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作者 | 连冉
编辑 | 郑玄

2023 杭州亚运会已经进入尾声，除了运动健儿们在赛场的活跃，「科技」是本届亚运会展示给世界的另一张名片。

「智能」是杭州亚运会的关键词之一，「智能办赛」也是在大型国际体育赛事的历史上首次被提出。以「智能亚运」为理念，这届杭州亚运会在赛事和城市服务两方面广泛应用了诸多智能化技术，实现了多个亚运乃至国际体育赛事上的「首次」。

从数字火炬手的首次出现，到亚运历史上首个一站式数字观赛服务平台的建立，再到云计算等技术实现赛事系统全面上云，本届亚运会实现了多项智能化应用的首次亮相。不仅如此，杭州亚运会还将体育、科技与艺术结合实现了文艺创新，艺术家与阿里云 AI 大模型「通义万相」联手打造的「水墨烟云亚运大片」，得到了来自亚洲各国运动员们的赞叹。

杭州亚运会官方合作伙伴阿里云提供的「云底座」是支持这些创新的基石。本届亚运会采用云计算替代传统数据中心（IDC），成为亚运会算力基础设施，包括赛事管理系统、赛事成绩系统、赛事支持系统在内的亚运会赛事核心系统全部在云端运行，并向上支撑云上转播、亚运钉等智能应用。

这也让本届亚运会成为名副其实的「首届云上亚运」，也让杭州亚运会背后的体育赛事智能化进程进入了一个新的阶段。

杭州亚运会成为首次在云上转播的亚运会｜阿里云

「硬核科技支撑『智能亚运』的背后，是杭州多年来打造数字经济第一城成果的一次集中展示。」杭州亚运会信息技术指挥中心指挥长、杭州市委常委、副市长胥伟华说。这些科技创新的背后，一方面是杭州多年来在数字经济建设方面的投入和积累；另一方面，也与阿里云在云计算方面的长期深耕分不开。

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实现智能亚运的基石

在体育竞技赛事中，实时比分的获取对媒体、运动员和观众来说至关重要。无论是赛场上的运动员和现场观众，还是通过电视、手机等线上观看的观众，都渴望在第一时间掌握比赛的进展和最新比分。及时准确的比分信息，不仅影响现场氛围，也关系到电视转播和网络直播的效果。本届亚运会上，现场，用的是 5.5G 网络，完全不用担心人群拥挤影响信号；线上，通过阿里云的云转播技术，观众可以享受超快超清晰的云上直播，实时比赛结果也是只需要 5-6 秒钟就能收到。本届亚运会，赛事核心系统首次实现比赛信息「秒级」分发服务，为媒体、代表团和观众等提供赛场内的信息「直达」体验。这是全球所有综合性运动会上最快捷、最实用的成绩发布。之前在东京奥运会和北京冬奥会上，核心系统上云与云上转播曾经分阶段实现过。2021 年的东京奥运会首次采用阿里云支撑全球转播，奥运迈向数字化走出重要一步；2022 年，阿里云支撑北京冬奥成为奥运史上第一个「云上奥运」，实现核心系统 100% 上云，数字化更进一步。如今，阿里云凭借服务两届奥运的成功经验与技术，在继承发扬东京奥运、北京冬奥等赛事中的技术沉淀的同时，助力亚运实现更高水平的数字化和智能化。这次杭州亚运会是首届全程采用云上转播的亚运会，直播时长总计超过 5000 小时。

