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2023年中国人力资源数字化研究报告

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2023年中国人力资源数字化研究报告

来源:艾瑞咨询 2023/12/27 17:45:42
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近两年,企业正面临着内外部市场的巨大变化。如何在变潮中找到企业运行的支点,如何实现降本增效成了企业普遍关心的要点。人力资源管理作为企业管理的重要板块,降本增效也是其核心关切。那么在具体实践过程中,人力资源数字化该如何落地,数字化价值闭环该如何实践?本报告不仅探讨人力资源数字化市场行业趋势,介绍2023年供需市场的变化,还会介绍人力资源数字化转型的基础参考路径,针对不同管理需求和痛点,输出不同的数字化解决方案。

报告摘要
概念分解
1 市场趋势洞察
1.1 降本增效
1.2 体验管理/价值管理
1.3 AIGC+HR
1.4 专业化服务
2 变潮中供需市场变化
2.1 需求市场变化
2.1.1 管理观念变化
2.1.2 管理侧重点变化
2.1.3 数字化应用实践变化
2.1.3.1 数字化目标
2.1.3.2 数字化预算
2.1.3.3 数字化模块
2.1.3.4 选型要素
2.2 供给市场变化
2.2.1 市场规模
2.2.2 产业图谱
2.2.3 商业模式
2.2.4 服务模式
2.2.5 竞争壁垒
3 数字化价值闭环实践
3.1 数字化转型参考路径
3.2 阶段重点:单点/场景能力建设
3.2.1 数字化价值
3.2.2 数字化解决方案
3.2.3 标杆服务商:众合云科
3.2.4 招聘
3.2.4.1 数字化价值
3.2.4.2 数字化解决方案
3.2.5 培训与企业文化
3.2.5.1 培训:数字化价值
3.2.5.2 培训:数字化解决方案
3.2.5.3 企业文化建设:数字化价值
3.2.5.4 企业文化建设:数字化解决方案
3.2.5.5 标杆服务商:腾讯乐享
3.2.6 灵活用工
3.2.6.1 数字化价值
3.2.6.2 数字化解决方案
3.2.6.3 标杆服务商:大熊集团
3.3 阶段重点:体系化能力建设
3.3.1 建设思路
3.3.2 模块间相映生辉
3.3.3 标杆厂商:薪事力
3.3.4 标杆厂商:人力家
3.3.5 标杆厂商:红海云

图1-1-1 2019-2023年在半年报中提及“降本增效”的中国上市企业数量
图1-1-2 企业人力资源管理核心目标
图1-2 降本增效的价值以及人力资源数字化的作用路径
图1-3-1 各年龄段群体的择业选择排序前5名
图1-3-2 员工体验的影响要素
图1-4-1 2022年11月-2023年11月“AIGC+人力资源管理”百度平均搜索指数
图1-4-2 2023年HR数字化厂商对外发布AI新功能/新产品(部分示例)
图1-5 AI在HR管理中的应用场景及发展趋势
图1-6 在赋能过程中,让企业和员工都能感知到价值和意义
图2-1 中国人力资源管理思想变革
图2-2 2022-2023年企业人力资源管理重点工作-企业规模维度
图2-3 2022-2023年企业人力资源管理重点工作-行业维度
图2-4 2022-2023年企业人力资源数字化目标-企业规模维度
图2-5 2022-2023年企业人力资源数字化目标-行业维度
图2-6 2022-2023年各行业企业人力资源数字化预算
图2-7 2022-2023年各行业企业人力资源数字化预算范围变化
图2-8-1 2022-2023年企业人力资源数字化应用场景
图2-8-2 人力资源管理核心场景的数字化渗透情况
图2-9 企业人力资源数字化产品选型要素
图2-10 2020-2025年中国人力资源数字化市场规模及增速预测
图2-11 人力资源数字化供应商商业模式变化
图2-12以软件交付为主的供应商的售前、售中、售后服务流程及人员配置
图2-13 人力资源数字化供应商“八力”竞争力模型
图3-1 企业HR SSC应用数字化技术的价值
图3-2 数字化HR SSC解决方案架构
图3-3 覆盖雇佣关系全生命周期的PEO专业雇主服务
图3-4 某运动零售运营商 x 众合云科服务案例
图3-5 数字化对招聘的重要性例举
图3-6 招聘 + 数字化解决方案
图3-7-1人力资源培训的价值“四重奏”
图3-7-2 人力资源培训+数字化的价值输出
图3-8 数字化培训平台的基本功能
图3-9-1 企业文化对于提升企业管理效能的六大作用
图3-9-2 数字化如何赋能企业文化建设
图3-10 企业文化建设的数字化解决方案:让员工更有归属感
图3-11 3大应用场景与12大基础功能应用
图3-12腾讯乐享零售及IT行业服务案例
图3-13-1 灵活用工的核心价值
图3-13-2 灵活用工场景下数字化的价值
图3-14灵活用工服务平台基础架构
图3-15大熊集团平台解决方案及服务优势
图3-16大熊集团在配送行业的服务案例
图3-17一体化的人力资源数字化解决方案
图3-18薪事力人力资源管理云平台及“四化”优势
图3-19薪事力中大型企业服务案例
图3-20人力家基于钉钉生态的产品矩阵
图3-21人力家 x 某大型服务集团服务案例
图3-22红海云一体化人力资源管理平台能力架构图
图3-23红海云服务体系与服务案例


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