6

抖音布局私域:手把手教你搭建抖音私域社群

 2 years ago
source link: https://www.yunyingpai.com/%e6%8a%96%e9%9f%b3%e8%bf%90%e8%90%a5/717660.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

导语:如今越来越多企业入驻抖音,但在寻求进一步发展的过程中,往往会面临一些问题,本篇文章将讲述如何搭建抖音私域社群,感兴趣的朋友一起来看一下吧,希望这些内容对你有所帮助。

eRBh8rGOIv2vHPSwElqF.jpg

近两年私域流量的红利逐渐趋缓,企业的私域模式接近固化,增长也越来也困难。于是越来越多的企业把重点瞄向抖音这个私域新阵地。

目前抖音企业号的总数量已经超过800万。企业和商家也加快了入驻平台的速度,为之投入大量的人力和成本。

但短视频平台的私域运营特性和微信体系的玩法还是存在很大差别。当然,抖音也对应推出了基于自身优势的私域产品和运营体系,让“抖音私域”的根扎得更稳。

下面我们将就此探讨抖音私域的机会、意义和具体操作。

一、为什么要做抖音私域

企业在寻求私域进一步发展的过程中,往往面临着以下几个问题:

  • 流量获取难
  • 精细化运营难
  • 转化效率低

针对企业私域效率提升的难题,抖音私域提供了一套成体系的解决方案,定位在“以粉丝经营为核心”。

和传统私域的相对封闭不一样,抖音的私域逻辑是“全域连接”,具备3个特点:强获客、正循环、高转化。

1. 更强的获客能力

抖音日活已经超过了6亿,领跑所有短视频平台,如此庞大的用户群体,意味着抖音有着巨大的自然流量,此外抖音还拥有DOU+、巨量千川等科技工具进一步强化企业获得流量、获得粉丝的机会。

因此,比起传统的私域玩法,依靠抖音平台的流量优势和短视频、直播等内容形式,企业可以在抖音实现快速获客和涨粉。

2. 开放的流量正循环

传统私域一般都是相对封闭的体系,几乎没有和平台内的其他生态完全打通。而在抖音的生态下,私域和公域紧密连接,粉丝通过抖音巨大的公域流量自然沉淀,再在私域完成转化。

私域运营得越好,便可反哺于最初用来获取私域流量的公域,形成正向循环,让企业获得持续不断的优质流量。

3. 更高的转化效率

转化是私域运营的终极目标。抖音私域生态拥有多样的触达用户的方式,企业号可以通过内容、主页、订阅、私信、群聊等方式,快速触达目标用户群体,促成转化。同时搭配抖音企业化后台丰富的转化工具和智能决策系统,达成高转化效率。

说了那么优势和意义,那抖音私域具体该如何去做呢?接下来我们就要说承载私域最为关键的一步:社群。

对比微信社群,抖音平台内的社群更加符合抖音私域的运营逻辑,可以充分挖掘抖音私域流量的价值,为企业提供增长动力。

二、 抖音粉丝群长什么样

经常玩抖音或是在上面购物的朋友,应该对抖音的粉丝群不陌生。粉丝群可以直接显示在账号主页的商品橱窗旁边,用户可以点击申请加入社群。

抖音布局私域:手把手教你搭建抖音私域社群

以罗永浩的账号为例,据说在粉丝群功能开放后短短3天内,他就建立了50多个粉丝群。现在我们进入他的账号,发现进群条件是:关注群主账号60天以上,且需要是12级以上直播粉丝团成员。达到了这两个条件,才可以入群。

对比微信体系的社群,抖音社群入群的门槛设置,使社群内的粉丝属性更为精准。

在粉丝群中,除了聊天外,还可以发布商品、作品更新自动分享,以及直播提醒。可以看出,抖音的粉丝群更便于维护忠实粉丝,盘活用户,带动直播间人气,提升复购。

抖音布局私域:手把手教你搭建抖音私域社群

简单总结一下目前粉丝群的几大特点:

特点1 :直播视频可以发布快速通知,有任何新作品新动态,系统将第一时间自动通知粉丝;

特点2 :粉丝加群门槛可以自由定义设置,选择你定义的加群条件,比如粉丝团等级,可以对入群的粉丝进行很好的筛选;

特点3 :重要信息群公告强通知,一键激活新老粉丝,有了公告强通知,再也不用担心重要活动粉丝会漏掉消息;

特点4 :群内支持各种活动玩法,如红包、连线、表情包,功能丰富。

三、 抖音粉丝群如何建立

作为商家来说,要如何建立自己的粉丝群呢?步骤也非常简单。

建立步骤:

step1:进入账号主页,点击右下角“我”

step2:再点击右上角的“三”,进入“创作者服务中心”

抖音布局私域:手把手教你搭建抖音私域社群

step3:点击“主播中心”

step4:点击“粉丝群管理”

抖音布局私域:手把手教你搭建抖音私域社群

step5:点击右上角“创建群聊”

step6:设置群聊详情,包括:

  • 群口令(可以发给抖音用户邀请进群);
  • 群聊名称;
  • 群号码(可用于搜索群聊);

我在本群昵称。抖音布局私域:手把手教你搭建抖音私域社群

建立好后,点击“群管理”,你可以对管理员、入群门槛等进行设置。

设置步骤

step1:添加群管理员

step2:设置进群门槛,包括:

  • 关注条件;
  • 粉丝团等级。

step3:设置是否允许群成员邀请好友入群

step4:设置新成员入群是否需要管理员审批

step5:设置直播开播群内自动提醒

step6:设置公开作品更新群内自动分享

抖音布局私域:手把手教你搭建抖音私域社群

完成以上所有设置,就可以开始运营你的抖音群啦!

四、 抖音粉丝群如何运营

到目前为止,抖音的社群还比较初级,也基本上是为直播打助攻的。从抖音粉丝群的入群门槛条件中,也能看得出和直播的强关联性。

所以,做抖音社群,还是要和直播牢牢绑定,形成合力。

抖音作为一个内容平台,原本是一个非社交场景。在这个场景下,商家需要给出用户一个非常合理的建群理由。直播就是一个很好的纽带,商家可以利用粉丝群发放优惠、福利、直播提醒,从而聚合一批直播粉。

在加粉方面,主播需要根据账号的实际情况,提前设置好入群门槛,这一点很重要。根据关注群主时间、活跃度及粉丝团级别这几个条件,可以很好地筛选出那些粘性最强的粉丝,便于后期的维护和转化。

在加粉技巧上,则可以通过评论或私信发送群口令,让对方“长按”-“复制”,即可进群。

在日常运营中,我们可以做好以下几个动作:

开播前,主播可以在群内进行直播预告、开播提醒、直播话题&背景音乐征集,充分为本场直播做好准备。

开播中,分享截屏、录屏到粉丝群,讨论PK战术,打比赛拉票,场内场外联动气氛。

下播后,进行生活日常分享、问题解答、和粉丝视频语音交流(群内自带美颜),树立亲近的主播形象。

当然,这些都还只是一个简单的开始,距离私域运营精细化运营还有很长的路要走。

五、写在最后

抖音入局私域,不仅仅是重构了私域流量的行业赛道,更是给大大小小的商家们带来一次全新的发展机遇。

不管是平台本身的特性,还是抖音提供的服务和工具,都使其成为当下企业必须拿下的私域平台,几乎可以说是一个“必选项”。

现在这个机遇摆在面前,抓住就能进入发展快车道,你还在犹豫是否要入场吗?

本文由@晏涛三寿 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK