写给傲游的2011年

本文摘自 勾三股四 更早时期的 不老歌 博客。

说到一年来的体会，当然少不了公司这一块。这部分是最难以言表的，因为节奏很快，经历的事情很多。
首先要感谢的是公司很长一段时间对我工作的信任和鼓励，感谢同事们的支持和陪伴。这一年过得很开心。我今年有幸接触到了一些内核研发的边缘工作，接触到了移动端开发的知识，拥有了更棒的前端开发团队。我们部门也一起做了不少事情，起始页又上了几个重量级的新功能，哈哈站更哈了，官网变漂亮了，浏览器更HTML5了，海外市场也有我们的声音了，插件系统正式起步了……这些都是令人欣慰的事情！

今天不聊任何技术的东西，都是一些跟专业无关的心得体会。

心得之一是坚持技术交流与分享

好的东西是讨论出来的，我们对公司的贡献更大的价值，不光是埋头切页面和写代码，也可以通过学习提高技能和效率、通过回顾代码改进产品质量、通过思考产生新的创意、通过生活和休息调节自己的工作状态(所以让员工合理的休息也是在为公司创造财富)、当然也可以通过交流和分享帮助大家共同成长。我们这一年组织了各式各样的技术交流，线上线下、对内在外都有，工作再忙项目再紧张的时候，也没有放下。它在背后支撑了我们一整年的工作。交流与分享的一个额外的价值，就是工程师们普遍都不善言谈，表达能力有限，所以也算是为工程师们创造了难得的锻炼机会。

心得之二是做好上传与下达

我不太确定这句话大家爱不爱听……如果员工和老板的意愿产生了分歧？主管应该站在老板一边跟员工说一些冠冕堂皇的“鬼话”？还是站在员工一边“要挟”自己的老板呢？讨好老板的结果是被员工疏远，水能载舟亦能覆舟；讨好员工看似得人心，但潜意识中暗示员工们跟老板站在对立面上，最后是整个团队遭殃。估计这两种情况的下场都不会太好。我觉得要做好主管，上传和下达不能是单向的，也不能刻意站在哪一边。帮助两边化解分歧才是最重要的。我的心得是主动跟下属沟通比较容易，但“卸下心防”，跟自己的上司开诚布公的探讨问题是个不太容易的事，所以能够有勇气并自如的跟自己的主管交流，是员工在一个环境中成长和发展的重要前提。有些事情看似“自己无法改变”，这时不妨自问勇气或耐心，然后才是实际状况和沟通技巧。当“自己无法改变”变成一种习惯时，随之而来的就是频繁的挪窝，不相信稳定的工作。

心得之三是保持专注，少揽活儿，多用心

揽活儿意味着承诺和别人的信任。回顾工作中的各种经历，让我耿耿于怀的，都是那些扔出去的“空头支票”。我希望可以把每一件事情做满，认真的对待每一件事，所以也会谨慎的考虑自己要做的每一件事。一旦答应了，就是全力去做。不要拘泥于把事做完，还要把事做好，做好之后再问问自己，可不可以精益求精!

心得之四是用人不疑疑人不用，把握好“四个象限”的人才

都说“每一个悲催的设计师背后都有一群指点江山的神”，我非常不喜欢这样的事，所以要相信人的专业能力，要给足空间，别人才会帮你分担更多的工作。不然自己找人帮忙，但不放心，还指指点点，像是在自己调戏自己。另外我见过一个根据人的工作能力和工作意愿划分的“四个象限”用人原则：