亚马逊配送使用FBA还是FBM更好？

很多新手卖家在进入亚马逊的时候，都对于发货模式有一个疑问，应该使用什么样的发货方式最适合自己。特别是一些新手个人小卖家，可能会为了节省成本，纠结于前期使用亚马逊FBA模式好，还是自己发货的FBM模式好，那今天就来对比下两种方式的优缺点。什么是FBA和FBMFBA：亚马逊物流（FBA）全称为 Fulfillment By Amazon，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品。当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务，帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言，即为将商品配送至海外亚马逊仓库，并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

FBM：全称为Fulfillment By Merchant （自发货模式）消费者下单之后，卖家自己找物流，把商品配送到买家手上。可以从国内直接发货送到买家手中，常见的物流公司有FedEx、UPS等等。也可以把产品放在第三方海外仓库，让海外仓服务商来帮你完成配送的过程，这个也是很多卖家的选择。只要亚马逊官方没有参与物流过程，都可以称为FBM（自发货）。

FBA的优缺点
扩大客户群体：亚马逊的一个最大优势是遍布各地的仓库，能快速将商品配送至消费者手上，让消费者拥有更好的购物体验。使用亚马逊物流（FBA）配送的商品会带有 Prime 标记，更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime 会员，帮助曝光及销量提升。时效性：能快速把商品配送至当地消费者手上，一般在3-5天即可完成派送。使用FBA服务还可以使用次日达/隔日达配送服务，符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime 隔日达或次日达服务，帮助卖家加快配送速度，改善客户体验，提高买家复购率。提高转化：亚马逊物流（FBA）的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度，获得更多的商品评价，从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会，帮助卖家提高销量平台客服处理：亚马逊使用当地语言为亚马逊物流（FBA）商品提供全天候专业客服，帮助卖家回复买家咨询，减少时间成本，运营省心更省力。赔付机制：亚马逊对其运输的商品质量负责，对于商品损坏有赔付规定。缺点：

• 每月需要支付发送到亚马逊仓库的仓储费用
• FBA费用比FBM费用较高
• 商品如果陷入滞销会有较高风险
• 对于整个物流环节没有话语权，全程亚马逊负责把控

FBM的优缺点减少库存压力：无需备货到海外站点，降低库存压力、资金压力。同时能降低滞销风险
投入成本灵活：自行选择物流承运商、配送方式、客户服务等，灵活规划投入成本。卖家可多方比价物流方式，选择最优惠配送渠道。仓储方式自由：自由决定将商品存储在国内仓库或国外海外仓，选择不同商品更合适的仓储方式。节约成本：方便测试新品市场欢迎度，降低试错成本，为打造爆款做准备。也可以降低运输成本配送流程自主把控：可以选择亚马逊官方的‘购买配送’服务，也可以自主联系第三方物流承运商来满足不同的配送需求第三方海外仓：可选择第三方海外仓服务，对于一些较大较重的产品对比FBA可选择更优惠的渠道。缺点：

• 需要自己负责打包-发货-配送等问题，处理售后服务，花费精力
• 普遍FBM时效性对比FBA较慢，客户可能需要等待时间较长。
• 使用FBM的链接权重较低，没有亚马逊的机制扶持，转化率较低
• 差评需要自行负责处理，亚马逊平台不对物流评论负责

如何选择最适合自己的方式如果你对亚马逊整个运营机制比较熟悉，有一定的运营经验，对产品比较有信心，都建议优先选择采用FBA模式。对使用FBA配送的商品帮助是非常好的，适合绝大多数卖家使用。FBA模式对比FBM模式优势是巨大的，目前绝大多数卖家、或者商品类型都采用FBA模式。FBA模式能帮助卖家获取购物车按钮，提高转化率，是作为成熟卖家必经之路。

什么时候情况下使用FBA比较合适？

1、销售中小型的产品，比例宠物玩具、服饰鞋靴、文具办公等便捷轻巧的产品，可以使得FBA和存储费用更低2、在家经营的卖家，没有自己的存储存货空间3、没有时间或能力包装和为订单发货情况4、产品拥有Prime发货资格5、希望亚马逊官方处理用户服务和退换货方便6、无法承担包装和为订单发货的自由仓库空间或员工的费用

什么情况下不建议使用FBA？

1、销售非常大或非常重的产品，比如家具家装等产品。2、想要自由支配自己的产品的发货时间和方式；3、拥有自己的仓库空间，具有存储和自配送的能力；4、想要自己处理退换等售后服务；5、使用第三方配送服务；6、处理自己的配送业务，且在卖家自配送Prime中注册。亚马逊作为一个成熟的购物平台，对于商品配送绩效具有较高的要求，使用FBA配送则几乎可以忽略这些问题，全部由平台负责，对卖家来说可以说是非常省心，虽然其费用并不低，但是物流成本都会归纳在商品价格的成本环节中，由消费者承担。而使用FBM可能会面临一系列的物流绩效考核，这是使用FBM的卖家需要注意监控的。搞不好的话可能还会影响整个店铺运营，长期不达标则可能会被亚马逊限制功能。

卖家可以在每个品类的BSR榜单上看到前100个热销产品，绝大多数的商品都是采用FBA模式（特别是轻小商品），相信这么多大卖选择FBA模式是有其优势所在的。那什么时候使用FBM模式比较好？1、第一种情况是资金有限的新手卖家，没有很强的资金支持并且不太熟悉亚马逊机制，前期可以先采用FBM模式，等链接成熟之后，再转用FBA模式。这样可以避免前期的库存压力，先通过FBM测品，再把热销的款式发去亚马逊仓库使用FBA模式。但是往往采用FBM模式的商品，销量都不太好（多年经验所得），这就会陷入一个死循环。所以只适合资金有限的新手卖家2、第二种情况超大体积超重商品，这些产品如果使用FBA模式费用会非常高，而且可能并不是走量的款式，放在亚马逊仓库也会产生仓储费用。这种情况可考虑使用FBM模式，或者海外仓+FBM模式。通过更廉价的海外仓操作来达到配送商品的功能3、第三种情况是超级大卖，部分超级大卖家每天订单量非常巨大，拥有强大的供应链、服务链优势，在这种情况下会考虑着手优化物流环节费用。因为在订单量巨大的情况下使用FBA的价格较高，会使用海外仓+FBM模式，由海外仓操作发货，在单量巨大的情况下，其综合成本会大大节约。而且这类型大卖拥有巨大的品牌知名度，曝光度，即使不使用FBA模式，也能获得非常高的销量和转化效果以上就是一些关于FBA和FBM的优缺点分析，卖家可根据自身实际情况来决定采用哪种方式。希望对你有所帮助。