淘宝加大投入扶持商家，主动运营商家增长超30%

1 year ago

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8月10日晚，阿里巴巴发布2024财年Q1财报，淘天集团强劲领跑，业绩全面超出市场预期。其中，淘宝App日活跃用户数（DAU）同比增长6.5%，连续5个月快速增长；本季度新入驻商家增长显著，天猫新增商家同比增长75%，日均活跃广告付费商家数同比增长超过20%，每天主动运营商家数增幅超30%。商家将淘宝视作经营全生命周期和用户全生命周期的唯一平台，从其他平台来淘、并进行长期稳定经营的趋势明显。

今年3月底，阿里集团启动“1+6+N”组织变革，作为业务集团之一的淘天集团在独立经营后，明确了用户为先、生态繁荣、科技驱动三大战略方向，宣布持续加大投入，为商家做大用户规模，进一步降低商家经营成本，营造先进、开放、普惠的商家生态。

三大战略的实际成效和增长逻辑，在本次财报中得以体现：淘宝天猫在超大体量基础上，通过用户、商家的规模与质量的双重增长和“双轮驱动”，实现客户管理收入等核心指标同步强劲增长。

在用户规模方面，Questmobile数据与财报数据形成印证：淘宝App 6月日均DAU达4.02亿，MAU达8.87亿，在电商类APP中均稳居第一。用户质量也持续提升。今年618期间，88vip的会员数和成交额均实现双位数增长。

淘天集团持续大力度投入，首先是为商家做大活跃用户规模。淘宝App进行了三年来最大改版，上线“夜淘宝”。淘宝直播举办张国荣纪念音乐会、梅西球迷见面会，开启苹果全球首播。淘宝内容能力增强，618期间每天发布短视频的商家数增长55%，达人增长200%，短视频日均观看用户数增长113%，浏览量和观看时长实现翻倍增长。

在商家生态方面，“入淘潮”、“回淘潮”现象持续。除了本季财报数据外，据媒体报道，过去一年淘宝天猫新增商家500万，其中100万从另一主要电商平台流入。财报所指广告付费商家增多，显示腰部以上商家增多，经营信心增强，进而加大在淘宝天猫平台的投入。

淘天集团持续大力度投入，还体现在支持中小商家的成长和发展。一方面，淘宝为中小商家和新品牌，陆续打造了“百万新商造星计划”、“蓝星计划”、“星生代创造营”等项目，举办“淘宝好价节”等活动，形成了从孵化、成长到品牌化的全链路通道；另一方面，营造更加先进、开放和普惠的商家生态，进一步降低商家经营成本，形成“商家生态、收入增长、盈利增强”的正循环。

本月，淘天集团又推出“千星计划”，目标是孵创出1000个成交过千万、100个成交过亿、10个以上成交过十亿的新品牌。

编辑：刘昕茹

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