来源：楠开口

一小红书当下是一种怎样的存在？

1、对品牌而言，从流量获取角度：小红书相当于百度的 2010年，有各种鱼龙混杂的流量获取方式，商业采买正在逐渐完善和成熟。（规则未完善，“白嫖”的机会非常多但是用户的行为和需求已经基本养成）

2、从平台电商角度：相当于2016—2018年的微博，那是一个微博红人电商高速发展的阶段，但是上限较低。(平台内容社区的基因决定了电商的上限）

3、从用户体验者角度：小红书成为越累越多人离不开且用的顺手的“百度百科”，开始成为一个搜索驱动型的平台，更多的人遇事不决习惯性打开小红书，看看其他人都是怎么解决这个问题的，用户的粘性和信任度很长。

二小红书平台的真正竞争对手是谁？

在现阶段没有直接的竞争对手，用户的需求在其他平台属于未被满足的状态，特别在精准搜索需求上的代际变化。

1、从用户解决需求导向来看：随着阿里平台的战略调整，以（阿里巴巴集团ceo吴泳铭在23年11月16日晚参加季度财报分析师电话会上介绍了阿里未来的方向，其中淘天集团的将用户为先的宗旨贯穿，有可能成为小红书平台的竞争对手），随着抖音、快手等短视频平台的用户搜索行为养成，或者传统搜索引擎的视频内容解析的叠加，皆可成为小红书平台的对手。

2、从电商属性来看：淘宝C店，闲鱼，特别是抖音快手视频号达人，都会是小红书电商板块的竞争对象。

3、从娱乐属性来看：抖音，快手，视频号都是竞争对手，都有在抢夺用户的娱乐时间。

三小红书作为平台，天花板有多高？

是否存在弯道超车的机会？

小红书平台用户价值天花板足够高，这群用户是国内消费力最高的一群女性，愿意支付高溢价，特别在产品情绪价值的支出上，小红书用户最愿意买单。

（根据小红书平台给出的用户消费特征：人均月消费支出高达 5000元，超过56%的用户愿为提升生活品质额外消费。）

所以非标品产品，小众、分散、高溢价是小红书这个平台的偏好，特别在常规渠道接触不到的产品，所以标品和小红书渠道的合作并不能发挥这个平台的最大价值。

对标国外典型的非标品平台Etsy，22年gmv是118亿美元，也是小千亿，小红书平台做到极致就是这样了。

从小红书平台成长出来了非常多国货头部品牌，babycare（年销50亿），unskin（3.5亿），intoyou（10亿），可复美（接近25亿）等品牌，天花板不可预估。

还有非常多的旅游服务业，知识教育行业，汽车行业，保险行业，理财行业等非标品的服务业，通过小红书平台也拿到了非常大的体量。

四创始人基因下的小红书平台特征

1、个人：一直觉着小红书平台创始人是艺术家，并不具有强烈的商人属性，所以平台应该还是重内容社区属性，轻商业属性，所以围绕内容在小红书平台运营永远有机会。

2、平台对外的感觉：着急，想要尽快跑出生意模型，广告业务板块持续提升，扩展平台的多元化属性，每年换一个的slogan，伴随着新的平台对外的价值和逻辑，努力又混乱。

这个平台的用户是宝藏，但是这个宝藏和平台本身的收益没办法产生直接联系！

五要在小红书上入局的商家

如何设计对小红书平台的期待值和投入度？

1、标品头部大商家：小红书目前拥有接近3亿的用户，对想成为行业头部的商家而言，这是一个绕不开且必须要持续投入的渠道。对于已居于行业头部的商家而言，可以把小红书当作品牌广告平台来做，因为品牌能成为行业头部，说明在市场上的知名度已经打开了，小红书无绝对的拉新价值，但可持续夯实品牌在用户心中的心智。

2、标品头部以下的商家（比如目前只单平台运营的品牌，供应链出来的白牌等）：小红书是一个特别值得长期投入的平台，能够快速帮助品牌实现0-1的突破。

3、非标品：小红书是最适配的平台，且是高投入能产出高回报的平台。网上有句话：“1个小红书粉丝=20个抖音粉丝=40个b站粉丝”，这也恰恰说明了小红书的分析价值！

用户在小红书因为信任连接了在一起，也会因为信任，持续的产生交易行为，且愿意为原创，手工，服务等支付高溢价。（最近认识在小红书上做手工珠串的商家，很小的团队，一年可以产出3个亿的销售额。产品平均客单价1w元左右，且复购率极高！）

六作为商家如何运营好小红书？

1、内容要满足“搜索答案”：很多用户把小红书当作百度在用，遇到生活问题了，以及临时要买高决策成本产品，都会习惯在小红书进行搜索验证，商家需要迎合用户的搜索习惯做内容，而不是一味的做硬曝光的广告！

2、精美的笔记内容远不如“看起来见效快”流量大：现在大家能够获取的信息又杂又多，对更多的人而言，大家想要的不是获取信息，而是怎么高效获取自己想要的信息。所以寻找用户的痛点需求，通过内容精准表达变得越来越重要！

3、深度理解消费者的决策链路：在小红书上成功种草的前提，不是铺的内容量大，而是能够“关注人，理解人”，能找准目标消费者的精准细分需求和使用场景，围绕“人是有哪些问题/需求，来小红书找答案，又是怎么被内容打动最终选择了产品”，要从这样的路径里持续的让自家产品出现，并传达产品价值，让用户产生认知并决策！

七对品牌而言，小红书是门槛最低的营销渠道

随着小红书官方越来越多的教育动作，2024年一定会有更多的商家进入小红书，以及官方在小红书站内运营的规范化，这对很多商家而言无疑是更大的挑战。

但我们始终相信一点，主要我们能解读平台逻辑，顺着平台以及用户的需求走，一定能抵达自己想到的远方！

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