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領導者的類型 – 軟人手札

 1 year ago
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近日我們團隊迎來新人J君加入,我們聊到在a8c當團隊領導者的經驗,話題逐步延伸之下,不知不覺間聊到領導風格一事。

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上面這張圖引用自Agile42的Archetypes: mapping organization, culture and leadership一文 — 不過是很久很久以前的版本,現在他們早已換成另一張很像投影片的圖,我很慶幸當初有把這張存下來,手繪風萬歲!

我常常在和別人討論領導風格議題時拿出這張圖來,因為它很簡明地透過關係圖表達出五種常見的團隊架構。就像軟體設計上一樣,不同的範式都是因應不同的情境而生,重點在於如何鑑別出情境並找出最佳解。團隊的運作也一樣不應天真地認定有涵蓋一切的解方,而是要因應團隊成員、現下情境、以及領導者本身的組成來決定,因此我在引用這張圖時會把這解釋成「領導風格」而非比較硬性的團隊結構,並且視情況轉換風格。舉例來說,在文化開放的科技公司Strategic(agile)模式可以運作得不錯,但把它用在傳統製造業的產線上恐怕是一場災難。

因此,在實務上大概可以分為幾個部分:

  1. 建立自覺:明確意識到你「預設」的風格為何,適合的人事情境為何。
  2. 刻意訓練:刻意學習了解其他風格,它們的適用情境,並加入應用。通常在建立足夠的自覺後你會開始感覺到自己的第二風格是什麼,可以從它開始嘗試。
  3. 深入自覺:深化自己擅長的風格,並深入了解自己不擅長的風格以及原因。觀察學習其他領導者會相當有效。

以我自己來說,我的預設領導風格是co-ordinator;而在應對時程緊迫的C-level專案或辦團隊活動時我會轉到expert(順帶一提,這兩種expert風格意義蠻不同的,前者是為了時效,後者是為了讓大家不用分心在雜務上);有時候團隊被拆分到數個,我會刻意不參與專案細節,轉換到coaching。而我指派團隊中的A君去帶Built By WordPress.com Express專案時他展現了令我驚豔的peer風格(這是我最不擅長的風格),D君在帶新版方案表格專案時則展現出雷厲風行的expert風格,我有幸見證他們的成長,也有幸成為幫他們點出來的人。

總之,了解自己總是成長的第一步,這在領導管理上更是真切。


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