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互联网下半场,电商何以成为互联网最「刚需」的产品岗位? | 运营派

 3 years ago
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几天前,有位朋友在一个产品交流群问到,现在入行电商产品经理是否还有前途。没想到这个在多数产品人眼中不应成为问题的问题,却也困扰着一些新人。

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一、为什么电商是互联网最刚需的产品岗位?

首先,在市场需求上,正如其他朋友所说,电商不仅仅是一个行业方向,更是互联网的基础商业模式。大部分互联网产品最终商业化的环节都会涉及电商。这也是所有公司(无论什么行业)都无法逃避的商业本质——变现。

而在互联网的商业模式中,应用最广泛、模式最成熟的便是广告与电商。如同广告模式不会过时,未来随着互联网行业的进一步发展,市场对电商产品的需求也会只增不减。

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在市值排行前十的互联网公司中,大多都有电商业务(1月1日数据)

其次,在发展趋势上,不同于一些骤起骤落的“风口”行业,电商从其诞生以来就一直是互联网行业的常青树。

据国家统计局数据,到2020年,中国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重已达到 24.9%,逼近四分之一。未来这个占比还将越来越大。据预测,2021年中国网络零售市场仍将保持10%左右的高增速。未来电商行业依旧有着广袤的发展空间。

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图源于商务部《2020年网络零售市场发展报告》

第三,在产品能力上,电商能力也是很多互联网产品的底层能力。互联网产品的很多功能点都能在电商找到源头。大部分产品业务构成,如用户管理、内容展示、购买流程、优惠促销、服务流程、售后服务甚至包括金融服务等等,都是电商产品最基本的能力。

也就是说,电商产品经理的很多技能点,都可以复用到其他领域的产品上。所以如果我们从事电商产品经理,也基本不用担心跳槽的问题。

第四,在工资水平上,根据职友集最新数据,全国电商产品经理平均工资为19.3K,最多人拿20-30K,高于产品经理行业平均的17.8K。若从业3年以上,薪资将普遍达到25K以上。

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图源于职友集

庞大的市场需求、稳定的发展趋势、通用的底层能力,都让电商成为了互联网最「刚需」的产品岗位。加上高于行业平均的薪资水平,更让电商产品经理成为了最适合新人入行的岗位方向。

二、电商产品经理最重要的能力是什么?

虽然电商已经发展得相对成熟,但仍是所有产品形态中逻辑最复杂的,包括了商品、库存、促销、用户、订单、支付、售后等多个相互关联的子系统。

而对于电商产品经理而言,除了普通产品经理所需的原型能力、文档能力、沟通技巧以及逻辑能力外,还需要一个特殊的技能——顶层逻辑设计能力。

这一点很重要。因为电商产品是需要频繁更新页面和状态的,不可能经常性发版。所以为了保证运营节奏能够不被产品限制,就需要产品经理去设计一个产品的顶层逻辑,然后根据顶层逻辑去结合运营需求设计出模板。

然而对于多数电商产品人来说,他们的工作内容往往仅接触到部分电商产品,无法看清全貌。比如做后台的产品经理,可能只了解底层流转逻辑;做营销的产品经理,可能只了解导购产品等等。

而想成为月薪25k以上的电商产品经理,无论是负责哪个模块,都需要掌握以下电商产品的核心能力。

三、入门电商产品经理,最重要的知识是什么?

我们知道,电商本质是零售,而零售的核心是卖货。无论是前、中、后台产品,都是直接或间接地指向这个终极目标。

因此,我们学习的方向就是卖货的产品方向,如老生常谈的“人,货,场”。

  1. 人即用户,了解你的用户,制定用户的发展路径,帮助用户扫平购买链路上的一切问题。
  2. 货即商品,了解商品在电商交易中的流转情况,从上架到物流,再到售后的整个产品设计。
  3. 场即营销场景,在这个场内,需要帮助用户遇到好货,货找到对的人。

对新人来说,只要熟悉了以上逻辑,就可以应付电商产品工作的大部分场景了。其中最基础的,是熟悉电商交易的整体链路闭环。每个系统的功能作用,即使是小白,同样需要理解。未来在做项目时,一旦某个环节出现问题,我们才能立刻定位问题,找到解法。

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从商品导购,购物决策再到交易达成,也构成了电商的基础交易流程。这也是所有电商产品的底层逻辑。这套底层逻辑,放在外卖场景则是美团和饿了么,放在直播场景则是抖音和快手电商,放在社交场景则是拼多多,还有无数的品牌电商和垂直电商……
事实上,无论市面上的电商玩法怎样变化,在本质上都是这些系统能力加上场景的匹配。

我们只要掌握了这些能力,将电商知识框架应用到具体的实际业务当中,就会无往而不利!