杭州亚运会成为首次在云上转播的亚运会｜阿里云

为了支持杭州亚运会，阿里云从两年前就开始准备。通过按需弹性调配云资源，2021 年下半年起，各类其他系统分批上线，整体时间缩短 15%；2022 年杭州亚运会宣布将延期后，阿里云工程师随即释放降配约 70% 云计算资源，包括服务器、存储、数据库等，待亚运重新进入筹备期后再次调回资源。通过对云资源弹性调配，阿里云为亚运会节省了 9 个月各方面资源投入。在亚运会期间，三大赛事核心系统，包括赛事管理系统、赛事成绩系统与赛事支持系统都部署在云计算平台上，实现了数据和系统的互联互通。三大核心系统在空间上覆盖了广泛的区域，包括 54 个竞赛场馆、主媒体中心、亚运村以及 ITCC 等非竞赛场馆，服务对象涵盖了来自 40 多个国家和地区的注册用户，总数超过 10 万人。此外，在组委技术官员的见证下，跨可用区的容灾演练在十几分钟内就完成了三大系统群的整体切换，整个过程平稳且可靠。在杭州亚运会的柔道比赛过程中，当出现赛事消息超过 800+条/分钟的极端场景时，赛事核心系统依然平稳运行，稳定性和可靠性得到了实战验证。

杭州亚运会云转播技术团队｜阿里云

云计算平台如同一个大脑，它汇集了所有赛事的关键数据，比如选手报名信息、赛事比分成绩、交通住宿安排等。这些数据就像神经元一样，通过开放的接口连接起来，并以标准格式对外提供。通过云计算平台的支撑，整个亚运会的数字化建设就像一个巨大的神经网络，让赛事管理和服务更加智能化和高效化。通过赛事管理系统的注册人员数据，杭州亚运会在 1 个月内完成了电子身份注册卡创新业务的上线。而无论是智能亚运一站通等线上服务应用，还是杭州亚运村智慧运行平台、信息技术指挥中心监控系统，都可以像大脑的其他部位一样，从云端调用这些开放的数据接口，得到自己需要的信息，实现进一步的智能服务。以云平台为基石，本届亚运会推出了一系列便捷、创新的软件应用，其中一部分与亚运会比赛直接相关，例如赛程编排、竞赛报名和比赛成绩发布等。另一部分则是为赛事保障提供支持，包括注册管理、交通管理、住宿安排和医疗服务等。核心系统的覆盖范围和功能的多样性，为亚运会的成功举办和参与者的需求提供了坚实的技术基础和支持。此外，阿里云还为亚运会打造了一套「单可用区内高可用、跨可用区内容灾」的赛事核心架构和监控体系，实现告警「先发现、早定位、快处置」，保障赛事期间的全程稳定和可靠。赛事核心系统不仅满足了人员、场馆和赛事的各项需求，更是在架构和监控体系上实现了「电商级」的高可用和容灾，设计并完成了容灾演练、高可用测试、性能测试与限流演练、技术演练、多体育项目测试等诸多场景化实战演练，建设了 1100+多项监控指标实现告警 100% 早发现早处置，制定并演练了数十项业务应急的预案，全面且有效的验证了赛事核心架构和监控体系的可用性和可靠性。全面上云也让本届亚运会更好地践行「绿色亚运」的口号。亚运会结束后，赛事系统陆续下线，云资源随即可释放为其他工作提供支持。相比传统数据中心模式，云计算更加灵活高效，避免重复搭建、临时拆卸机房造成浪费同时，缩短应用开发和部署时间，实现软硬件资源共享，大幅提升资源利用效率，也为体育赛事转播带来了跨越式的进步。

