年终总结，要拎的清“功劳”和“苦劳”

编辑导读：2020年转眼只剩下1天了，大家的年终总结都交了吗？你是怎么写的？本文作者从实际设计工作出发，结合自身经验，分享了写好年终总结的几个关键要点，供大家借鉴。

想必大家跟我一样最近都在忙着写年终总结，最近的公众号和知乎也各种给我推相关的文章，我挑了几篇读了一下，教了在下很多框架性的问题，虽然也很受用，但基本都是指导思想，具体怎么落地，从哪块动笔好像真没说明白，想来想去总觉着差点意思…

按我做人的30年经验来说，一般“正常人”是没有日报 / 周报 / 月报的习惯（即使有也多半是被强制未必认真对待）😢

那么此时应该是慌乱无措，怪自己平时不积累，犹如明天就要上考场的学生为没记知识点而苦恼。所以今天这篇文章我自己边写边沉淀，分为两大块“框架”和“内容”展开5步来介绍我的思路，也尽量来个速成指南：

01 框架结构：“总分总”逻辑

初中语文老师讲作文写作思路的时候，有讲到“总分总”的结构方式，大概就是开头提出论点，中间若干（最好就3个）分论点，结尾总括论点或重申论点。

显然年终总结就是作文的另一种表达形式，所以优先把框架搭好，形成可持续丰富的“骨头架子”比什么都重要；

我依旧把框架分为3个部分，并以时间轴线作为区分；很多同学会忽略掉年终总结的目的，其核心是承上启下的作用，把上一年的成功或问题总结归纳，并作为指导思想和方向，帮助我们来年做的更好，这是一份合格的年终总结需要承载的。这个理明白了，也就迈出了坚实的一步，接下来需要丰富其中的“论点”。

02 整理项目：挑出核心论点

“论点”（项目）是体现你核心价值的模块，是这一年的高度浓缩，所以首先要整理好你手里的项目，“看菜下饭”在特殊的场景下也不失为一种好办法；另外嘱咐一句，要适当的揣摩受众心理，谁来听你讲？ta想听到什么？至少在这个环节，你的老板应该就是你的用户，所以你要按照“用户”的思维去思考你应该放的项目。

理论上来讲，不同项目之间通常是并列关系 / 层递关系再或者是对比关系。依照这个思路，我推荐从不同的角度来展示项目，比如列举 4 个项目：

那么到目前为止你就形成了一个相对完整的目录了：

再然后我们需要针对某一个论点更加详细的描述。

03 拎清楚“论点”的功劳与苦劳

讲项目最忌讳的就是“流水账”，罗列所有作品的方式怎么也不可能拔高，所以针对这块，哪些该写哪些不该写，哪些需要突出哪些提一嘴就行，心里必须有个数，建立起“功劳”与“苦劳”的标准：

大型项目（类似设计改版 / 产品重构），一般功劳和苦劳要结合去写，7分功劳3分苦劳是比较合理的，比如功劳部分可以是直接对公司/部门/业务产生直接影响的，尽量把核心的步骤简要的描述出来，体现出深度；

同时我建议这块可以用客观的“证据”体现你的价值（包括不限于数据 / AppStore用户好评 / 部门内其他同事的好评截图等）：

如果数据你暂时没有或者不方便拿，用图表来表示你对此事的推进情况，也不失为一种好办法：

2. 功苦之间 – 方法沉淀

介于功劳和苦劳之间，还有一种特殊体存在，那就是“方法沉淀”；谈不上对业务绝对性的影响，也不能算作苦力劳动，毕竟还是有些许思考的。这种形式的产出特别的讨巧，往往也是整个总结的点睛之笔。

像“设计验证”这种大型的方法容易给自己埋坑，因为需要从全局出发，如果说的不清不楚，价值不大，费力还不讨好，所以这块我建议以小搏大，以细节入手，作为科研型项目来展示，比如对间距的研究方法：

当然你也可以研究图标标准化的方法 / 栅格的不同场景应用等等（交互设计师可以研究下基础组件不同交互场景下的反馈操作 / 弹窗和toast的使用场景等等）。

苦劳部分更多的是一笔带过，让老板或者同事知道你不但为这个事死了很多脑细胞，同时还累瘦了。最好的方式就是狂铺界面，用界面的数量来证明你的心酸。

如果你的苦劳没有想象的那么多…我也给你个技巧，可以帮助你蒙混过关：

通过渐变隐掉和 局部透出 的方式，只需要4-5个页面，就能感觉页面满天飞（技巧 1 里面实际上就用到了 3 张图，下排展示上半部分，上排展示下半部分，最左和最后是两个左右两个的重复，技巧2也同理）。PS .这种方式不能多用，用多了就是饮鸠止渴了。

04 呼应开头的来年规划

与其说是个人规划不说叫做总结沉淀下的“行动方针”。这个模块分为 2 个部分，第一 / 项目中的问题以及收获，第二 / 接下来怎么做。这个模块可以聚焦在个人身上，也可以放大到团队或者业务：

要注意的是，作为收尾，升华可以，煽情不要，豪言壮语和哭诉坏境再或者是抒发自己就没太有必要，别被扣了阳春白雪的帽子（适当的甩包袱还行，比如我的个人规划里会把王者荣耀冲击王者段位作为个人生活的小目标哈哈哈哈）。

05 适度包装，闪亮全场

包装的重要性我觉着我都没有必要反复强调了…但千万不要过度包装，得体最重要。这就像走明星走红毯一样，越重要的场合，晚礼服的设计就能体现这个人的品味，所以不要猎奇，不要在正式场合追求潮流，稳当一点比什么都强。除了上面那两个，再分享几个常用包装技巧：

我经常听设计师朋友跟我抱怨，一年到头也没有什么关键产出，都是一些组件拼凑的页面，也不知道让总结个啥；我对这个反馈多少有点不悦，一方面是替ta的遭遇感到愤慨，另一方面也希望ta能自己主动洞察，挖掘价值；抛开环境原因，千万别因为麻木而放弃追求。

回归到年终总结的话题，其实所有优秀的文章也好，演讲也罢基本都是遵循着朴实无华的框架结构，就像米其林三星餐厅，往往最在意的是食材的新鲜而非烹饪技巧的花哨。

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