2

赛力斯,替问界加分还是减分

 1 year ago
source link: https://tech.sina.com.cn/csj/2023-06-20/doc-imyxwvcp1628591.shtml
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

赛力斯,替问界加分还是减分

如果没有华为品牌的加持,到底会有多少人为赛力斯产品买单?
如果没有华为品牌的加持,到底会有多少人为赛力斯产品买单?

  来源:陆玖商业评论

  如果不是华为,谁会花几十万买辆小康?

  近日,AITO问界M5智驾版开启交付,作为首款搭载华为 ADS 2.0 高阶智能驾驶系统的车型,引发业界的广泛讨论,很多车主却在私下发出了这样的观点。

  作为当前含“华”量最高的汽车品牌,问界从问世以来就备受关注,去年交付超7.5万辆车,并成为销量破万用时最短的黑马。

  赛力斯的股票最近也是一路飙涨,从6月份的最低24.75元,上涨到昨日收盘的38.16元,看来市场对于问界后市的走势,非常看好。

  赛力斯在华为的庇护下,最终会扮演一个什么角色,这是行业值得深入思考的问题。

  撕掉赛力斯,贴上华为

  日前,陆玖商业评论走访了北京的华为智能生活馆,销售在介绍问界车型的亮点时,直接表示这是华为做的车。

  AITO用户中心的销售也在强调问界中的华为元素。“(问界)生产虽然以赛力斯为主,但技术都是华为的,生产车间也是华为与赛力斯合作的4.0智慧工厂”,简单说,赛力斯就是问界的代工厂。

  “如果不是华为,谁会花20多万买小康(赛力斯前身)啊。”前段时间排到新能源指标的小爽,被华为店里的问界吸引过去。在试驾时,她才了解到赛力斯这个品牌。

  的确,不少问界的车主是“花粉”直接转化而来,他们在小红书等社交平台上争相晒出“华为X件套”。

  车主仔仔告诉陆玖商业评论,华为手机和问界汽车的互动功能很不错,在手机上绑好账号信息,手机和指定的感应位置碰一碰就能开门,而且相比其他手机,华为手机对车辆状态的控制选项更多一些。“现在我跟老公出门从不带钥匙,家里的油车都长蜘蛛网了。”

  在华为的品牌力与智能化的加持下,问界确实获得了良好的用户口碑。

  六月表示,Harmony OS智能座舱是加分项,很适合鸿蒙用户的习惯与逻辑,交互、界面操控和系统流畅等方面,都表现不错。

  她补充道,问界这车过减速带不用减速也不颠簸,提速在市区没有对手。“这款车驾驶感很像德系车,很敦厚。”

  值得一提的是,撕掉赛力斯的logo,贴上HUAWEI的logo,这也是不少问界车主心照不宣的做法。

  有网友在小红书分享道,提车当天,直接在交付中心换了logo。在淘宝、拼多多等电商平台上,华为车标成为不少商家的主推产品。

  整体来看,很多车主确实是为华为的品牌影响力买单。

  在AITO问界这个品牌中,赛力斯似乎沦为了代工厂的角色。这一点,从此前消费者对“赛力斯SF5”不买账,可见一斑。赛力斯SF5是赛力斯首款新能源车型,销量惨淡,2021年全年SF5销量仅为8196辆。

  赛力斯服务遭受批评

  天眼查APP信息显示,在问界的合作模式中,赛力斯主要生产制造以及交付,华为则主要负责产品设计以及销售渠道等,研发部分则是共同负责。

  但是,赛力斯负责的环节,成为车主吐槽的重灾区。

  对于赛力斯的售后服务,有车主在社交平台上给出这样的评价,“华为在外面扛大旗,赛力斯在后面耍流氓”。

  据官网显示,问界品牌的门店有华为体验中心、AITO用户中心两种门店。福州车主普普表示,华为体验中心提供看车、售车的服务;AITO 用户中心提供售车、交付和车辆维保的服务,和传统的 4S 店一样。

  也就是说,即使消费者在华为体验中心下单后,提车、车辆维保也是要到 AITO 用户中心,“无论在哪个地方买车,售后都是赛力斯负责。”

