B端体验设计:企业级视角的系统化方法
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B端体验设计:企业级视角的系统化方法
2023年9月1日 出版
当下,B端产品面临着前所未有的全场景化、智能化、数字化和互联化的挑战,提升B端产品的体验势在必行。本书创新性地从企业级视角提出了进行B端产品体验设计的系统化方法,帮助企业从0到1地搭建起一套实用、灵活的企业级B端体验设计体系,理论和实践并重。本书从B端体验设计的基础概念、10个典型问题出发,总结出企业级B端体验设计冰山模型,重点阐述了构建企业级B端体验设计体系生态的过程和方法,以达到全方位赋能业务的目的。本书不仅阐明了如何组建企业级B端体验设计团队,而且从个人成长的角度,阐述了构建企业级B端体验设计能力的九大思维。
《B端体验设计:企业级视角的系统化方法(双色)》适合所有B端产品从业人员,包括初入职场或有一定工作经验的产品经理、设计人员、运营人员、研发人员及管理人员阅读,也适合大中专院校相关专业的师生阅读。
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