消费大佬们瑟瑟发抖

2024年春节长假，大家都堵得慌。 

无论是湖北高速、高铁因“冻雨”让汽车、火车龟速行驶，还是海南岛出岛机票过万……都让着急回家过年的人们或返程开工的游客堵得慌。 

其实这个假期最堵得慌的是消费大佬们。 

第一个过不好这个春节的人是抖音集团原CEO张楠。 

抖音集团原CEO张楠 

春节放假进入倒计时（2月7日），字节跳动旗下最核心的板块抖音被爆进行管理层调整，曾一手缔造了抖音帝国，为字节跳动贡献数以万亿营收的张楠宣布辞去抖音集团CEO一职，抖音总裁韩尚佑、抖音本地生活服务负责人浦燕子等高管向字节跳动中国区董事长张利东汇报。 

有知情人士称，虽然抖音在2023年依然保持高速发展，也出现了新的问题，比如拥抱AI太慢，让集团不太满意。而2023年有亮点的抖音商城、抖音本地生活服务，本质上是由商业化团队主导，赚更多的钱是字节跳动商业化负责人张利东更擅长的事。 

字节这家公司更擅长的是，在成熟业务上充分发挥技术的优势——比如字节起家的今日头条就是让机器推荐文章给消费者而不是招募一堆编辑，抖音也不像腾讯视频等，大量投入创意人员，介入影视原创制作，反而鼓励用户自己拍摄视频（UGC）并靠算法让用户成瘾。 

2023年，字节不但在游戏、教育、医疗等业务上都相继进行了大规模的收缩，就连赚钱的抖音电商、巨量引擎等广告、电商主业也在不断降本增效，原来3-4个人干的活，现在都交给一个人干。同时，字节也在薪酬上进行调整，更新了绩效和激励政策：原本的18薪改为15薪，加快期权归属节奏，加大激励力度，其目的是为了让绩效好的员工获得更好的回报。 

当抖音电商等业务走向成熟的时候，实在不需要张楠这个善于运营的CEO了。卸任抖音集团CEO的张楠转而在剪映进行第三次创业，希望利用AI技术让文生视频，视频生成视频更智能。但这个春节假期，张楠还没想好剪映怎么做，open AI的sora横空出世，有媒体称，sora要杀死剪映。当然，杀死是一个极端的词，以抖音和TikTok庞大的视频素材库和用户群体为基础，剪映依然有机会喂养成世界一流的AGI平台，问题是这是张楠擅长的吗？ 

另一个在这个春节假期“瑟瑟发抖”的人是美团高级副总裁张川。 

美团高级副总裁张川 

临近2024年春节，美团CEO王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整，对过去相对独立的核心本地商业相关多项业务进行整合。具体包括对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向高级副总裁王莆中汇报；大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务将由高级副总裁张川负责；无人机与境外业务调整为向王兴直接汇报。这表明2017年开始大权在握，掌控美团最赚钱的到店事业群的张川大权旁落了。王兴把跟抖音本地生活大干一场的任务交给了王莆中而不是他。 

美团2023年三季度数据公布后，尽管美团的Q3的营收和经营利润均取得超预期增长，但美团港股股价却应声下跌，甚至跌破发行价，创四年来新低。 

投资市场之所以情绪突变，一方面是因为美团四季度外卖业务疲软，另一方面在于对到店业务潜在竞争加剧的担忧。而抖音本地生活到店业务（卖券）的快速发展，是导致市场产生担忧情绪的重要因素之一。 

2023年，带着美团到店业务跟抖音本地生活PK的是张川。2024年1月初，张川向到店员工发出了一封饱含真诚的“新年寄语”。在这封4200多字的内部信中，既透露了美团到店业务被抖音本地生活逆袭的原因，也提到了美团到店业务怎么反击的故事，关于“战役”、“战争”、“之战”之类的描述这份寄语中出现了不下10次，这是美团很多年来没怎么用过的词汇。但奇怪的是，这封内部信很快被美团公关部追回，隐藏（公开媒体渠道搜不到）。显然，张川的这次发言并没有得到王兴的认可，这或许是他被调整的原因之一。 

京东集团创始人刘强东和阿里巴巴CEO吴泳铭这个年关也不好过。 

首先是京东集团创始人刘强东，“强颜欢笑”送祝福，依然改变不了京东集团的颓势。 

在让京东集团CEO徐雷“退休”，京东零售CEO辛利军下岗之后，刘强东让京东集团一线采销、客服等员工过了一个好年。京东集团2月5日（2024年春节前5天）下午宣布，超2万名京东一线客服员工，全年平均薪酬上涨超30%。而早在2024年1月1日，京东采销等一线业务人员加薪近100%，京东零售全员将平均加薪不低于20%。1月30日，刘强东本人自掏腰包给老家光明村1300多名老乡送羽绒服和年货礼包的新闻也上了热搜。 

