远程办公两周，CIO总结出这些 - CIOAge.COM
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【51CTO.com原创稿件】远程办公两周后，效果怎么样？有什么收获？看看CIO & IT经理精英汇群中大家都是怎么说的。
通过CIO分享的远程办公系统方案来看，主要还是沟通和远程访问功能。这些可以使用乙方成品，也可以自己搭建，根据自身的实际情况和需求选择即可。
从大家反应的使用效果来看，满足日常工作需求都不成问题。但是由于近来远程办公人数暴增，卡顿、宕机等问题也是常客。
最受关注的还是及时通讯软件。不仅有钉钉、企业微信等知名软件，也有飞书、华为等后起之秀，还有Teams、Webex等“舶来品”。而他们之间的对比评测也是大家津津乐道的。
有人专门做出表格对他们进行了详细的评比。
还有一些琐碎的“知识点”。例如，一定不要使用免费的，免费的质量无法保证。如果有跨国会议需求，最好使用Webex、Cisco、Teams等，效果会很好多……
下面是一位CIO的亲身感受：
远程办公两周后的思考：首先说下，我们公司原定放假到2月5号，后调整到2月10号第一批复工人员开始复工，作为整个大后勤支撑体系的IT部，必须到岗，被安排在了第一波复工名单，其他小伙伴因为种种原因被安排延后复工。
到目前为止，整个企业仅有不到1/4的人员返回公司。其余人员在家远程办公。远程办公的时间还没到两周。
说说感想：
1，长假期间要配好专人巡检数据机房，如没有IT人员值班，起码也要和行政部门确定好安保巡逻时必须加上机房、弱电间等地，否则长假关机后，遇到这种情况，机房系统起不来，人员也进不来，再好的系统也无法使用，等待你的就是走人了；
2，起码做一套物理VPN系统，软备一条IPSEC的VPN最佳，保证用户能及时接入公司网络；
3，做“人民币”玩家：远程办公系统尽量使用收费版，像ZOOM，Skype，企业微信等等，免费版永远让人感觉不正式，就像考试，哪怕你只花了几十块钱买了一本参考书，你都会立刻重视起来；
4，即便将所有基础网络做到尽善尽美，链路稳固，通信流畅，但是你永远无法保障SOHO的同事家里的网络状况，所以个人觉得经此一疫，企业的办公模式该线下的还是会线下，该线上的仍然会在线上。
我觉得在家办公首先得做一个详细的统计：
1，员工可用的办公设备统计（如PC，NB，打印机等）；
2，员工住所网络带宽统计（有几条可用宽带，电信OR移动?带宽多大等）；
3，其他可能影响居家办公的情况报备统计。做好以上统计数据，并安排相应的测试。也能提高居家办公的稳定性。
远程办公的优缺点都很明显。优点是：节约路上堵车的时间；减少了不必要的干扰。都在一个办公室，往往太熟悉了，不管你是否在忙，随时都有人打扰你。缺点是：工作氛围不好，难以专注于工作；自觉性、自律性都是问题。
大部分CIO都认为远程办公效率变低了，一方面是没有氛围；另一方面是沟通问题比较大。
沟通问题又表现在两个方面。一是有些工作当面沟通很简单，但是线上沟通就比较繁琐，而且有些人沟通能力相对较差，在线上表现得更明显；二是远程办公彻底打破了空间和时间，导致会议一个接一个，团队叫苦不迭，严重影响效率。
也有部分CIO认为并未受到影响，开发效率正常，版本迭代也正常。但一致认为远程办公后反而更忙了，这其实也说明效率变低了。
畅想未来，大家对中国普及远程办公的看法并不乐观，成本和管理方法都是制约条件。
首先，远程办公并不意味着超低成本，虽然节省了房租，但在线办公的费用开支并不是个小数目。美国相关机构统计数据表明，线上办公相比场地租赁的成本，仅仅减少了10%。
其次，效率并没有提高，而效率低的原因不是因为系统，而是因为管理方法。
目前，扼远程办公咽喉的并不是技术，而是管理方法。管理制度不改革，就永远不可能普及远程办公，只能像这次疫情中一样昙花一现。
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