3

“买手”能解小红书的电商“渴”吗?

 11 months ago
source link: https://www.chinaventure.com.cn/news/116-20231017-377738.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

“买手”能解小红书的电商“渴”吗?

本质是带货。

“买手”成了小红书上的“香饽饽”。

今年8月,小红书COO柯南在link电商伙伴周喊出“买手时代已来”,并透露,小红书每天有求购意图的用户数近4000万人,求链接、求购买等相关的评论近300万条。

平台重视与引导之下,“买手”也成为小红书博主“掘金”的希望之池。

比如2022年底入驻小红书,从今年8月开始,成为第一批做“买手”的博主“兔兔吖”(以下简称“兔兔”)就直言,现在运营小红书的收入,已逐步超过主业收入。

对于“买手电商”,小红书的设想美好,据柯南表述:小红书买手具备专业知识和深刻理解用户需求的能力,能够更好地传递商品价值、与用户建立信任关系,并持续为用户提供服务,他们是商品与用户之间的连接者。

在多数消费者的一般概念里,买手也意味着精挑细选、匹配供需。

而目前来看,小红书“买手”包括商家、个人,渠道为图文笔记或直播。在不少博主看来,与现有情况无异,“买手”更多只是给了一个差异化的“人设”。

“本质上依然是‘带货博主’,只是‘买手’是更符合小红书调性的概念。”兔兔就表示。

从事中小品牌营销投放工作的叁斤也说道,在他看来,“买手”就是一种人设,本质上的功能还是通过笔记、直播带货,小红书只是借用了“买手”所传递出来的更会选产品、挑东西、更有品味的特点。

这似乎也是小红书想打出的“差异化”。

有业内人士分析指出,电商无外乎人、货、场,而每个平台也要有自己的优势和特点,比如某电商平台就以低价为主要特色,而小红书最核心的特点,也是最大的差异化,便是用户和内容,也是因此小红书着力“买手”这一概念,旨在通过用户和内容,更好地将商品卖出去,再吸引更多的商家,打造电商生态。

小红书“买手”刚刚起步,不少转型做“买手”的中小博主也直言,在小红书做“买手”并不容易,首当其冲的便是内容压力大的问题。

不少生长于小红书平台的中腰部博主、甚至体量更小的博主也反映,从博主转型买手看似水到渠成,但这背后仍是博主要有持续产出优质内容的能力。

“小红书的用户对内容要求很严格。有时一篇笔记流量差,复盘时就会发现,是笔记本身内容质量差,没有利他性,好的内容确实会更容易被更多人看到。”兔兔就表示。

在All-in“买手”,几乎全站用户均可变身“买手”的大背景下,“打开笔记全是商品链接”也成为用户的吐槽点。

有小红书用户抱怨道,现在许多笔记点进去左下角就是带货链接,“从平台到博主赚钱的心思都太明显,有点失去了小红书种草、分享的初衷。”

对于在商业化上行路不顺的小红书来说,“买手”给了小红书一个新的故事概念。但从目前来看,小红书买手距离理想的“买手电商”也仍有差距。

也有“买手”直言,今年8月小红书才官宣“买手时代到来”,现在小红书“买手”仍处于起步阶段,流量扶持明显,对于博主而言,是一个值得尝试转型的方向,但“买手”的商业化价值能够持续多久,还要等时间给出一个答案。

“买手”成了香饽饽

兔兔成为第一批做“买手”的小红书博主,大约是“笔记带货”功能扩大权限前不久(2023年5月前后),“还在内测时,一些‘商业嗅觉’比较灵敏、或者说是和小红书平台走得比较近的品牌方,就过来问我是否对‘买手’感兴趣。”

“当时我‘带货’的第一个产品是一款毛毯。”兔兔介绍。

兔兔的小红书账号显示,在5月5日笔记链接带货这款毛毯之前,她账号笔记均未挂商品链接。而在5月5日之后,在左下角显示“购买同款”的带货链接笔记,明显增多。

据了解,在“笔记带货”功能扩大权限之后,小红书“买手”增长很快,增量也很高。

“买手”似乎是一个博主、品牌、平台三赢的局面。

对于有带货意向的博主来说,此前在小红书发布笔记带货,难免会遭遇到走不走平台都流量堪忧的窘境。

兔兔介绍,“在小红书平台,品牌通过创作者商业服务平台‘蒲公英’下单,下单后博主发布的笔记,才是小红书认可的带有广告推销性质的笔记。”而通过“蒲公英”平台的笔记,常常会被打上“赞助”等标签,用户看到即明白是广告,也容易略过。

从2022年底之后,小红书开始对那些不走“蒲公英”平台,俗称不报备的“软广”增加打击力度,“过去平台睁一只眼闭一只的软广,现在会更容易判定为广告。”兔兔表示,“这样一来平台就不给这条笔记流量,博主和品牌方的合作几乎没产生任何推广效果,这对二者而言都是伤害。”

