三十而立！看戴尔OptiPlex如何携手用户和行业共同驱动创新发展

三十而立！看戴尔OptiPlex如何携手用户和行业共同驱动创新发展-存储在线

在很多人眼中，商用台式机是一个朴实无华的“角色”：它既没有移动笔记本的十足方便，也缺乏游戏机的酷炫。然而，这些都影响不了它成为人们必不可少的生产力工具。

纵观电子信息产业的发展长河，台式机一直扮演着非常重要的角色。在30年来残酷市场竞争中，很多曾经鼎鼎大名、甚至风靡全球的品牌，如AST、Tulip、西门子利多富、东芝、NEC等都早已经偃旗息鼓，但戴尔台式机自问世以来就一直保持稳健发展，旗下的OptiPlex品牌更是众多用户中知名度最高的品牌之一。

2023年，戴尔科技集团进入中国市场年届25周年，也是OptiPlex品牌创立30周年。30年来，OptiPlex全球累计销量3亿台，相当于平均每三秒钟售出一台，计算性能提升了3万倍、体积缩小了93%，重量也大大减轻，其微型机OptiPlex Micro仅重1000克左右，轻若书本。

8月18日，在北京召开的2023戴尔科技峰会上，戴尔科技集团大中华区商用客户端解决方案事业部商用台式机资深产品经理陈志奕展示了OptiPlex问世30年间忠实用户的收藏的一些“古董”——其中一台产于1998年、和戴尔科技入华同时期的OptiPlex台式机依然可以正常开机使用。

这些产品除了证实了OptiPlex的卓越性能，还演绎了其明显的小型化趋势。

30而立。OptiPlex实至名归

“从塔式机、小型机、微型机再到一体机，我们站在用户的角度研发和设计，提供最适合其办公环境的产品。”陈志奕表示，OptiPlex赢得客户始终如一的信任和支持，全因戴尔科技做到了对用户的承诺。

戴尔科技是一个以直销起家的公司，在产品的全生命周期都直面客户，广泛听取他们的需求和反馈，以用户为中心进行产品设计。

据陈志奕介绍，OptiPlex商用台式机设计过程中坚持贯穿几个核心要素。

1.高可靠

高可靠性是带给商业用户的核心价值。

戴尔科技对于产品的高度可靠不做任何妥协，内部数据显示，OptiPlex首年平均无故障率达到了99%。

OptiPlex从设计到下线出厂都经过了严苛测试，戴尔科技也是这些测试过程和标准的先行者和倡导者，所采用的每个电容都要在一定温度范围内一万小时以上连续测试过程中无故障，每个部件都必须可追溯。这也是公司能打造出99%无故障率、高可靠性机器的重要原因。

OptiPlex Tower Plus作为旗舰机型产品，其主板电容罕见地完全采用固态电容，更加提高了可靠性。

第三方的客户满意度调查显示，OptiPlex以部署便捷性、服务体验和可靠性等方面赢得了用户口碑第一名。

2.易维护

商业用户台式机应用特点是在不同的场所大量部署，这给维护和管理带来很大的挑战。

戴尔OptiPlex推出了免工具拆卸机箱，配有这个功能的机箱上带有蓝色标识，机箱及内部主要部件都非常容易打开，大大方便了升级维护或故障排除工作，或者做相应的维护处理。

除了在业界率先提出的这项领先的创新成果，OptiPlex的机箱电源也采用定制化方式生产，如根据机箱设计和形态去设计电源，把更多的空间释放给用户，同时选择高品质的电子元器件，最优化通风散热，让能耗值降到最低，把OptiPlex打造成为小型化和灵活部署的领导品牌。

3.灵活部署

如今台式机的部署环境已不再是简单的桌面。OptiPlex不断探索创新，以多样化的机型满足用户不同的需求。

面向智能楼宇建设领域用户的需求而研发的OptiPlex Micro，就是灵活部署的代表作。除具备OptiPlex的特性之外，Micro类似于模块化设计非常容易搭载到其他设备的内部，对设备的整体进行支撑，某种程度上颠覆了传统台式机的概念。

今年新发布的新款OptiPlex Micro搭载最新英特尔13代酷睿i9的处理器，配置64G的DDR5的内存，以超小型的尺寸实现了生产力的最大化，同时保持了极致灵活部署的优势。

