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有腔调的魔都城市客厅,会「生长」的华为旗舰店

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有腔调的魔都城市客厅,会「生长」的华为旗舰店

36氪品牌·2023-12-31 12:59
上海前滩太古里,新地标早已涌现:一座会「生长」的华为旗舰店,也已破土而出。

流动,城市的特征。 

无论是迁移的居民,还是城市的访客,抑或是通勤的个体,城市的商品、服务、活动都成为了引导城市流动的方向标。不论走法如何,总会有对应的目的地可以抵达。 

这是莫妮卡·史密斯在力作《城市、演化、人》中的解读。其精彩地演绎了当代看似繁华乱眼的都市生活背后不变的群体特质。 

然而,并非每个目的地都能准确表达一座城市积累的文化与腔调。找到地标、找到那座专属的城市客厅,或许是个体来到一座城市的终极任务。 

上海前滩太古里,新地标早已涌现:一座会「生长」的华为旗舰店,也已破土而出。

不断「生长」的殿堂

茎叶、自然与成长——这是第一眼看到前滩太古里旗舰店的直观印象。从门店外部看去,树叶与板状的外立面,与巨幕玻璃共同勾勒出一座茎叶破土而生的宫殿。 

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叶片形状的外立面墙,顺着象征树干的圆柱自然过渡,和内部覆层形成一个和谐的整体,仿佛一颗正在生长的植物。而中庭巨大的树状圆柱,则和外部的叶片,更将自上而下地将整个门店的采光视野进行统一,完整诠释了从种子生长,到成为树木的不同生命阶段。 

除此以外,构筑旗舰店的材质也是新材料活性粉末混凝土(UHPC)。此前被阿布扎比卢浮宫、卡塔尔国家博物馆等知名建筑所采用,与单价超过百万的超级玻璃幕墙构造出了一个别具一格的城市地标。智能系统与可回收的各类材料,为这座地标增添了几丝可持续色彩。 

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华为天然带有的科技基因也在其中得到了演绎。在树状圆柱周围触摸植物,即可聆听自然界的声音,并且可以用手机扫描的方式,看到一棵AR许愿树。 

当顾客沿着圆柱旁的旋转楼梯蜿蜒而上时,又隐喻着科技向上的生生不息。恰如操盘的荷兰UNStudio建筑师事务所负责人在现场表示,设计灵感源于「种子生长」。作为品牌旗舰店的商业性,上海独特的多元强调以及追逐自然的朴素追求,最终让种子发芽生长。 

华为旗舰店设计与建成的本身,就是自然与技术、流程与体验的耦合碰撞。据其介绍,仅外立面设计就耗时2年,造价超过2000万。经由树形算法模仿植物生长过程进行推算,历经超过50稿,最终完成比例与旋转的协调,创造出真正符合生长阶段的叶片形态。 

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这种生长的概念不止外观,更是整个华为旗舰店的业态整合。有别于传门店专注在手机、平板等消费电子产品类目,升级后的华为旗舰店更像是整个华为科技生态的集中展示。 

新品展示、影音娱乐、智慧出行、运动健康、全屋智能体验、休闲咖啡——华为产品与消费者生活之间的关联,被划分的空间场景与联动的智慧功能解构。消费者完全可以依据自己的需求,随心选择体验区域,在这家旗舰店找到「未来」生活的可能性。 

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以全屋智能与智慧出行为例,旗舰店二楼的全屋智能区域,还原了日常家居中的真实客厅、餐厅场景,华为网关连接各个智能设备下的智能生活,一触可得;一楼的智慧出行区,消费者可以体验到的是如SUV问界M9等鸿蒙智行联盟带来的智能汽车颠覆性改变。 

可以说,华为在前滩太古里旗舰店为用户展示的,不只是消费与购物,更有前卫生活方式和智能互动体验的全面展示。据了解,前滩太古里旗舰店首创的「IN REAL LIFE」区,并非寻常卖场陈列式的展示,而是将办公、家居等常见生活场景融入到门店场景,消费者可以在此小憩,并在华为的手机、平板、一体机等产品环绕中随意体验,科技带来的便利。 

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从前滩太古里店开始,华为旗舰店有了重塑品牌线下对外叙事逻辑的思路。一方面是跳脱出消费购物的单一属性,将上述各类华为生态以场景来统一展示,为用户提供新的体验。另一方面,选址落在高端商业地产,首次毗邻路易威登、爱马仕等全球奢侈品牌。在地标属性之外,华为以一种融入上海在地文化的方式,进一步强化了自身品牌已具备的高端基因。