如今,通过“笔记带货”功能,个人、博主都可以挂链接,且不限品类,品牌可以纯佣金形式与达人进行合作,不再只有广告一种合作模式,同时利好博主和品牌方。“现在看来,我觉得‘笔记带货’、直播等功能的不断完善,是小红书在为推出‘买手’铺路。”兔兔直言。

对于品牌来说,“买手”也踩中中小品牌投放偏好。

叁斤介绍,中小品牌在小红书上投放,主要通过“自播投放”和“达人投放”两种,“而现在,我们实践下来发现,对于中小型电商企业而言,若想在小红书上实现快速变现,相较于自己建账号运营,其实最快方法就是去投‘带货博主’,也就是所谓的买手。”

部分品牌也亲自上场,不想错过“买手”这波红利。

成立于2018年,专注于红薯的研发、种植、深加工和销售的现代化农业食品品牌“陈薯”,就是其中之一。

其主理人刘滢分享表示,品牌今年开始有了一些新的规划,主要目的是破圈,因此选择来到小红书,恰好赶上“买手”这波流量红利,“小红书平台也给予了一些帮扶,比如说经常给我们推送一些头部合作(达人)的机会,以及会邀请主理人参与官方发起的话题内容等。”

对于小红书来说,“买手”更是商业化之路充满想象空间的新故事。

在柯南喊出“买手时代已经到来”的同时,小红书还宣布,将会投入500亿流量扶持更多小红书买手成长,同时投入500亿流量来支持商家。10月9日,双11即将到来之际,小红书也表示,“将投入百亿流量投入和亿级补贴,全面扶持买手、商家成长。”

9月,小红书还连出两剑,先后关闭了自营电商平台“小绿洲”与福利社,“自断”自营电商业务。其背后便是:为了更好地满足快速增长的用户需求,集中资源和力量,服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。

“买手”,成了小红书不愿错过的新故事。

换一种“人设”带货

但无论故事讲得如何,“买手”本质上仍是带货,只是换了一种说法和“人设”。

柯南也曾公开表示,“买手”可以是包括主理人、商家创作者等任意一个个体,买手们筛选出符合自身标签、粉丝调性的商品,最终通过直播或图文把货卖出去。

“小红书或是想用‘买手’这个人设,来区别于其他平台直播带货时只有优惠、低价的特点,让用户感受到,虽然同样是‘带货’,但在小红书上‘买手’会为你分享好货、精选好货。”叁斤表示,“如果小红书的电商化也只是通过强调低价、优惠、福利来吸引用户下单的话,那小红书就很难和淘宝、抖音、快手等平台打出差异化。”

在这方面,小红书已有成功案例,其代表便是今年小红书出圈的章小蕙、董洁两大“买手”主播。

经常蹲守董洁直播间的小园就表示,董洁直播间刚出现时就像股“清流”,小众但很有风格的选品,像聊天一样温柔介绍产品,自己一下子就被吸引住了。

“在董洁直播间,我发现她并不会只是一昧的卖货,而是对商品娓娓道来。”小园说道,“我可能不会全程跟完整个直播,但每次浏览她直播间的商品,感觉会像在逛一家很有品味的店,而店主是董洁自己。”

章小蕙身上“买手”的特点,或更突出。一直以来,“老牌名媛”“会买”“有品位”都是章小蕙身上的鲜明标签,而其在直播间带货时,也很清楚自己粉丝的“调性”——上架商品多为小众和贵妇品牌,在产品介绍中夹杂自己故事、观点,而非刻意强调低价、实惠。

如今看来,小红书是想将章小蕙、董洁的“成功论”扩大到更大范围内的小红书博主上,以求商业化的成功。

对于兔兔来说,“买手”这一定位符合她的想法和规划。2022年底,兔兔开始运营自己的小红书账号时,就不是“闹着玩”来的,而是奔着变现带来收入的目标。

“买手”的人设,在兔兔看来,也符合小红书的调性。

当前,兔兔在接商务广告时,也会进行调性的匹配,“我的账号因为有人物出镜,还有家居生活场景,所以在‘笔记带货’时,我能够挑选到服饰、配饰、包包、香薰、水杯等类型更多样的产品。”

兔兔介绍,博主粉丝量过1000后,即可以在小红书号的“买手中心”进行选品,这一步也就是“申请样品”,如果申请通过,商家会将样品邮寄到家,博主再通过直播或者笔记带货的方式,去将产品推广出去。此外,商家也会主动找调性相符的博主带货。

只是客观来看,目前“买手”对商品的精挑细选仍处在品类、风格上,对于品质、质量等的把握还未见体现。

此外,目前涌入小红书“买手”热潮的,多数为有带货计划,或者本身就在带货的博主。以及在一些垂类赛道中风格较为鲜明,带货能力较为出众的博主。

兔兔一开始便有变现的规划和想法。

近期计划转型做“买手”的“小王同学”,此前也已经尝试过为一些学习用品、学习资料等产品“带货”,2022年11月,小王同学还在小红书平台上开了店铺,所售卖产品也与自身“人设”贴合,以学习用品为主。