然而对很多初学者而言,要迅速理清这些系统内外部的产品逻辑,仍然并非易事。而最困难的,是这 3 大问题——

  • 缺乏全局思维:电商系统逻辑非常复杂,很多产品经理都只负责某些模块,不了解链路中其他产品的逻辑及其相互间的关系;但跟其他模块的数据交互及耦合性又非常高,设计难度极大。
  • 行业借鉴困难:电商系统除了大家都感知到的用户交易路径外,更核心的系统逻辑与信息交互都是面向企业内部的。去做竞品调研的难度极大,也难以从外部进行推敲。
  • 参考资料稀缺:虽然电商是相对成熟的产品,但真正系统化可落地的资料仍然非常稀少。而在有限的资料中,要么是缺乏细节、无法落地的空泛方法论;要么缺少顶层设计、看不出前因后果的碎片化案例。兼具全局设计与细节逻辑的资料近乎为零!

长期下来,无论是想入行的新人,还是刚入门的产品经理,都可能无法真正深入到电商行业中;更会因为基础不扎实,而失去升职加薪的机会,最终都会影响到自身的职业发展。

那么对于初学者而言,如何才能快速了解电商产品的全貌,理清各个系统模块的核心逻辑呢?

为此,人人都是产品经理旗下的起点学院联合原阿里/京东产品经理、畅销书《电商产品经理》作者王伟老师,以及前Thaifintech产品总监、 畅销书《电商产品经理宝典》作者刘志远老师,强强联手,共同发起了《电商产品经理精进计划》。

我们将通过 47 节电商体系课、48 场专项直播、9次作业/实战,以及 365 天的导师伴学,帮助 0-3 岁的产品经理了解电商业务从无到有的全过程,掌握一套可执行的具体路径,增加项目经验和实操作品,成为有思考、有策略的实干型电商产品经理。

课程 5月15日(周六)开课

原价 2999 元

新课上线特惠立减 1000 元

最终仅需 1999 元

仅限前 20 人!先到先得!

(未来将恢复至原价 2999 元)

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下面让我们来看看,本次计划具体可以如何帮助你实现入行和精进的!

帮助一:10大电商核心模块,补齐你的电商产品知识框架

1. 市场通用的电商10大核心模块,帮你形成完整知识架构

电商系统虽然复杂,但仍然有迹可循,找到诀窍后入门并不困难。

作为从业多年,专注于研究电商系统业务的老产品,王伟老师和刘志远老师从数十上百个的电商系统中,抽离出了10个最核心的模块,构建了一套市场通用的电商能力模型。

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电商10大核心系统模块

课程将结合具体的案例,从最基础的知识点开始,逐步深入,带大家掌握每一个子系统模块,全面解析从用户端到后端支撑体系的电商全流程。最后还会通过一个实战案例,将这些电商模块串联起来,形成一个完整的电商产品知识架构。

而对于电商产品经理来说,越往上晋升,越需要对不同模块的设计核心逻辑都熟悉。当我们对产品的关注点从单一的模块到整个系统时,就拥有了产品的全局观、系统观。

话不多说,我相信接下来的课程大纲会让你有更直观的感受:

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2. 兼具顶层设计与细节逻辑,帮你形成电商产品知识闭环

很多时候我们谈论电商都只是纸上谈兵而已。一旦实操时,就会陷入到很多的细节困境中。比如类似下图的商品属性设计,就会涉及到非常琐碎的细节逻辑——

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看似简单的问题,但深入细节之后,可能还有很多知识盲区。我们的课程,也将兼具顶层的逻辑设计和具体可实操的细节逻辑!

以购物车产品为例,老师将从顶层设计、基础实操、产品升级、底层逻辑四个方面进行拆解。

  1. 首先,课程将从源头上阐述购物车的根本价值,并教我们判断是否需要购物车;如果需要,要做到什么程度,从而避免资源的浪费。
  2. 其次,课程将讲解行业规范化、可复用的购物车SOP流程,包括具体的业务思考与产品逻辑,比如购物车的用户登录和非登录的数据问题、库存的获取逻辑、商品的排序逻辑等等极难感知到的业务逻辑。
  3. 再次,课程将教你如何通过购物车提升转化率。包括凑单、优惠券、加价购等功能如何设计,如何制定优先级等等,课程都将给出可实操的具体方案。
  4. 最后,课程将详解购物车背后的底层逻辑,包括商品叠加优惠后的计算逻辑,购物车内商品信息、店铺信息、库存信息等查询逻辑,购物车等勾选记忆逻辑,在高并发情况下的降级逻辑等等。

只有将这些全部考虑清楚后,才是一个完整意义的产品。而这种课程框架,也将贯穿整个课程体系,帮你形成自己的电商产品知识闭环!