一线员工普涨薪水应该说稳住了京东的军心，但并没有让刘强东松口气。尽管今年京东集团作为央视春晚的独家互动合作平台，并拿出1亿份实物和30亿元红包的大礼讨好消费者，为京东APP带来了552亿次的互动，但2月14日（大年初五），刘强东过完了自己50岁生日，当天京东集团的股价跌到了22.14美元/股，是2018年刘强东遭遇“明州事件”以来的新低，市值仅为拼多多的1/4。市值大跌原因当然是因为京东核心的零售业务遭遇到拼多多低价策略的全面进攻，在海外又不像阿里有速卖通，拼多多有TEMU，字节有TikTok等第二增长曲线。 

2月19日，春节假期刚过，京东声称正在考虑收购英国电子产品零售商Currys（CURY.UK）。Currys在英国开了超300家门店，在八个国家设有门店，有超过三分之二的销售额来自于线下门店，全球共拥有超过15000名员工。显然，京东收购Currys是为了加码海外市场的布局，缓解国内市场压力。但Currys过于传统，能否帮刘强东解压，有待观察。 

阿里巴巴集团CEO吴泳铭2024年春节假期前后则一直在给“臃肿”的阿里巴巴卸包袱。 

阿里巴巴集团CEO吴泳铭 

自2023年9月出任阿里巴巴集团CEO以来，吴泳铭先后兼任了阿里云和淘宝天猫的总裁，阿里巴巴集团原董事长兼CEO张勇转身做投资，淘宝天猫原总裁戴珊则悄然下课。除了动高层，“吴妈”也举起了裁员的“大刀”，降本增效。 

阿里最新发布的2024财年第三季财报，截止2023年12月31日，阿里的员工总数为219260人，截止2023年9月30日，阿里的员工总数为224955人，这意味着，阿里一个季度减少了员工5695人。 

据金融界报道，2024年的第一个工作日晚上，一些Lazada深圳员工发现，办公室的三个楼层，总共25个会议室突然全部被HR订满。次日，大批员工被叫进会议室沟通裁员事宜，每个员工20分钟左右的谈话时间。大批员工将在接下来两周内陆续离开。其中既有大量基层员工，也有P8、P9、业绩3.75的员工。他们将拿到不低于N+2的裁员补偿、一个半月的年终奖补偿，他们遍布深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地，在公司总计约1万的员工里，占比近20%。 

除了裁员，“吴妈”也开启“卖公司”模式，试图剥离跟阿里主业无关的业务，轻装进入AI时代。 

据中证网等媒体消息，近日阿里巴巴正在考虑出售部分消费行业资产，其中包括食品杂货连锁盒马以及零售商大润发。对此，阿里巴巴和大润发对此均未予置评，盒马发言人则否认了阿里巴巴的出售计划。难道这家曾经是阿里新零售标杆的企业也会被摆上货架吗？ 

五星控股集团董事长汪建国则在这个年关发出了“长周期寒冬”的呐喊。 

2024年春节前五星控股集团的年度会议上，汪建国表示，“经济承压，市场不振，我们进入了长周期的寒冬，大家已经感受到，而且可以说达成了共识。”“（我们要）回到现实：何为现实，就是要结果、盯目标，一切向钱看，就是强调赚钱。（我们要）回到理性：何为理性，就是要尊重常识、尊重规律尊重科学，谨慎投资，不盲目扩张。”对于2024年，他的经营导向和要求是：现金为王，利润导向，稳健增长。而在2023年春节，汪建国刚收获两个新的IPO，还野心勃勃地喊出未来5年要再造一个“五星控股”。 

2023年连上热搜的东方甄选董事长俞敏洪，2024年春节去了乌兹别克斯坦过年。在游记中，他感慨颇多： 

在一个和平安宁的世界里，少一些使命，多一些平淡，遵循发展规律，让大家安居乐业，比雄心壮志要强很多。自古至今，野心，才是造成人类不得安宁的罪魁祸首。在目前这种政经格局里，即便厉害如俞敏洪也要承载逆全球化和房产、股市低迷的宏观经济带来的压力。 

2024年开工头一天（2月18日），俞敏洪就迎来了烦心事：职业打假人王海发布视频称，据举报人爆料东方甄选自营产品厄瓜多尔南美白虾隐瞒添加并超量使用焦亚硫酸钠，涉嫌欺诈消费者。王海建议，东方甄选主动给消费者退赔，花69亿买个负责任的形象。2月19日，港股东方甄选股价大幅低开，收盘股价跌幅-5.3%。 

“春江水暖鸭先知”，作为中国消费产业引领者的消费大佬们，已经深深感觉到经济周期的寒意，时刻准备优化调整过冬，他们的寒意正通过各种系统传导到每个员工、每个从业者身上。 

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本文来自微信公众号“蓝鲨消费”（ID：lanshaxiaofei），作者：陈世锋，36氪经授权发布。

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