独属于上海的华为记忆

选择前滩太古里,更像是一次双向认可。前滩太古里是太古集团旗下太古地产开发的太古里系列,在国内一直是高端商业地产的代名词。对于太古地产而言,一个项目从拿地勘察,到建设开发,再到最后开业运营,往往要经历数年甚至十年之久。 

这也是为什么,太古地产并不会盲目追求入驻商户的数量,而是将其作为一个社区的整体来打造,持续向周边辐射自己的影响力。因此,并非所有的品牌都能轻而易举的入驻,而太古与大部分入驻品牌的漫长租约足以证明:双方需要具备一致的价值观与长期视野。 

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排队等待是基础,磨合协商是常态,前滩太古里的华为旗舰店同样如此。从最初谈判到如今落成就耗时五年。前后设计方案的确认与实际建造,华为与太古也经历了大量的沟通。 

其中既有太古对于华为作为高端品牌的认可,在众多重奢品牌之间,旗舰店性质的品牌选择必然是慎之又慎。与此同时,也有华为对于太古坚持多元体验的尊重。华为旗舰店的传统理念,从过去追求简约和直观展示,到今天打开了从更多维度服务消费者的思路可能性。 

最为直观的例子是宠物友好,这是前滩太古里的一个鲜明标签。而前滩太古里华为旗舰店,也是其体系内首个提供独立宠物休息区的个体。 

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华为零售店面设计开发总监CHIENG JOSEPH在现场对36氪表示,华为旗舰店在城市里的核心角色,依旧保持着城市客厅的身份,这与上海南京东路华为旗舰店的定位也是延续的。「城市客厅之外,更是一座品牌殿堂。」除此以外,他也希望华为旗舰店成为用户与「更大的世界相连」的入口。 

除了智能生活体验,华为旗舰店还会以「华为学堂」的形式举办系列免费实践课程,并承担开放交流空间,囊括产品、影像、设计、健康等等共计8类。甚至于,旗舰店会成为一个枢纽接点——华为希望借助旗舰店的社区氛围与开放空间,以HUAWEI TALK的方式邀请科技、文化、艺术等领域的大咖与广泛用户进行链接与交流。 

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CHIENG JOSEPH认为,前滩太古里华为旗舰店的升级是一种必然。打造一个全新城市交流空间,是华为品牌对外叙事的新表达,也是对于用户体验升级的入口。 

对于上海而言,这座旗舰店的出现,成为了都市景观中又浓墨重彩的一笔。上海的独特魅力无需赘述,摩登、时尚、融合的标签,散布在各个繁华的都市景观中,成为城市浪潮的引领。 

一座既有格调又有温情的城市,会拥有怎样的城市客厅? 

曾经,华为在南京东路打造的旗舰店,提供了一种延续传统与科技平衡的思路。而在前滩太古里,一种能够辐射更广范围的形态得以出现。带着「暖」意的科技体验,让技术不再是冰冷的产品陈列,而是可以嵌入到真实生活的助力。 

人们汇聚于此,感受科技变革,更可以通过各种活动与朋友、陌生人产生联接,解锁别样的生活方式。一份独属于上海的华为记忆,由此而建立。

流动的城市,共享的智慧生活

这份记忆带着温度。 

在前滩太古里的华为旗舰店,消费者体验的维度被无限拉宽,不仅是产品介绍与售后等常规方面,更带着品质与温度。每一位店员,经过层层选拔且严格训练,既是产品专家,也是多才多艺的生活家。我们可以将其理解为用户在体验华为的带领者。这些带领者的综合定位,更像是一位名为华为的生活方式「顾问」,而非单纯推销产品的「销售」。 

无论是陈列还是空间布局,消费购物都只是用户体验的其中一部分。华为旗舰店想要是将会囊括售后、用户服务等多种特色服务,试图打造成一个华为用户的「聚集地」。 

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此前,华为宣布旗舰店将全面升级。将旗舰店打造为结合各个城市的地标性建筑的公共栖息地。这恰恰应证了前面的说法——升级后的旗舰店,不仅是华为自身的品牌殿堂,更是消费者的城市客厅,一个可以开放交流的生活空间。而在这座城市客厅里,华为正在力求用暖心、实在、差异化的特色服务不断加深与用户的情感联接。 

未来,升级后的华为旗舰店也将走入更多的城市。不仅是对陌生城市的拓荒和已有城市的简单升级,更多是针对每个城市的文化特色和城市风韵,打造更能嵌入到本地文化的真实地标。就CHIENG JOSEPH的说法便能看到华为对于这一空间载体的思考,“华为旗舰店的升级,并非单纯的复刻范式,而是想要追求「一城一设计」,真正能够与城市本地共同生长的建筑”。 

城市流动之中,由此便产生了一份带着温暖的智慧生活。 

本文来自微信公众号“36氪”(ID:wow36kr),36氪经授权发布。

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