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今日头条用智能社交对攻微博,微博的防御体系全面开启

 7 years ago
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今日头条用智能社交对攻微博,微博的防御体系全面开启-36氪

今日头条用智能社交对攻微博,微博的防御体系全面开启

刺猬公社·2017-12-18 23:00
对于今日头条来说,大V的形成是构建社交媒体生态的第一步。而这个生态是微博最大的本钱。

编者按:本文来自微信公众号“刺猬公社(id:ciweigongshe)”,作者:铁林,36氪经授权发布。

知道微博的人很多,知道微头条的人可能不太多,但如今这个情况正在改变。先是京东CEO刘强东在微头条独家回应一则坊间传言,再有支付宝小编的传播营销。吃瓜群众惊奇地发现,在微头条上,一则短消息的评论轻松破万。

刺猬公社了解到,今年4月,今日头条旗下社交媒体产品微头条正式上线,由于主打同样的明星入驻,同样的短内容发布,同样的关注点赞转发评论,业内人士通常把微头条看做头条的“微博产品”。

要知道,新浪微博起家之初就面临着各大平台的围攻,比如:腾讯微博、搜狐微博,都是传统门户的转型产品。但兜兜转转,江湖上只留下了它们的传说,没留下它们的产品,唯独新浪微博一家独大。

直到今日头条的出现。社交生意有点不一样,马太效应在这里尤其明显,所谓强者愈强弱者愈弱,腾讯的不可撼动也正因为如此。但今年以来,微头条或被动或主动地向微博发起了几次攻击,以至于微博的防御体系全面开启。

分发机制的碰撞:纯关系、纯智能到关系和智能的交互

今日头条的智能分发在新闻客户端领域搅了一团烂泥之后,又开始介入社交媒体领域。

靠着资讯内容的智能推荐,今日头条的影响力迅速扩大。“联通大数据”发布报告显示,2017年8月今日头条月活跃用户达2.4亿人,居新闻资讯APP活跃用户排行榜榜首。

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对于社交,今日头条CEO张一鸣认为,“创作者发布内容,通过算法匹配,推荐给对这些内容感兴趣的粉丝,两方通过推荐引擎,建立起的联系。”

进一步分析,所谓的智能推荐,依托于用户的兴趣,而兴趣是个相对长久的东西,也是关系建立的起点,对于今日头条来说,做社交可能是一种必然。

再看微博,经历过冷却期以后,微博实现了用户复苏。这里成了各大社会、娱乐新闻发酵的场所。比如此前薛之谦的“自杀式回应”、又比如王宝强离婚案点滴,经过微博的舆论场,都成了引爆热点的流量话题。

目前来看,国内的公共社交媒体市场依然只有微博一家。根据微博第三季度财报显示,微博的月活跃用户数达3.76亿,移动端占比92%。

不过一个是成熟的纯社交媒体,一个是依托于资讯平台的新兴社交媒体,照理说,微博的紧张不该来得这么快。但是最近发生的两个事儿给它敲了一个警钟。

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在智能推荐的帮助下,刘强东的这条状态在微头条上的评论迅速过万。当然,刘强东“抛弃”微博转战微头条是路人皆知的事儿,有心人若是去刘强东的微头条看一眼,多半会发现一个放飞自我的东哥。可以说,刘强东把“独家”都给了微头条。

再看支付宝。虽然这明显只是支付宝的一次营销事件,但网友还是乐得成全。微博支付宝和头条支付宝最终评论状态以1.3万比14万告终。这个结果恐怕乐坏了张一鸣。

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对于微头条来说,巴不得全世界的大V都像刘强东一样,舍弃微博。但是目前来看,似乎还不太可能。就比如支付宝事件,最终还是绕到了微博的舆论场,才让这个事儿成为终极的流量大赛。

其实,微博和微头条都已经察觉到了自身在分发上的问题。

先做出调整的是微头条,今年的创作者大会上,张一鸣解释称,“我们将从智能分发时代走向智能分发和粉丝分发相结合的‘智能社交’时代。我们相信这也是社交媒体的2.0时代,通过智能推荐更有效率地获取粉丝。”

也就是,过去单纯的智能推荐将和社交关系结合。张一鸣认为,智能推荐有利于内容触达兴趣粉丝,反过来,“通过一次又一次的阅读、分享、评论和收藏,算法积累了越来越多的作者与粉丝的互动数据,进一步潜移默化地影响了整个推荐系统的运行,实现更精准的推荐。”

在大家都搞智能推荐的时候,今日头条看似反其道而行之,推出了“千人百万粉”计划,也就是通过智能社交的推荐方式帮助更多头条用户获取粉丝。未来1年内,今日头条计划在平台上扶持1000个拥有一百万粉丝的账号。