  “赛力斯的售后没有华为销售好,”普普说道,当时交付中心上牌慢,导致错过了补贴,也没有给任何赔偿。“后来是华为销售帮忙把代上牌的费用减了,就没有投诉。”

  厂家充电桩权益、积分返还、保险优惠等多项售后权益没有兑现,这也是车主在社交平台集中炮轰赛力斯的原因。

  值得一提的是,陆玖商业评论在与多位问界销售沟通时注意到,华为体验中心和 AITO 用户中心之间为了抢客户,在优惠政策上内卷严重。

  对此,一位汽车行业资深人士表示,“三方(华为、赛力斯、当地经销商)管理混乱,全国大范围的铺店,经销商内卷,各种暗补频出,管控不住价格”,内卷的经销商,反而让消费者持观望态度。

  此外,赛力斯在生产与制造方面的品控,也让不少消费者担忧。

  去年11月,中保研发布2022年测评车型结果,AITO问界M7在“乘员舱上部入侵量”和“车辆结构”两项中,仅获得了“A” (等级排名G优、A良好、M一般、P差)评价。通过公开的视频来看,碰撞时该车A柱疑似出现变形的现象。

  而一同参与测评的理想L9、领克09等车型,在这两项中均取得了“G”评价,即使是价格仅为问界M7一半的长安汽车UNI-K,评分也为G。

  在汽车投诉平台车质网上,出现了赛力斯的投诉,比如胎压等闪烁、刹车失灵等品控质疑。

  可以说,无论是售后服务,还是生产制造能力,赛力斯并没有给AITO问界产品带来正向影响。

  赛力斯要为销量背锅?

  其实,赛力斯为问界付出不少真金白银。仅从财务数据来看,赛力斯2022年环境、社会及管治(ESG)报告显示,2022年,赛力斯全年研发投入31.06亿元,AITO问界核心研发投入累计超120亿元。

  由于赛力斯售后、汽车品控等问题备受争议,造成了当前“出钱出力却不讨好”的局面。

  不过,问界品牌销量疲软的当下,只是因为赛力斯拖后腿了吗?

  上述行业资深人士认为,问界产品力不足或是销量下滑的主要原因之一。

  尽管在华为智能座舱、零重力座椅和DriveONE增程电驱平台等加持下,问界有着一定的产品竞争力。但随着各大新能源品牌在智能化领域越来越卷,问界在这些方面的竞争优势开始下滑。

  “问界的鸿蒙系统整体确实不错,但是同等价位的车型中选择太多了。”最终买了其他新能源品牌的小爽说道,而且华为还跟江淮、奇瑞汽车等车企都有合作,赛力斯的稀缺优势基本没有。

  性价比不如比亚迪、豪华感不如蔚来,处于尴尬定位中的问界,在快速更新迭代的新能源汽车市场中,竞争优势也受到了影响。

  在外观、内饰等方面,问界品牌也被部分年轻消费者吐槽。比如说,问界M5的造型酷似保时捷的SUV车型,“抄袭保时捷,超越保时捷”,被不少网友戏谑道。没有特点的产品设计,难以吸引年轻人的目光。

  随着今年新能源汽车补贴取消,突如其来的特斯拉降价、燃油车降价潮,也对问界的销量造成了一定的冲击。虽然AITO问界也成为第一个紧跟特斯拉降价的国产汽车品牌,但从销量而来,并没有太多的成效。

  同一价位级别的车型中,Model Y的价格下探至26万级,这对问界M5来说,价格优势岌岌可危。

  除此外,华为对造车业务,摇摆不定的态度也对问界销量产生了影响。今年3月底,华为再次强调“不造车”、并拆除所有相关华为字样的宣传物料时,也让一些意向车主望而却步。

  不过,华为近期拿回问界的专利,为观望的车主打了一剂强心针。

  更重要的是,华为正在用智驾技术赋能,补足车型产品力上的短款,推出问界M5智驾版,从而刺激销量。根据销售人员的介绍,M5智驾版主要在智能化上进行了大幅升级,其他配置与普通版基本没有变化。

  目前,问界M5智能化已经开启交付,华为智驾技术对于当下问界车型销量能够加持多少,还有待时间的验证。

1.png

(声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK