TikTok美国小店风评受损！美国本土卖家纷纷拒绝入驻？

2023年，TikTok正式在美国打开了TikTok Shop的大门，许多业内人士表示，这一市场足以和电子商务巨头亚马逊竞争一番。

据报道，在这五年多一点的时间里，TikTok已经建立了一个价值近200亿美元的广告业务板块。

在去年夏天，TikTok全球的每月活跃用户达到10亿。既然这么多人在使用这个平台，为什么没人在上面出售商品呢？

在美国市场推出近4个月后，TikTok就开始销售商品了，这也导致它或多或少会有一些差强人意的地方，即使它被认为是“数字商务的未来”。

当TikTok Shop首次在美国亮相时，彭博社就称其是“亚马逊的山寨货”，充斥着“廉价的中国商品”。

在去年的假日购物季，Marketing Brew在TikTok的市场上发现了大量随机小玩意和恶作剧礼物，包括：

装满绿色五彩纸屑的透明装饰品，标签为“圣诞怪杰”（7美元）

一个卡通幽灵胸针，上面写着“booobs”（0.91美元）

一种看起来像巨型玉米饼的毯子（15.99美元-27.99美元）

煎锅形状的手机壳（6.99 - 10.89美元）和屁股形状的花盆（15.95美元）

由Carhartt以外的人出售的Carhartt豆帽（0.01美元）

一件t恤，上面写着“我在Cracker Barrel被钉住了”（16.99美元-23.99美元）

还有一些Marketing Brew没有列出，但其指出“我们发现的其他几件衣服太过危险，不能印出来，但可能会让你脸红——或者至少会引发一些品牌安全性和适用性的担忧。”

Marketing Brew也曾向TikTok Shop证实，上面列出的所有产品并没有违反平台政策和商品规则。

但不少美国本土商家担心的是，大量的知名品牌还没有出现在TikTok Shop上，只有一个“特色品牌”部分，里面有PacSun和Scrub Daddy等公司的产品。

有代理商高管表示：“品牌并不想与所有这些潜在的仿冒品或不合适的产品联系在一起。”

媒体采购商告诉Marketing Brew，该平台在推广其社交商务产品时仍然面临重重障碍，比如品牌适应性、缺乏需求以及复杂的供应问题。

与此同时，Shop标签是基于算法驱动的，基于用户在平台上的兴趣或趋势，就像应用程序的For You页面一样。

商家必须提交文件并注册TikTok卖家中心，才能在“Shop”标签下获得推荐。

商家一旦注册，就可以使用TikTok的电子商务工具套件，但他们不能选择不让自己的产品出现在“Shop”标签下。

Digital Voices机构的首席执行官兼创始人Jennifer Quigley-Jones表示，商家的数量并不一定代表着质量。

据彭博社报道，TikTok的母公司字节跳动希望将其全球电子商务销售额从2022年的44亿美元扩大到2023年的200亿美元，其中美国和欧洲市场仅占总销售额的一小部分。

有知情人士透露，TikTok计划在未来几个月里上线拉美市场，旨在抓住拉美电商潜力，寻找业绩增长的第二曲线，实现今年500亿美元GMV的目标。

为了帮助支持这一增长，TikTok还推出了几个广告和购物工具，让用户可以直接在应用程序内购买产品，无论是在直播、主推送、推广视频中，还是直接在TikTok的Shop标签中购买。

由此来看，尽管略有不足，TikTok Shop仍是“数字商务的未来”，是商家实现新增长的首选平台。