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AI 赋能智能亚运场景化应用

本届杭州亚运会，阿里云利用自身在云计算、大数据和 AI 等前沿技术领域的积累，深度融入亚运场景，赋能各项智能应用，确保场景化 AI 的成功运用。今年的亚运会有大约 2 万名运动员、技术官员和媒体记者入住亚运村，这意味着运营和提供服务的难度相当大。杭州亚运村和阿里云共同推出「云上亚运村」这一亚运村智慧管理大脑，解决了这个难题。通过云上亚运村云上通系统，参赛人员不仅可以查看今日菜单、餐厅的实时流量，预约接驳车、健身房，还可以和智能机器人问答，直接在应用内进行自助报单提交个性化需求。 云上亚运村「亚运通「页面截图｜阿里云功能丰富多样的云上亚运村「云上通」小程序，为运动员的便捷生活提供了全方位的支持，让他们能够更好地适应亚运会的环境和需要，同时也提高了整个亚运会的效率以及参与者的体验。值得一提的是，「云上通」小程序中还有低碳社区模块，每一个在亚运村的运动员、技术官员和媒体记者，都可注册自己的「低碳账户」，记录自己在亚运村期间的绿色行为。这是亚运史上首个低碳账户，基于阿里云 AI 算法能力、双碳产品等能力，通过趣味性的互动向「村民」宣传、倡导低碳的生活方式，让每一个低碳行为都可以实时记录和感知，激励大家积极参与环保。9 月 12 日上线到 10 月 5 日，云上亚运村低碳账户注册新用户累计 1.5 万余人，光盘行动、无塑购物、绿色骑行、空瓶回收等减碳行为累计超过 16 万次，累积减碳量超过 15 吨。「云上通」小程序，只是面向运动员、技术官员等参赛者的一个服务前台，它的背后，还有着杭州亚运村与阿里云共同构建的「云上亚运村「智慧指挥平台和运行管理后台。智慧指挥平台采用阿里云数据仓库、数据治理、数据挖掘与量化决策分析等技术，接入 20 多个系统数据、约 440 个数据指标，融合了村内人、物、场、安全、服务、低碳 6 大领域实时运营数据，为包括指挥长在内的管理人员提供实时数据和智能决策支持，实现对村内资源的智能化调度和事故应急处理。运行管理后台则是建在亚运钉专属管理后台上，为工作人员提供线上数字化办公服务，也为参与者需求的及时响应和处理，提供了可能。AI 赋能的智能亚运应用不仅在亚运村，也在赛事转播方面。阿里云汲取在东京奥运会和北京冬奥会的丰富经验，将云转播的经验应用在本届亚运会上，云计算也让转播系统更加灵活，提升观感体验。而作为首届采用云上转播的亚运会，本届亚运会突破了此前传统卫星转播方式，转播技术实现技术革新，实现了云上转播，可以为持权转播商按需快速开启体育赛事转播的「新公路」带来「条条大路通罗马」的云上转播自由。云计算基础设施提供了「Tbps 级别」的弹性带宽，相当于一条多车道的高速公路，轻松应对收视率较高时段的流量洪峰；双中心冗余架构则像高速公路的备用通道，保证了云转播「交通」的安全和畅通 ；基于 AI 的多画面智能处理，则提供了个性化的「出口」，观众可以根据喜好选择不同的路线和内容。可以看出，依托云计算等前沿技术，这届亚运会实现从传统单一「普通道路」到智能化「高速公路」的转播升级。在本届亚运会，阿里云发挥技术强项，让 AI 真正融入场景，满足复杂需求，实现智慧亚运建设，向世界展示了场景化 AI 应用的巨大潜力，同时，这些成功案例也为体育赛事数字化转型提供了更多的可靠支撑。

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开启体育赛事「云时代」

在阿里云的技术支持下，本届杭州亚运会实现了多项数字化和智能化创新。云计算为亚运会提供了弹性的基础设施，核心系统全部上云，大幅提升了资源利用效率。AI 技术的引入，让数据和系统实现深度融合，支持场景化的智能应用，如亚运村智慧管理、绿色低碳等，为参与者了带来更便捷、更沉浸式的亚运体验。本届亚运会是场景化 AI 在大型国际赛事中的一次成功尝试和升华，也为体育产业智能化转型提供了宝贵经验。在云计算与 AI 技术不断发展下，未来数字化和智能化将成为体育赛事的新常态。如今，大型体育赛事已经成为一个国家综合实力的集中展示舞台。场上运动员的精彩对决，展示着一个国家体育训练与科技应用的水平；场下的智能化建设和运营保障，也是各国科技实力和文化魅力的集中竞技场。在「新时代竞技场」里，这届杭州亚运会无疑展示了中国科技企业的风采。阿里云等企业以云计算和 AI 为核心的数字化方案，帮助亚运会在智能化建设上实现多项「首次」，向世界传递出了中国科技的进步与创新。