将戴尔USB-C Hub显示器的Type-C电缆连接到OptiPlex Micro（35W），即可通过单根电缆获得电源、视频和数据，让工作空间变得极致简洁。这种专为OptiPlex Micro配置的单电缆Type-C供电方案，是戴尔科技今年的一大创新。

OptiPlex的设计理念并不局限于单一产品出发，而是将戴尔科技的生态系统纳入其中综合考量，所有外设、配件和部件，甚至细节的外观设计都会考虑一致性，让用户在部署展现出同样高级的视觉效果，同时拥有非常好的使用体验。

4.环保设计与材料再利用

戴尔科技在材料方面的创新也值得大书特书。戴尔科技从30年前就开始使用可回收和可再生材料，通过可持续的产品将环保理念传递给更多用户。

OptiPlex是最早把可持续性发展理念融入到产品设计中的戴尔科技产品，它在业内率先使用海洋回收塑料，这些经过处理后的塑料用于OptiPlex的风扇及风扇外壳中；而在回收的OptiPlex中，塑料复用比例高达59.6%，每年避免了约50吨废旧塑料对大自然的污染；其产品外包装也是100%可回收材料。

戴尔科技还在不断探索可持续发展的边界——OptiPlex开创性地在硬盘组件里使用清洁能源生产出的低碳铝，部分OptiPlex台式机机箱中采用至少10%的回收钢。

在可持续材料的探索方面，戴尔OptiPlex以领跑行业环保设计的理念成为行业倡导者和领导者。

细节决定成败

戴尔科技一直站在用户的视角去简化流程，便捷选型和采购。

无论是塔式机、小型机还是微型机，新一代OptiPlex都配备了统一的 BIOS，此举简化了系统管理，提高了效率，为IT人员节省宝贵的时间。

全新一代搭载英特尔13代vPro处理器的OptiPlex产品又开启了一项新的操作：不再以数字系列或型号进行细分，而是以产品特征或应用场景来进行产品分类，减少用户在选型时的困扰和采购时的复杂流程。

在设计方面，OptiPlex也处处体现了戴尔科技的良苦用心：蓝色接口代表着高速USB3.0接口，RJ45接口两边设有小灯，一个是电源灯，一个是信号灯，方便用户判断其运行状况，机箱上的蓝色标签，代表其是免工具拆卸的，所有部件和线缆都有用于产品追踪的标签……这些看起来虽然是特别的细节，但企业的IT人员面对数百台上千台电脑时，这种指示，能够准确且非常有效地提高工作效率。

与人工智能紧密结合

2020年，戴尔科技发布了内置商用产品中的Dell Optimizer智能调优软件，这款基于人工智能和机器学习的软件可部署在戴尔全系列电脑产品上，对用户的使用习惯进行分析和学习，通过后台运行顺应用户的工作方式，自动提高应用程序和设备性能、优化整机和配件电池续航时间、改善音视频设置并提升隐私保护，让用户拥有最好的个性化台式机体验。

最新的Dell Optimizer 4.0版本支持智能双网连接，比如自动选择环境中信号最强的网络进行不间断连接，或者为应用需求最强的网络分配更多的流量，比如视频会议场景；在音效方面，Dell Optimizer的Intelligent Audio 智能音频，通过自动调整和神经降噪来优化音质并降低背景噪音。

尽管很多人认为，商用台式机并不是人工智能特别重要的应用领域，但是戴尔科技认为有责任推动行业的发展，积极探索人工智能技术应用于OptiPlex。与此同时，戴尔科技还将丰富的桌面外设和配件纳入Dell Optimizer 4.0版本中，其智能配件管理功能让用户可将戴尔显示器和鼠标等配件与PC轻松配对，实现统一管理。

人工智能在PC端的应用也许还只是迈出的小小的一步，但随着创新智能应用的不断进化，势必推动行业未来更快的发展。

带动全行业加速创新

所有这一切，都展示戴尔科技为用户提供极致体验的追求，而不仅仅是将“以用户为中心”作为一个口号而已。

作为一家创新型的科技公司，戴尔科技不仅研发和应用各类新型科技，也将大量成熟的技术融入新产品中，造福更多的用户。OptiPlex作为台式机的领军品牌，无论是在产品材料、包装材料、环保领域，还是智能应用方面，都在帮助用户加速创新。

始终从用户角度出发，不断推动产品简化和创新，让用户购买更简单、IT维护更简易、用户体验更优化。这是戴尔科技的始终追求。