
A店铺销售Tech品牌手机适用的手机壳,标题的正确写法应为“Case compatible with Tech phone”,避免造成消费者以为该手机壳亦为Tech品牌产品。
来到【举报违规行为】工具界面,在选择“商标侵权”后,小王需要进一步选择“商品详情页面非法使用我的商标”。
不久小王又发现B店铺在跟卖自己的一款爆款手机,并且自己没有授权给任何人销售。
“跟卖”不等于“侵权”!只有当跟卖的产品是假货时,才会导致商标侵权。
因此,遇到跟卖且认为该产品为假货时:
第一步,进行测试购买(Test Buy)来证明跟卖产品为假货;
第二步,才是使用举报违规行为工具,选择“商标侵权”进行举报。
于是小王通过测试购买(Test Buy),证实了B店铺跟卖的产品为假货。这里需要选择“商品为假冒商品”。
勾选该选项后,小王还需要提供测试购买的订单编号,并描述该跟卖产品为假货。
提升举报成功率方法
① 务必提供测试购买 (Test Buy)订单号
② 测试购买订单送达后,再提交举报
③ 测试购买订单中所购买的店铺,需要与被举报店铺一致
④ 在“请提供更多信息以帮助我们了解您的问题”处,请勿将举报理由简单写为“我没有授权该卖家销售我的产品”,而应描述该跟卖产品为假货。
*注意:进行举报时,请使用英文填写。
版权侵权
又过了一段时间,小王发现这次A店铺直接拿用了Tech一款爆款手机的原创商品组图,用在了店铺A自己的产品上,明目张胆蹭他的爆品流量。
小王很生气,A店铺随便拿用自己辛苦拍摄的产品美图。于是小王准备再举报。
这次可以选择版权侵权来举报,因为A店铺在未经小王授权情况下,搬用了其原创图片。
小王在举报违规行为工具中选择了想要举报的图片,为了成功举报,要选择“商品详情页面上使用了未经授权的图片”
上传举报图片要提供有效举证
反复检查:确保所提供的被侵权图片/文字/商标有出现在被举报的详情页中,且与被侵权内容一致,所提供的举证图片需要足够清晰。
准备资料:版权注册编号、版权作品链接、或版权作品的书面说明,提前准备好。
图片一致:举证的图片,需要与被举报的图片完全一致,比如,举证的图片为同一模特展示同一商品,但拍摄角度不同,会被认为是无效的举证。
无效原因:图片是同一模特展示同一商品,但并不完全一致
被举报的图片
举报所用的图片
专利侵权
考虑到被侵权状况频发,小王为Tech的一款蓝牙耳机申请了技术专利。
没想到申请成功才不到一个月,就发现C店铺仿造了一个“同款”,开始售卖。
很明显C店铺涉及专利侵权,因为他未经小王授权,抄袭了其注册过的专利技术。
对于专利侵权,需要证明自己成功注册专利,且是专利拥有者。
提醒一下,举报过程中须提供可以在WIPO中查询到的专利号,专利状态不能处于“审核中”,且所提供专利外观和被举报产品外观需要一致/高度相似。
【举报违规行为】注意事项
不要选错侵权类型,提供的证明要匹配:
如下情况,需要进行测试购买(Test Buy)再去提出举报:
提供有效的测试购买 (Test Buy) 信息:
填写正确的举报理由:
提供有效举证:
必须拥有有效的当地商标:
*注意:英国站点只接受英国注册商标的举报,英国商标不能跟欧洲商标混用。
以上就是被跟卖、被侵权的举报方法。
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