尽管平台大力扶持“买手”,且通过“笔记带货”、直播推流等方式拓展了博主带货的方式,但多个博主都坦言,除了直播带货风格不同外,本质上“买手”工作就是“带货”,只是叫法不同而已。

而对于消费者来说,无论是什么概念的带货,最重要的还是“物美价廉”。即使小红书打出“买手”概念,试图走出差异化道路,其价格竞争力如何,还有待观察。

有消费者就直言,“现在刷小红书看到笔记带货内容,虽然容易‘上头’,但还是会去其他电商平台搜索,比比价。”

是希望,也有挑战

目前,兔兔对自己做“买手”的表现和收入感到满意,特别是在“笔记带货”功能的上线后,兔兔账号能够接触的产品种类增多。

毕竟“买手”是当下小红书商业化之路的重押之选,除了拓宽笔记带货,让“买手”更容易上手之外,为了扶持“买手”,小红书还加大了直播的流量支持。

兔兔也表示,“和我同一个赛道、粉丝量级差不多的博主都表示流量扶持非常大。比如博主直播期间,平台会给他的过往笔记推流,公域流量可以通过他的过往笔记进入直播间。”

有个博主朋友,直播“剪视频”3个半小时,涨粉150个,“直播之后的数据反馈显示,平台给了过往笔记15万左右的流量曝光。”

博主“是小王同学啊”(以下简称“小王”)则通过实践还发现,连续直播后,平台的扶持力度似乎会更大,“特别是如果你连续几天,在一个固定点直播,后面几天你的流量会越来越好。”

然而尽管“买手”成为小红书上的香饽饽,但要想做好“买手”却不容易。

据了解,虽然目前小红书对“买手”有流量扶持,但这并非“阳光普照”、洒向每一位“买手”博主,而是仍旧以内容为基础,更好的内容才能获得更多的用户支持以及平台支持。

定位“学习博主”的小王就表示,“许多观点认为,做买手可以从0开始,但这个0,其实指的是从0开始不断输出优质内容,为粉丝、平台用户提供利他性,而后慢慢转化部分用户成为愿意为自己品味、价值观、生活方式买单的粉丝。”

兔兔也直言,“买手需要形成、传递自己的态度、风格,获得粉丝的喜欢和信任,而后再开始‘带货’。”

更何况,小王实践了抖音和小红书两个平台后则发现,前者更娱乐,后者更专业。而小红书平台对于“更专业”“更利他”的底层需求,也直接使小王直面了“流量焦虑”。

即便成为“买手”,商业化的道路也并非一帆风顺。

受制于账号定位的兔兔,感受到了“商业化”中存在一些难点。兔兔的账号目前整体的收入情况达预期且仍在输出内容、风格,但也被评价“账号有点带不动货”。

“之前一个品牌老板驳回我账号的理由是,我的账号主要是在教人如何赚钱,不是在教人怎么花钱,给用户种草的内容太少。”兔兔坦言,“那些希望看到‘即时带货效果’的品牌方,未来可能更青睐‘强种草’型的博主,而对于我这种软植入类型的账号预算,可能会相应降低。”

想转型“买手”的小王也遇到了一些困境,“我目前虽想从博主转型买手,但因为没有擅长的领域,且已被平台贴上了学习博主的标签,所以即便是有了一定的粉丝量,日常的流量也不达预期。”

小王介绍,进入2023年后,账号的流量相较于过去开始“断崖式下滑”,“去年双11前后,来自小红书的收入可能会有2000-3000元/月,但现在基本上已重回养号阶段了。”

现在,小王已经开始谋划从学习博主向生活博主转型,“之前我会分享许多学习内容,但是现在我会更想往生活博主转型,这个领域能够对外传递的内容可能会更多,未来商业变现上的机会也会更多。”

在小红书All-in“买手”,小红书博主人均带货的背景之下,用户对于“满屏广告”的不满又将如何平衡,也是难题。

不过,上述业内人士对此指出,每个内容平台或社区其实都会有一个营销广告占整体内容的比,目前来看,小红书电商营销广告的占比还未触及警戒线。此外,用户反感的其实不一定是广告,而是质量差的内容,如果保证好内容质量,即使带货用户也不一定会反感。

“买手”意味着小红书终于在电商混战的当下,摸出了一条路子,但存量竞争之下,用户因“买手”带来的附加值,而在小红书上完成下单的意愿有多大,仍有待观察。

同时,对于成长于小红书平台上的博主们而言,小红书电商化步伐加速,现阶段仍有流量扶持的“买手”也是一个新机会。只是如何平衡好“内容”和“变现”,不仅值得每位“买手”持续思考,或许也是小红书持续商业化时,需要兼顾的重要部分。

*文中小园、叁斤为化名。

网站编辑: 小川

Recommend

About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK