截止2021年初，Christine已步入广告行业3年，本篇文章会从5个方面谈谈我接触到的广告运营，以及如何入门广告运营的建议。

一、今天聊的广告范围——移动端广告

今天要给大家介绍的是移动端的广告，也就是使用手机过程中，我们都会刷到的广告

拿腾讯广告举例，在QQ与信息流，比如我们会在QQ空间刷到广告，这个叫“信息流”广告，它和你的空间动态排版格式很像，“乔装”成我们好友的动态信息的样子

在腾讯视频，腾讯新闻，打开APP的时候，我们会刷到一条开机画面，这个叫开屏广告

在用腾讯视频煲剧时，我们或许经常苦恼前面的广告太长，耽误看正片。在影视剧中插入的广告称之为视频贴片广告

总之广告的形态多种多样，遍布在我们日常使用的APP里，这些就是我们今天讨论的广告范畴——移动端广告

二、广告行业的四大角色

接下来，我们了解下广告传播的4大角色——客户、代理商、媒体、受众

眼看双11就要到了，李佳琦团队想要在直播时引流，每天快速吸引几十万人参与。这时广告会是很好的传播的方式，它可以通过媒体传播给上万的潜在用户，吸引他们点击进入直播间。

于是李佳琦团队拟定了方案，分别在腾讯、今日头条两个媒体去投广告。但他们不知道“投广告”是操作的， 其实这涉及到非常专业的领域。

所以他们想，把这“专业的事情交给专业的人做”，也就是广告代理公司，专业“投放广告”的公司。最后广告代理公司，把广告投到了腾讯和今日头条

那么这个例子各自的角色对应关系是

（1）客户：李佳琦团队

（2）媒体：腾讯、今日头条

（3）代理商

也就是广告代理公司，他们帮忙打理客户的广告业务，起到了连接客户和媒体的作用

（4）受众

广告展现在谁眼前谁就是受众，所以正在使用媒体app且刷到李佳琦广告的用户就是受众

三、广告运营岗位有哪些

搞清楚广告传播的4大角色后，咱们来说说，广告运营是做什么的？

广告运营，说白了，就是广告运营管理好客户的广告预期目标，并用运营手段帮他们实现。

广告运营需要围绕客户的目标，展开以下工作流程：

制定运营策略→执行策略→数据分析（效果复盘）→制定优化策略

比如客户希望花100块钱去投广告换来1000块的利润——这就是客户的广告目标

广告运营要知道——用什么样的广告创意能打动受众？未来会购买客户产品的人是什么样的画像？选择什么样的媒体组合才能使广告费用的效果最大化？如何优化广告平台的功能，帮助客户更好的投放广告，更容易找到精准的人，提高打造爆品的效率

上述这一系列问题就是广告运营每天要思考的事情，而这些问题背后的答案，就是所谓的运营手段。

了解了什么是广告运营，我们再说说广告运营相关的岗位都有哪些？

实际上这些岗位遍布在上述4大角色（公司）之中

PS：其实广告行业的岗位非常多，这里我主要介绍和运营相关的岗位

1、广告优化师/广告投放：

（1）现状：在广告代理公司居多，加班加点是常事儿，包括周、节假日。因为需要时刻关注广告效果，向客户汇报。

（2）一般要求：具备广告系统基础知识，文案编辑能力、数据分析能力

PS：截个招聘的图，供大家参考一下薪资范围，及具体工作内容。

2、广告商家运营：

（1）现状：有能力搭建自有广告投放平台的公司，比如腾讯、今日头条、京东、OPPO、VIVO等。

这个岗位对比上面提到的广告优化师，他们对广告投放平台的理解层次更高

（2）一般要求

数据分析能力、广告产品运营经验、商家运营经验

Christine之前也做过广告优化师，目前处于广告商家运营角色，现在还在努力往上进阶中

3、此外还有其他运营岗

比如广告产品运营，后续Christine将专门更新产品运营相关的文章，这里暂时先不展开讨论。

四、广告与行为之间的关系

介绍完广告运营相关的岗位，我们接下来了解一下在运营过程中，广告数据层面的问题

或许我们经常会碰到这种现象

前一秒，在京东刚搜索了某样东西，比如“XX口红”，

后一秒在其他平台刷到相关的广告推送

前一秒，刚和朋友聊完我好种草XXX的鞋子，

后一秒，打开淘宝，首页就出现了你想要的鞋子

这是为什么呢？

——其实是广告和“用户行为”数据息息相关

我们在使用我们的app时，每次搜索，点赞，评论，收藏的行为，对于app来说，都会以宝贵的数据资源存储下来，去推算这个用户可能对哪些广告感兴趣。

从用户的角度来看——

Christine前一秒在京东搜索蒂芙尼，后一秒在微信朋友圈刷到了她家的广告。

从媒体角度来看——

媒体会根据用户每一个点赞、收藏、加购、搜索等行为打上标签后，告诉正在投广告的客户/广告公司：“这位小姐姐是个珠宝首饰和蒂芙尼的潜在消费者，快把广告推送给她吧！

从代理商/客户来看——

正在投蒂芙尼的广告的客户/代理，选了“珠宝首饰”标签，等同于，想要把广告推送到近期对护肤彩妆相关的内容产生过感兴趣行为的人。

很多小伙伴会担心自己的数据是否有被泄露，不然客户怎么会知道我对某样东西感兴趣，并且直接发到我们的手机上。

其实不然，客户/代理商并不能看到具体是哪些人，只能看到一个个词汇，也就是上面说的标签。在广告投放系统有非常多的标签，这是腾讯广告投放系统截图⬇️

我们的个人信息一般应用在媒体广告的底层算法上，不会外显给他人，所以不用担心是不是我的身份证、电话号码、地址等信息被泄露，因为媒体对我们的数据是做了保护的。

除非是我们与品牌方产生交易，主动把这些信息提供给他们。

五、如何进入广告行业

我们来了解一下，对广告行业感兴趣的童鞋，我们要怎么转行做广告

Q：非新闻传播学、广告学、市场营销相关专业，可以进入广告行业吗？

A：当然可以！

Christine身边做广告的童鞋基本都和大学专业无关。有的是旅游管理、有的是英专，有的是计算机专业。所以广告行业非常包容，门槛并不高，只要做好知识储备，各行各业的小伙伴都可以尝试。

想要做好广告运营的基础知识储备，可以通过学习相关书籍入门

以下是我推荐的入门书籍

1、运营方法类：

《运营之光》黄有璨

2、广告知识类

《一个广告人的自白》、《程序化广告》

3、市场营销类

《消费者行为学》、《超级符号就是超级创意》

4、产品及数据相关：

《计算广告》

系统学习广告知识，做好知识储备，我们才能更好的面对面试官对我们专业知识的挑战。

下面是Christine从客服转行到广告运营时，写简历or面试技巧。

1、岗位匹配度

对照岗位职责，看里面最强调的是哪几条，把自己的工作简历内容，都往上靠。

2、突出个人能力，比如工作成就

① 可以使用STAR原则

即在什么情境下有什么任务，采用了什么行动，取得了什么结果

② 巧用数字&对比

比如我对比公司其他同事，超过他业绩的XXX（可以用数字表示）

这些技巧对于面试基本都是通用的哦，不限于广告行业。

如果已经步入职场已经应用起来的同学们可以忽略我的赘述

作者：Chris广告实战

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