帮助二:行业唯一导师全程伴学课程,助你掌握通用电商产品能力

本次计划将由王伟与刘志远 2 位老师全程带教。其中,王伟老师是前阿里、京东产品经理,同时是《电商产品经理》的作者。刘志远老师则是前Thaifintech产品总监,也是《电商产品经理宝典》的作者。

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2位老师都有着非常丰富的产品从业经验,包括B2B、B2C、跨境电商、社交电商、内容电商等等,都属于全栈型的电商产品人。

不仅如此,由于王伟老师出身电商大厂,刘志远老师在明星创业公司,两者可以说是完美互补。我们也因此得以结合大厂和创业公司的电商架构,打造出一套真正市场通用的电商能力模型!

学完这套课程,你也将掌握市场通用的电商能力,轻松应对市面上 90% 的电商产品落地工作!

更重要的是,目前市面上大多数的课程,多是导师离线或半离线的形式,而这门课程将全程都由2位主讲导师亲自带教!

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帮助三:49 套配套训练 + 48 场专项直播 + 365 天导师伴学,助你实现精进!

1. 点、线、面全方位练习,帮你逐一夯实电商基本功

为了避免大家光学理论,无法真正吸收以及应用,我们设计了一整套的配套练习&作业&实战,帮你彻底掌握所学知识,并具备更强的落地性!

在课程的最后,2 位老师也将亲自带大家进行一次电商项目实战,共同设计一套完整的电商系统,帮你打造出一份面试可用的项目作品集!

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2. 48场专项直播,从学习到求职,主讲导师全程助力

除了 套录播体系课外,课程还包括 48 场专项直播,均由 2 位老师亲自讲授。帮你解决从学习、拓展、求职以及实际工作中遇到的各种问题!

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因此,这不仅是一门电商体系课,更是电商产品经理的一整套成长精进计划!

以下是行业座谈会的安排(计划)。详情可咨询顾问老师阿和。

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3. 365天社群共学,助你扎实掌握电商产品知识

本次计划的完整学习服务周期为 1 年!全年都由导师亲自批改作业,日常社群答疑等。同时也会定期在班级群分享精选的行业报告,定期内推/精选优质的电商产品岗位等等!

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帮助四:人人都是产品经理CEO老曹全程监制,打造符合市场的优质课程

这门课程从课程立项、大纲确认、内容打磨、体验升级到最后的内测,前后历时超过了 23 个月。同时由人人都是产品经理&起点学院创始人老曹亲自把关,确保最后产出的是真正符合市场需求的优质课程!

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课程适合谁学

① 0基础想入行的同学

没有经验,缺乏作品,连简历关都无法通过。通过课程学习,积累作品集,帮助你找到薪资高、发展好的电商产品工作!

② 希望转行/转岗的同学

缺乏电商行业的产品知识与经验,拿不到面试机会和OFFER。通过课程学习,汲取行业知识,帮你拿下高薪OFFER!

③ 全链路不清晰的电商产品经理

只懂自己的模块,缺乏链路中其他岗位的能力。通过课程学习,帮你补齐所缺知识,突破职业瓶颈,成为核心骨干!

④ 野路子电商产品经理

未接受过系统训练,不知道行业的规范和玩法。通过课程学习,汲取行业前沿经验,走向行业正规的方向!

(原型、PRD等产品基本技能,在本课中不作专门讲解。但我们将赠送相关的资料,供大家拓展学习。)

业内仅有的电商产品课程

47节录播体系课、48次专项直播

9次作业/实战、365天导师伴学

助你系统掌握电商产品核心能力

成为高薪的电商产品经理!

课程将于 5月15日(本周六)开课。

原价 2999 元,

新课开课特惠立减 1000 元,

最终仅需 1999 元!

平均每节课仅仅不到 20 元!

不到 1 杯奶茶钱,

即可在 2 位电商实战派导师的全年带教下,

实现技能与职场上的双重精进!

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即可领券报名!

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(优惠名额仅限 20 人,先到先得!)


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