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人工智能会让我们失业吗?

 1 year ago
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人工智能会让我们失业吗?

No, Robots Aren’t Taking Our Jobs, Yet

本文既是对我之前的文章《普通打工人的职业生涯》的补充,也是对大问题Dialectic的作品《大问题:人工智能会让你失业吗?》中所提问题的回应。

科技的发展、生产手段的提升是为了让人们过得更好吗?在共产主义社会到来之前,若是这么认为的话,那未免有些武断且理想化了。

在以资本主义为主导的当下,它们最先保障的是国家的利益,其次是企业,最后才是人民——可将这三者背后的人群粗略地看作是由上到下的三个阶层。

国家、企业及人民之间的基本关系如下:

  1. 先进的科技、生产手段有助于国家提高经济、军事、工业等各方面实力,进而争夺国际地位与话语权;
  2. 企业等的生产成果会让国家达成目标,故而国家会为其提供一定帮助;
  3. 企业等的生产活动需要劳动力,就会设置一些工作岗位雇佣人民来做。

虽然上层依赖于下层而存在,但与下层相比,拥有更多的资源、更高的地位、更大的权力,掌握在更少数人的手中。

在这种典型的金字塔式结构中,只有最下层的人民是趋近零散且无组织无纪律的一个个的个体,而国家和企业则是有组织有纪律的集体。

个体利益与集体利益存在着天然的矛盾——个体的诉求是被当作「人」来对待,享受作为「人」的权利;在集体中,其他个体都是这个集体的决策者实现自己目标的工具。

企业的经营者是个商人,既然是商人,必然会追求利润最大化——降本增效,开源节流。

在企业经营的各种成本中,劳动力成本占了很大比例;科技的发展会促进工具的多样性及自动化和智能化程度,进而成为更先进的生产手段,使人在生产过程中的必要性越来越低。

鉴于这两点,可以说劳动力成本的优化空间较高,比较受生产手段的先进性所影响——较为先进的生产手段能够取代更多的劳动力。

之所以一家企业里仍会有大量劳动力,大概有两种情况:

  1. 处于业务开拓期,变化多,需要人来迅速响应并尽快开发出产品,以助企业早日找对具体方向并抢占市场;
  2. 产品的生产流程未形成标准,不存在或没引进更先进的生产手段,或者这俩条件虽然具备但无法落实到位。

这意味着那些劳动力中的绝大多数,实际上起到的是生产手段的作用,这也就是为什么很多人会有一种强烈的被工具化的感觉,从而自嘲为「工具人」。

同时这也暗示着,一旦上述两种情况不存在了,企业就会开始优化人员结构,裁退多余的劳动力以降低经营成本。

人们主要的职业和工作内容是随着生产手段机械化、自动化、智能化的发展程度而变化的——从农民、工匠到流水线工人,再到运营、产品经理、程序员等;从靠体力到靠知识,再到靠创意。

消耗脑力资源用信息、知识等进行工作的人,可称为知识工作者;其中,以实现需求和完成任务等为主要工作的相对低端,而以设计解决方案等总是需要创意和决策的则较为高端。

除了较为高端的知识工作者比较像个「人」之外,低端的知识工作者与体力劳动者无甚差异,都被异化成了「工具」,会被更先进的生产手段所替代。

自动化、智能化技术的发展,终会把体力劳动者和低端的知识工作者全部替代;若哪天在生产活动中连创意和决策等都不需要人去做了,那绝大部分人就无需工作了,只管做自己就行。

以前听到「AI」或「智能」的感觉,就像听到「元宇宙」一样,认为很牛逼,但又觉得是很远的事情,不知哪天才能真正体会到它们的惊艳。

现在的智能家居设备和智能音箱,虽都冠以「智能」之名,但与智能相差甚远——智能家居只是自动化流程与远程遥控器的结合,智能音箱也不过是个连多轮对话都做不好的智障。

直到 Copilot、Midjourney、ChatGPT 这类可全民使用的 AIGC 产品的出现,让人们骤然惊醒——原来,未来离我们如此之近!

最令人惊呼的非 ChatGPT 莫属,或者说以其为代表的新一代聊天机器人,完全吊打小爱同学、天猫精灵之流!

可以说,这正式宣告了多轮对话聊天机器人在理解上下文及知识量等方面的成熟度已经达到了真的能帮人解决很多日常工作生活问题的程度。

也正因如此,有人欢喜有人忧——

根据上文中所述当前时代企业与知识工作者的特点,大量主要从事较为低端或更细分领域工作内容的知识工作者会被 Copilot、Midjourney、ChatGPT 等 AIGC 产品取代而失业。

幸存下来那些人中的一部分,会被要求掌握相应的 AIGC 产品以完成本来是由被裁退人员所负责的工作。另外,即使幸运地被留下了,心中也会惴惴不安。

这就相当于自己一个人用更先进的生产手段去做以往需要多个人合作的工作内容,并且工资还没涨,意味着原本具备的知识与技能贬值了。

从就业市场角度来看,某些行业的一些职业会出现失业潮,相应工作岗位数量锐减,且技能要求那一栏会注明需熟练掌握某 AIGC 产品。

虽然少数失业人员在学习并掌握所需 AIGC 产品的技能后能重新找到工作,但剩余的大多数很可能会当很长一段时间的无业游民,面临阶层滑落的危机。

有人会说:「生产手段的进步,在令一些工作岗位消失的同时也会创造出一批新的工作岗位。」

这就是句「正确的废话」——那些新产生的工作岗位,能有效地解决因原本的工作岗位消失而被失业那群人的就业问题吗?这两种工作岗位所对应的几乎就是两群人!

对于实际起到的作用基本是充当生产手段的绝大部分人来说,在强大又低廉的 AIGC 产品面前,因担心自己地位不保而恐慌是理所当然的。

与之相反,在企业经营者或其他类型创业者的眼中,那些 AIGC 产品简直是神器——可以用更低成本更快速地实现自己的想法,更早推出产品并赚到钱。

之所以会恐慌,其核心原因是绝大多数人被异化为了「工具」,既然是「工具」,当有更好用的时自然会被替换掉;只有恢复了「人」的身份,才不会因「工具」的进步而恐慌,反而会兴奋。

普通打工人想要彻底消除恐慌,我认为唯一切实可行的方式就是尽早觉醒个人主义的自我意识,升级到「普通打工人的职业生涯」游戏化模型的 LV3,并借助 AIGC 产品早日进阶至 LV4。

科技的发展与资本主义的进化相辅相成,在已进入知识经济时代的当下,表层知识与技能的汰换速度越来越快,要想跟得上,就得不断学习并提高自身知识体系的迭代效率。

民用级 AIGC 产品的出现,标志着知识经济时代正式进入下半场,创意经济时代将要全面来临,这是人们摆脱异化,重新做「人」的大好时机!

因而,面对 AI 的来袭,与其恐慌而精神内耗,不如按照「普通打工人的职业生涯」游戏化模型立刻行动起来!

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