对于今日头条来说,大V的形成就是构建社交媒体生态的第一步。而这个生态就是微博最大的本钱。

被微博边缘化的熟人社交

再看看微博,眼瞅着今日头条的信息流广告收益不断攀升,无论是感受到威胁还是感受到诱惑,它在这块都开始做出调整了。

比如今年不少微博大V反应阅读量下降,微博客服就此专门回应表示:很多大V帐号目前只关注微博发布10分钟或者30分钟左右的阅读量,但是微博的曝光周期是1周,在排序的影响下,当出现与用户兴趣极为匹配且内容优质的微博时,较早前发布的内容依然可被分发。

段子手的调侃来得很快:如果你经常不点赞不转发不评论XX微博的话,系统就会默认你“不喜欢”XX的微博,你们可能就看不到XX发微博了。

简单来说就是,用户在刷微博时看到的不是按照时间顺序,而是按照“兴趣”排列的信息。其实所谓的兴趣就是智能推荐的一种。再放大了看,微博的改版很多,包括首页的热门、广场上的视频、头条、榜单、本地流,都为智能推荐的发挥提供了场所。

早期的微博更像是国外的Facebook,主打的是熟人社交。微博早期用户小林很诧异的发现,自己身边的微博早期用户现在都转变为了单纯的看客,“以前一条状态好多朋友会评论,现在不仅评论没了,大家也不在微博上发东西了。”

小林的感受可能只是小范围的一个体验,不代表更广泛的大众。但是微博的方向是清晰的,不做专门的熟人社交而是大众的社交媒体。

对于头条来说,今年发力做社交确实是比较聪明的做法,只是有时候手段有些激烈。

此前,今日头条耍了小聪明,从微博的用户下手。让用户签订一个授权协议,开通该功能后,头条可通过技术手段,定期同步第三方内容发布至微头条。俗话叫做“挖墙脚”。

微博立即反击,公告称:某第三方新闻平台在微博毫不知情、并未授权的情况下直接从微博抓取自媒体账号的内容,鉴于其行为性质严重,微博先行暂停了第三方接口,并表示将会依法维权。

互联网企业的发展过程,多少都有点怼来怼去的事情。他们维权的过程不是重点。重点是,今日头条这么做的初衷是什么?

直白说,就是社交生态。乐视让生态变成了假大空的代名词,但对于社交习惯,还真是找不到比生态更适合的词语。

在微博上,业已形成的社交联系是微头条在短时间内无法复制的。所以微头条才出此下策。

只是在回头看看微博,在今年微博的V影响力峰会上,微博对外公布了不少帮助大V变现的政策:知识付费,电商,广告代言。可以说是生机盎然。但是这些政策对于普通的用户来说是一种消耗,比如电商。虽然“种草”已经成为微博的一个特殊内容,但是频繁的种草会削弱用户的信息获取速度,也会影响使用体验。

今日头条梦寐以求的东西正在被微博无声消耗,此处应该用陈奕迅的《红玫瑰》来形容:得不到的永远在骚动,被偏爱的,都有恃无恐。

可以对比的另一家互联网公司是快手,他们也在寻找商业化之路,比如信息流广告、电商、游戏、直播,只是快手CEO宿华的底线很清楚:快手尊重用户,在满足用户需求的同时,尽可能不打扰用户。

不谈取代,谈谈微头条的可能性

今日头条是目前国内最大的自媒体平台。对于头条来说,其实并不需要完全复刻一个微博。

从微头条的设计逻辑来看,也是如此。从两点来看,首先打开今日头条,首页的关注栏并非只放置了微头条的短内容,微头条和长资讯混合着出现在推荐栏。对于头条来说,这是丰富信息流内容的一个手段。

再有,微头条运营总监王一波在接受36氪采访时就表示,“微头条”就是一款最大化地提升创作者粉丝价值的产品。微头条的帐号与头条号相互打通,为创作者提供与粉丝高频互动交流的平台,让头条号文章触达粉丝的机率更高。

微头条解决的是创作者和粉丝之间的关系。而微博的起家则不同,它更强调个体之间点对点的关系,可以是陌生人的,也可以是熟人的。两者之间各有倾向,头条的出发点是为了解决信息的有效分发而社交,而微博面临的是建立社交关系以后如何丰富内容的问题。

对于今日头条来说,微头条只要能够搭建起这样一种粉丝关系就已经可以算作一款成功的产品。它更多的是满足用户在兴趣上的需求。

只是在发展过程中,微头条可能会发现,这样一种粉丝关系的黏性不够强,因此又开始加强明星入驻等等手段的马力。

此番力度不小。昨日,今日头条年度盛典在北京举办,杨颖、何炅、黄渤、王凯各路明星红人扎堆儿现身。从规模来看,并不逊于微博每年的微博之夜。

新浪娱乐很有意思,不想错过盛典上的八卦新闻,又不想间接为头条站台,在播出的娱乐新闻视频中,把除了明星以外的视频背景马赛克个一干二净。

头条与微博的对抗愈演愈烈,只是微博的反应愈激烈,说明微头条的发展速度可能也在超出他们的想象。短期来看,微博的社交媒体霸主地位仍然不太可能被取代,只是市场被瓜分却是他的对手以及微头条所乐见其成的。

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